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浅谈高职商务谈判课程教学中教学做一体化
浅谈高职商务谈判课程教学中教学做一体化
[摘 要]:面向高职教育提出的“教、学、做”一体化教学模式是课程建设与改革、提高教学质量的重要手段,也是教学改革的重点和难点。这种教学模式特别适用于职业教育中培养学生实际操作技能和动手能力的应用型课程。《商务谈判》课程是市场营销专业的核心课程,具有很强的实践性和应用性。本文从教学内容、教学过程设计、教学方法和教学评价方式四个方面探讨了如何在高职《商务谈判》课程中实施“教、学、做”一体化的模式。
[关键词]:高职教育 商务谈判 教学做一体化 教学模式
国家教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高 [2006]16号)中指出提高高职教育教学质量的核心在于进行课程建设和改革,并提出了课程建设和改革的若干具体要求,其中就包括了改革教学方法和手段,融“教、学、做”为一体,强化学生能力的培养。早在上世纪30年代,黄炎培先生就提出职业教育的教学原则在于“手脑并用”、“做学合一”、“理论与实际并行”、“知识与技能并重”。在对黄先生职业教育理念继承和发扬的基础上,同时汲取国外职业教育的相关经验,教育部对现今高等职业教育在“教、学、做”一体化、工学结合、校企合作、改革人才培养模式上提出了更加明确的要求。“教、学、做”一体化既是课程建设与改革、提高教学质量的重要手段,也是教学改革的重点和难点。融“教、学、做”为一体的教学模式其实质是理论教学与实践教学的有机融合,内涵是教学内容与工作内容相结合,切入点是“做中学,学中做”。可见,“教、学、做”一体化的模式特别适用于职业教育,特别是职业教育中培养学生实际操作技能和动手能力的应用型课程。《商务谈判》课程是市场营销专业的核心课程,具有很强的实践性和应用性。在此,笔者将探讨下自己在《商务谈判》课程中如何实施“教、学、做”一体化的教学模式。
一、将商务谈判活动模块化,整合教学内容
一体化的教学模式首先应体现在该课程教学内容的取舍和编排上。我们通过对市场营销专业就业的岗位群和岗位典型工作任务分析,明确了岗位能??要求。从《商务谈判》课程对岗位能力培养的作用出发,确立了课程的能力目标、知识目标和素质目标。在课程目标确定的基础上,打破传统的按照知识体系安排教学的模式,根据职业岗位能力要求设计课程教学项目,合理整合教学内容,将教学内容分为4大模块,14个项目。4大模块为:商务谈判基本素质、商务谈判的准备、商务谈判程序、商务谈判风格,每个模块都对应有为实现能力目标而设计的综合和单项能力训练项目,教师通过项目化的教学,使学生掌握相关支撑知识,学生通过项目化的实训,最终实现相应的能力目标、知识目标、素质目标。
二、以“布置任务―讲解指导―模拟实训―总结点评”为基本环节,设计教学过程
“教、学、做”一体化的教学模式实质是实现理论与实践的有机融合,遵循“从实践到理论,再从理论到实践”的认知规律,把“教”、“学”、“做”全面融为一体,实现“教中学、学中教、教中做、做中教、学中做、做中学”。为实现这一教学模式,本课程以商务谈判模拟实训室为教学地点。在仿真的环境里,教师演练操作、讲解技巧,学生及时实践,有助于对知识点的理解和掌握。在课程教学中,为了使学生真实体验未来将会面对的职业岗位和工作任务,教师根据班级人数将学生组合为4~6组,每组确定1名学生为组长。教学过程中所有的能力训练项目都有具体的情境,这时候,每个组可以选择情境中的身份成为某某单位或企业,每个组员也可以选择自己在该单位或企业中的具体职业岗位。所有的模拟实训都在仿真的情境、环境、职业岗位和工作任务中进行。整个教学过程由一个项目化的任务开始,教师阐述任务、提出问题,然后进行要点的讲授、提示和示范,即“教中做”。在此基础上学生开始模拟实训,即“做中学,学中做”。这个过程中教师要随时给予指导和启发,即“做中教、学中教”。最后由学生自己和教师共同完成对实训结果和成绩的评价总结。整个教学环节环环相扣、逐步深入。
三、遵循“教、学、做”一体化的原则,改革教学方法
在教学内容和教学过程都做出改革的情况下,随之需要改革的就是教学方法。传统的讲授法已不能适应高职人才培养的要求,也与“教、学、做”一体化的原则相悖。我们在教学中根据不同模块的内容特点,配以了灵活多样的教学方法。
情境模拟法是我们贯穿始终的教学方法,每一个项目、每一次实训都设计有特定的情境,在这些情境中,学生分角色进行模拟实战演练。通过模拟,学生对教学内容的理解与认识更加直接和深刻,提高了他们解决实际问题的能力和职业能力。
任务驱动法是我们配合情境模拟法使用的教学方法,因为整个课程的设计理念是以真实的职业岗位和工作任务出发的,所以在每个教学情境中,教师会安排一个个具体任务,把教学内容巧妙地隐含在每个任务中
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