浅谈山西省公共图书馆数字资源推广对策.docVIP

浅谈山西省公共图书馆数字资源推广对策 　　摘 要： 文章通过对调查问卷的统计数据进行分析，对山西省图书馆数字资源的利用推广情况进行了分析，通过对数据的整理和辨析发现了数字资源宣传推广中存在的问题，并针对这些问题提出了合理的建议。 　　关键词：公共图书馆 数字资源 读者调查 　　中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）02-0073-02 　　一、引言 　　公共图书馆是文献集存中心，也是大众信息传播平台。信息时代，它的作用更增加许多，特别是对数字资源的存储和传播。目前的数字资源主要包括馆藏数字资源和网络信息资源，其中馆藏数字资源是指原有实物馆藏数字化，并以数字化形式存储，在硬件条件的配合下，将数字馆藏联入互联网，并通过互联网供远程用户检索、查询和利用；网络信息资源是指通过计算机网络获取的能满足人们信息需求的那一部分有益信息，是以互联网网页为主的数字原生资源，而非所有的网上信息，这两部分资源有一定的交叉与融合。 　　二、山西省图书馆数字资源概述 　　山西省图书馆创建于1909年，1960年8月，山西省图书馆文源馆落成开馆。2013年，建筑面积5万平米的长风新馆也投入使用，在对读者进行调查了解有助于我馆馆藏数字资源的购买和利用。 　　随着计算机技术、网络技术和通讯技术的不断发展，山西省图书馆的自动化水平也不断提升，现代化的基础设施又推动了图书馆服务功能的拓展与服务水平的提高。目前，山西省图书馆首页开辟了“数字服务平台”，提供了馆藏数字资源统一登陆平台，基本上实现了读者在馆外可查询图书馆数字资源的网上服务。 　　三、数字资源利用现状调查分析调查过程 　　随着数据库的不断增加，网络化服务更深入向社会开放，山西省馆的数字资源服务在不断进步。为了了解广大读者对数字资源的认识和使用情况，山西省馆做了这次读者调查。此次调查内容分两部分，第一部分为读者的基本资料，包括年龄、身份、学历、到?^目的等情况；另一部分是重点，主要是调查读者了解数字资源的途径、内容方式和使用数字资源的目的、意向及存在问题等。笔者于2016年5月采用随机抽样问卷调查方式，在全馆各图书阅览室和数字阅览室、自习室发放了调查问卷，对广大读者进行了调查，实际总共发放问卷150份，回收有效问卷108份。为实现取样的更广泛性，同时还在省馆网站主页设置飘窗发布调查问卷，利用读者群、社区等社交网络进行宣传。 　　四、读者基本情况调查数据分析 　　本次调查方式为纸质问卷调查和网上调查两种，收表统计后发现，参与调查的对象主要以到图书馆的读者为主，其占到问卷调查人数的90%以上，可以想象，读者对图书馆网页的关注度并不高，或者说对图书馆网页上的调查表不感兴趣，只有面对面时才会参加调查。这些参与调查的读者中，以高校学生人数最多，所占比例为30.56?，其次为教育机构（17.59%）和党政机关（10.19%）。在参与调查的读者中，近64%的读者持有我馆的读者证，而且参与调查的读者64.81%的人年龄在20-30岁之间，这正是刚进入社会的青壮年。每月至少到一次图书馆的读者，综合下来，达到79.63%，而每周到一次图书馆的读者则有51.85%，说明有一批老读者在支持着图书馆，或者说，习惯利用图书馆的读者对图书馆的利用率是比较高的。这些到馆读者主要是做什么呢？统计排序为：查资料（50.93%）、读书（49.07）、自学（28.7%）和听讲座（13.89%）。 　　在对山西省馆读者进行数字资源利用方面调查时，发现只有18.5%的人经常使用图书馆数字资源，而从未用过数字资源的读者竟有23.15%，这说明读者对图书馆收藏的数字资源还不了解。虽然我们调查的主要对象是比较年轻的，但43%的被调查者对我馆可用数字资源还不了解，70%以上的人更不清楚我馆数据那些可以馆外使用，通过调查数据进一步证明了，图书馆进行数字资源宣传的紧迫性和重要性。同时，了解或使用数字资源的读者认为，数字资源单一，不够丰富，不能满足需求和使用不够便捷，部分数字资源仅限馆内使用这两个问题被调查者视为图书馆数字资源工作的最大问题。 　　对个人使用数字资源的调查中，CNKI、维普、万方还是大家经常使用的数字资源，读者主要利用的数字资源类型排前几位的依次是期刊、图书、学位论文、报纸、音视频。50%的人使用数据库的目的是查资料、写论文。在网上读书、看期刊很受读者关注，但有时候无法获得全文，或者由于网络不稳定，出现期刊数据库网页打不开，无形中妨碍了电子期刊的访问与获取，都是困扰读者的问题。 　　关于如何做好数字资源的服务、宣传的问题调查中，60%的读者希望通过网页和宣传册了解我们的数据库相关信息。50%的人更愿意咨询图书馆员直接了解数字的使用方法，读者也希望建立网上实时聊天的方式，解答读者问