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用现场诊断式培训提升校长元认知水平 　　摘要：校长的管理活动充满着认知过程，校长的认知水平影响校长的管理效能。提高元认知水平有益于提高校长的认知水平，进而提高校长的管理效能，因此，应该关注校长元认知水平的提升。在校长培训中，“现场诊断”式培训不仅有利于校长学习先进管理经验，而且对校长提升元认知水平也很有帮助。在利用“现场诊断”式培训提升校长认知水平的过程中，要注意抓好五个环节，并且遵循五个原则。 　　关键词：校长；认知；元认知；管理效能；校长培训；现场诊断 　　中图分类号：G715 　　文献标志码：A 　　文章编号：1009―4156（2014）03―063―02 　　校长的管理过程充满着认知活动。在中小学管理中，校长要调查研究，了解和把握管理对象（人或事），在此基础上判断和决策。其中，对管理对象“了解把握”是一个认知过程。在这个过程中，校长要运用自己的感觉、知觉、记忆、思维和想象等，了解事物的表征是什么，事物的形成原因是什么，事物的演变过程怎样，此事物与彼事物有何关联，与事物有关的人有何具体情况等等，并对这些信息进行加工处理，看清事物的外表特征和外部联系，抓住事物的本质特性与内在规律。甚至校长在决策时使用所获信息做出情况判断和决策选择，也是一种认知过程。他要分析什么是主要矛盾，考虑什么决策最为有效以及决策可能带来的后果。所以我们说，在校长的管理过程中，认知活动无处不在。校长的认知水平的高低影响着他的管理效能。 　　美国心理学家弗拉维尔提出的元认知是关于认知获得与能力形成的方法论层次的重要概念。它包含三个部分：元认知知识、元认知体验、元认知监控。简单地说就是学习者对自身认知活动进行计划、监督、评价和调节。如果学习者具有较高的元认知水平，就能自觉而有效地把握和调节自己的认知过程，从而形成较高的认知水平和学习效率。因此我们说，元认知水平影响认知水平，认知水平影响管理效能。如果校长的元认知水平较高，那么，他就会表现出较高的认知水平，他在“了解把握管理对象”的认知过程中就会自觉地根据情况检视并调整调研计划、优化调研方法，准确把握客观事实，洞悉问题关键，做出科学的管理决策，实现较高的管理效能。 　　所以，提升元认知水平有利于提升校长的管理效能。研究表明，提升校长的元认知水平在下列方面对校长有益：一是提高校长的观察能力。它能促进校长增强通过观察获取信息的能力，帮助校长把握事物的本真原貌，明了事物的原委和真相。二是提高校长的分析判断能力。它能帮助校长捉住事物的本质，透析其内在联系，判断其价值内核，准确锁定问题症结。三是提高校长的决策能力。它能使校长更善于谋略，善于设计问题解决方案，预见什么决策会带来什么后果，科学地谋划决策。四是提升校长的人格魅力。校长的观察能力、分析判断能力、决策能力提高了，在教师群众中的威望必然提高，人格魅力当然提升。 　　元认知理论认为，个体的元认知能力可以通过适当训练，迁移到认知中去表明可以通过一定的元认知能力训练来提高校长的元认知水平。 　　一、“现场诊断”是对校长进行元认知能力训练的有效方法 　　因为元认知活动是学习者内在的心理活动，元认知通过改善认知过程而起作用，所以校长的元认知能力训练应该在其认知过程中进行。 　　从实践来看，通过培训提高校长的元认知水平，较好的方式是“现场诊断”。“现场诊断”是一种实践性很强的校长培训模式。其特点是让学员在学校管理的真实情境中，多方位、多层面地观察样本学校的工作，了解样本学校在管理方面的理念、方法、成果与问题，总结其成功经验与失败教训，并提出改进建议。学员既可学到先进经验，又可提高观察和分析解决实际问题的能力。在“现场诊断”式培训中，学员面临多重认知“任务”，为了有效观察，要设计方案、调控过程、整理信息，还要对观察到的现象做出判断，最后提出诊断意见。其中的每个环节对认知能力都有一定要求。所以，与其他培训模式相比，“现场诊断”对校长元认知水平提升更有帮助。 　　在实施“现场诊断”时，学员以5―8人为一个小组，去一所样本学校，在导师的指导下，观照提高元认知水平的目标，采集信息、处理信息、归纳提炼、判断评价。应着重抓好五个环节：拟订计划、诊断观察、评价反思、优化方法、做出判断。可用2天时间完成。 　　1.拟订计划 　　围绕诊断活动的主题，选取观察目标，制订观察计划。包括观察活动的日程安排、问卷的设计、各次观察活动的形式、参加对象、主持人以及小组成员分工等。计划拟好后，要审视计划安排是否恰当、预设的方法是否合理可行等。导师对学员制订的观察计划做出点评，指导学员进行修订。 　　2.诊断观察 　　在导师的带领下，学员按计划对样本学校工作进行诊断观察。诊断观察的形式有听取介绍、查看资料、专题访谈、召开座谈会、进课堂观课、作问卷调查、参加师生活动等，从多个