第五章-人力资源培训与开发.pptVIP

第五章 人员培训与开发 第一节 培训及其需求分析 一．什么是员工培训与开发 (一)培训与开发的概念 简称培训，是指向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由组织安排的对本组织员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。 培训与开发有什么区别？ (二)培训与开发的区别 Training Development 侧重点：学习特别的行为与动作； 理解文献的概念和内容； 用实例说明技巧和过程； 提高判断力； （解决目前所需的技能） 扩展完成各种工作任务的能力。 （解决人的未来生长和发展） 时间： 短期 长期 效果检 表现评价；成本收益分析； 当需要时可供选择的合格人数； 验方法：通过各种测试或获得证书。 从内部提升的各种可能性； 以人力资源为基础的竞争优势。 (三) 培训与开发的作用模型 知识 动机 行为 绩效 技能 (能不能) 态度(想不想) ?  培训项目 ? 二．培训与开发的意义 1．适应环境和岗位的变化 2．增强职业竞争力，实现职业发展计划 3．提高组织绩效的根本保证 三．影响培训的因素 （一）外部因素 1．政府法律： 2．劳动力市场： 3．?就业状况 4．?行业 2015年最热门的十大行业又是什么呢？ 10、建筑业 9、金融行业　8、商贸零售业　7、电子商务业 6、现代物流业 5、文化产业　4、旅游行业 　　3、医药行业 2、健康管理业 1、电子行业 （二）内部因素 1．组织战略 2．组织文化 3．组织的发展阶段 4．管理水平与员工素质 ? 四．培训的原则 1．长期战略原则 2．学用一致原则 3．因材施教原则 4．成本效益原则 五、培训与开发的模型 前期准备阶段 培训实施阶段 评价培训阶段 培训需求分析 确定标准 确立目标 受训者先测 设计培训计划 1．希望达到的结果 培训控制 2．学习的原则 3．组织的制约 4．受训者的特点 针对标准评 5．具体的方法 价培训结果 6．预算 评价结果的转移： 工作效率变化 实施培训 反馈 （一）培训需求分析：组织分析、人员分析、任务分析 是否需要进行培训？需要什么时候进行培训？需要在哪些方面对员工进行培训？这是培训需求分析要解决的问题。 组织分析主要集中在组织未来有效运作所必需的知识和技能。为了满足组织未来发展的需要，应开发什么样的培训项目。通过对组织的目标、资源、环境等因素的分析准确找出组织存在的问题，即现有状况与应有状况之间的差距，并确定培训是不是解决这类问题的最有效的方法。 （一）培训需求分析的内容