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浅谈微信公益活动现状问题及对策 　　【摘 要】微信的出现在很大程度上改变了人们的沟通方式与传播方式。继微博之后，公益活动借力微信工具，出现了微信与公益有机结合的新模式。本文分析了微信公益活动的发展现状，梳理了其在传递公益信息方面存在的问题，并提出了解决之道，以期为微信公益活动的健康发展建言献策。 　　【关键词】微信 公益 现状 问题 对策 　　随着互联网的快速发展，新媒体正成为新的公益推动者，成为公民汇聚、释放爱心的平台，促进慈善事业向全民公益行动的转变。微信自2011年1月问世以来，从即时通讯工具发展成为传播平台，互动性的信息传播方式使人们更多关注发生在自己身边的事。微信凭借传播的快速、精准、及时等特点成为许多信息发布者的首选平台，而“微公益”也通过这一平台不断传递着爱心正能量，实现了公益的平民化、常态化发展，使人人公益的理念深入人心。 　　一、微信公益活动的发展现状 　　1、线上与线下的多形式互动 　　细微的互动如果累积起来能产生惊人的效果。人们用“收听”“添加好友”这样的动作为自己构建了一个网上世界，也因此阻隔了好友之外的信息出现在自己面前。而互动的行为突破了这一个个无形的界线，让有价值的信息能够由点到面。就像是一个放大器，放大着用户分享信息到社交网络后产生的结果。① 　　在社交网络中，互动是一种积极的双向激励。不仅是对发布信息的用户，也包括参与的人群。在微信公益传播中，人们可以通过扫描二维码、发送朋友圈、发布腾讯微博、订阅公共账号、LBS定位等方式参与其中。传统慈善活动只是捐款捐物，主体没有亲身参与到活动之中，微博公益活动虽然主体会亲自参与，但是互动形式不如微信多样，微信互动有其独特之处。 　　2014年2月21日下午两点，“大爱近似阳光公益”微信群中一条题为“救救掉进锅里烫伤无钱看病的小生命”的求助微信引起了大家的热切关注。微信一出，立刻得到群成员的积极响应，“救救烫伤儿童小鹏宇”迅速成为微信群里热议的话题，大家纷纷通过朋友圈和新媒体平台将消息发布出去，引起了社会各界人士的关注，许多好心人都通过微信等平台自发参与到了这场爱心救助之中。爱心志愿者通过微信上传照片，记录下小鹏宇的治疗过程，让关心他的好心人及时了解到孩子的真实情况。 　　2、微信与支付功能捆绑，提高了筹款效率 　　2013年底，腾讯公益“十分祝福、十分爱”活动首次在腾讯内部展开。腾讯员工以及合作伙伴在收到中秋月饼时，只要扫描盒子上的二维码，然后绑定微信支付功能并捐款0.1元，腾讯公益慈善基金会就会与之匹配捐赠0.9元，合力为腾讯“筑梦新乡村”项目――贵州黎平铜关村527位空巢老人和留守儿童，送上一套木制的侗族乐器，推动世界级非物质文化遗产“侗族大歌”的保护传承。 　　随着微信5.0版支付功能的推出，腾讯公益慈善基金会借“十分祝福、十分爱”活动启动的机会宣布公益慈善与微信支付相结合的消息，被认为是腾讯释放出的有意将公益慈善与微信支付进行深度结合的信号。微信筹款与支付功能捆绑，降低了捐赠人的成本，相比目前微博筹款中筹款宣传和捐赠分离的模式有极大的进步。只要微信绑定了银行卡，打开微信公益捐款的链接，人们就可以为感兴趣的项目捐款，款项很快就能抵达公益项目制定的公募账户。利用微信不仅可以自己很便捷地捐款，还可以通过朋友圈、微信群、微信个人、微博等通道将微信捐款链接发送给朋友。这个捐款链接可以转换成二维码，落附在海报、画册、折页、微博、电视、报纸、杂志、楼宇视频、饮料瓶等任何你所能想到的载体上，②以达到公益项目宣传和筹款的最大效果。 　　3、微信公益成为企业营销的新手段 　　微信作为第三方公众平台，从早期只具备即时通讯、分享照片的微信1.0模式发展到今天兼具语音对讲、视频聊天、游戏中心甚至微支付功能的微信5.0模式。随着微信人气的不断聚焦，许多企业及机构意识到微信平台的巨大营销价值。企业借力微信工具开展公益项目，取得了不错的营销推广效果，以此扩大自身影响力。 　　2013年10月14日-19日，腾讯房产合肥站携手合肥信地城市广场掀起一场“信地健康早餐公益行”全民健康公益活动，只要在活动现场拿出手机扫描信地城市广场官方微信二维码，即可获得免费营养早餐一份。众多品牌企业试水微信营销，微信精准营销的方式会颠覆传统的营销推广模式，带给企业不一样的助力与影响。 　　4、不局限于弱势群体，覆盖面更广 　　传统媒体的公益活动更多聚焦于弱势群体，关注对象单一，而微信的公益信息涵盖助学、助残、扶贫、赈灾、环保、健康公益、企业公益、公众人物慈善义举、志愿者活动等各方面。广泛而多元的公益主题聚焦社会方方面面，充分利用微信平台传播公益理念，激发了普通公民的慈善热情，为构建和谐社会起到良好的推动作用。 　　二、微信公益活动存在的问题 　　1、微信公众号内容