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用电营销管理信息系统开发与实现 　　摘要：本文首先论述了开发用电营销管理系统的重要意义，设计原则和目标，然后分析了用电营销管理信息系统的功能构成和业务需求，详细介绍了各个子系统的设计思想和实现方法。 　　关键词：电力 营销 管理信息系统 　　电力工业是现代化技术水平较高的行业，电力生产高度集中和统一，发、共、用电同时进行，产、共、销紧密相连，由电力企业统一管理，所以用电管理要达到的功能是：能够完成用电管理日常业务，实现用电管理职能，提供决策依据，统计分析各类信息情况并上报相关文件、报表等，接受领导批示、指示等，与生产技术部、财务部等相关部门进行信息交换，提供各种所需报表、图表、图形并可输出打印。本文所述的用电营销管理信息系统主要包括以下模块：业扩管理、抄表核算管理、收费管理、线损管理、计量器具管理、权限管理。它实现了营销部所有日常业务微机化的管理。 　　1 业扩管理的设计与实现 　　为了适应灵活多变的处理流程，设计时采用了让用户自己选择每一步处理流程的走向，这样可以产生任意用户要求的流程。 　　高压用户新装或增容用电申请、低压及居民新装或增容用电申请、临时用电、减容、改压、迁址、暂停或暂换、移表、暂拆、更名或过户、改类、分户或并户、销户、装、拆、换表手续、故障表处理等其它手续，系统提供流程的设置功能，可以对各种业务或流程中各环节传递方式、工作内容、岗位等进行设置，满足业务管理的需要。 　　2 抄表核算管理的设计与实现 　　抄表核算管理使得抄表、核算、数据分析高度自动化，可以大大提高工作效率，减少差错，改进工作质量，提高电量电费管理水平。该模块提供强大的电量电费异动审核功能，便于快速检查异动数据，最大限度的减少电费输入、计算差错，提高电费核算工作质量。 　　2.1 抄表：抄表器管理、手工输入抄表数据、抄表数据的审核。 　　2.2 核算：电量电费计算、电量电费复核、发行管理、电费核算单管理、调整电价、代征款调整或特殊用户算法调整。系统设置指定人员对电价调整或代征款调整进行管理。 　　2.3 发票管理：普通发票、增值税发票。具有成批打印和逐份打印功能。提供对手工发票处理、增值税票分解等特殊处理功能。 　　2.4 统计与报表管理：按账册、分区、分类统计汇总；统计代征款、峰谷差电量或金额；定义或设计上报报表；报表的叠加运算；统计数据分析；报表数据的年度结转。 　　2.5 核算档案：账务结转、核算档案查询、统计数据历史档案查询。 　　3 收费管理的设计与实现 　　收费管理管理电费及代征款的应收、实收和未收、违约金等收入，管理电费及代征款会计明细账、现金账、银行账、总账等会计账，具有应收、实收、自动进账、自动制作记账凭证、自动违约金计算等功能。 　　除此之外，系统提供了相对独立的票据管理模块，服务于增殖税票和普通发票的输出、汇总和管理，便于直接和税务部门计算机系统接口，实现发票汇总、申报等管理的自动化。 　　3.1 应收 读入电量电费核算数据，便于进行帐务管理。对读入的电量电费核算数据审核。允许打印数据清单等。自动制作记帐凭证、凭证审核、转帐务处理。 　　3.2 收费 处理用户交费事务。包括输入收费金额、打印发票。对违约金的设置、计算、输入、记账、档案管理等功能。 　　3.3 查询 对某用户任意时间段电费应收、实收、未收档案数据的查询。查询用户电费回收数据，形成和打印催款和停电通知单。 　　3.4 统计分析 设置统计项目和内容，便于灵活的统计处理。按统计设置结果形成月、季、年等各类统计报表数据。并允许对统计数据查询、打印。 　　4 线损管理设计与实现 　　线损可以实际测量得到，也可通过理论计算求得，通过线损计算的结果，分析线损电量的组成和薄弱环节，采取降损措施，提高电力系统的效益，它是衡量一个供电企业管理水平的重要指针。 　　线损统计的基础数据是发生在变电所和配电网上。变电所月度所用电情况经变电工区统计后送出；变电所各母线电量平衡基础数据也经变电工区统计后送出；配电线损是由配电供电量减去配网送给用户的售电量；主网线损则由运行方式管理人员从系统关口电量统计得到。其中包括： 　　基础数据维护：对基础信息维护，包括的内容有配电线路电量信息、配电线损失月度分线信息、变电所月度所用电信息、变压器损失月度信息、110KV及以上电网线路电量信息、变电所月度所用电信息、变电所分月分压电量平衡信息、用电监察堵漏增收信息等。 　　配电线损统计：对每条配电线路实际电量损耗的统计以及统计出全局配电线损率指针。 　　变电所用电量统计：对变电所月度所用电信息、变压器损失月度信息统计，产生变电用电量统计信息。 　　网损统计：对110KV及以上电网线路电量信息、变电所月度所用电信息、变电所分月分压电量平衡信息110K