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清华大学研究生社会实践系统研究与实施 　　摘 要：为了适应研究生社会实践工作深入发展的需要，清华大学建设了研究生社会实践系统。该系统的运行，改变了手工管理的传统工作模式，建立了信息化支撑下新的管理模式和运行机制，提升了研究生社会实践管理能力和服务水平。本文首先对传统工作模式下存在的问题进行分析，然后介绍了信息技术支撑下的研究生社会实践管理流程，并对系统的功能设计、实现技术进行了论述。 　　关键词：研究生 社会实践 信息系统 C/S架构 B/S架构 　　中图分类号：TP311 文献标识码：B 文章编号：1673-8454（2008）17-0026-03 　　 　　清华大学把参加社会实践作为培养合格人才的重要形式，在研究生培养计划中列为必修环节。为了提高研究生社会实践活动的管理水平和工作效率，我校建设了清华大学研究生社会实践系统。该系统的建设为学校研究生社会实践工作的深入发展提供了强有力的信息化支持。 　　 　　一、需求分析 　　 　　自研究生社会实践开展以来，清华大学一直在不断地完善管理流程，目前已形成了包括项目征集、学生选课、前期考核、具体实践、中期考察、考核总结等13个环节在内的研究生社会实践工作体系。然而，随着时代的发展和研究生规模的不断扩大，以手工管理为主的传统模式逐渐暴露出一些矛盾和问题，主要问题如下： 　　1.如何实现全程管理，落实实践育人 　　学校一个周期的实践工作总共包括13个环节，面向全校1000余参加实践的学生、全国约70个基地，前后历时约7个月，对于如此多环节、多对象、长时间的活动，传统手工管理模式面对大量的实践信息的处理存在相当大的困难，也无法保证高效地实现实践全程管理。 　　2.如何加强专业对接，实现多方共赢 　　 　　在传统的管理模式下学生选择实践项目的环节由各院系研工组负责完成。由于各个院系选课操作方法各异，容易使学生对选课的公平性和公正性产生怀疑。而且这种方式的学生参与度低，既无法体现学生的个人意愿，也无法较好地满足实践项目对于实践学生的专业要求。 　　另外，社会实践的时间只有短短的六周时间，传统模式下研究生只有到实践单位后才能够了解项目信息，开展实践活动。如果在校期间学生能够了解到实践项目的详细信息，充分利用学校的各种资源进行充分的实践准备，并在实践前后与实践单位进行有效的双向沟通，那么学校、基地和学生都能从实践中获得最大收益。 　　3.如何打破地域限制，延伸管理空间 　　研究生社会实践的组织系统中有三个领导小组，即研究生工作部（以下简称研工部）、基地/单位、研究生工作组（以下简称研工组），它们在不同的管理角度发挥着不同的管理职能，共同完成研究生社会实践的组织管理工作。在社会实践期间，实践的学生主体分散于全国各个实践基地，因为没有信息沟通的综合平台，地域的分散性使得传统管理模式下社会实践的组织系统也存在一定的脱节现象，影响社会实践活动的运行质量和管理力度。 　　4.如何改善信息脱节，提高信息共享 　　社会实践是研究生在校外进行的实践课程，社会实践地域分布广，信息沟通渠道窄，管理难度大。因此有必要以信息技术为手段，构建包括学校、基地、实践分队、学生在内的“四位一体”的信息共享平台，以提高信息共享程度，改善信息沟通渠道。 　　综上所述，随着清华大学研究生社会实践的不断深入，迫切地需要优化管理流程，规范管理数据，提高信息共享，增加沟通渠道。 　　 　　二、业务流程分析 　　 　　经过二十年的发展，清华大学研究生社会实践活动已经制度化、规范化，涉及的人员有学校研工部、院系研工组、实习基地/单位以及学生。其中，学校研工部负责学校研究生社会实践的整体工作；院系研工组负责本院系的社会实践组织工作；基地/单位接收实践学生，负责具体的实践；学生是指按照培养方案要求需要完成社会实践的所有研究生。 　　研究生社会实践工作按年度运行，从前期实践项目征集开始，到学生实践结束后的总结与考核，前后历时约7个月。具体业务流程如图1所示。 　　1.项目征集阶段 　　（１）研工部向各实践基地发送关于征集社会实践项目的通知和相关文件； 　　（２）实践基地向研工部申报本基地的社会实践项目； 　　（３）研工部核实各实践基地申报的实践项目。 　　2.项目申请阶段 　　（１）学生申请项目前由研工部、研工组作相关的准备； 　　（２）项目预选。学生通过网络平台选项目。每个学生可以选择四个项目作为选课志愿，预选阶段没有名额限制。预选结束后，研工部对学生申请数据进行处理，对于超过容量的项目进行抽签处理； 　　（３）项目正选。抽签未中的学生可以重新申请项目，学生也可以调整自己抽中的项目。在这一阶段，采取先来先到的原则，以保证不会超过各个项目预先设置的容量限制。正选结束后，研工部对学生