成功九步-企业家的摇篮.pptVIP

2、建议使用《邀约台词卡》 建议一：先使用 虽然不一定所有的“台词”都是最好的，完全适合你，但这可以为你提供参考。你不需要死记硬背，但要熟练地掌握其中的精髓，特别是一些关键的用词。 建议二：照着念 对新客户来讲，打电话前把“台词卡”放在电话前照着说。 建议三：反复练 使用“台词卡”前，你要与你的服务人或家人事先多次模拟打电话的情景反复练习，这样可以训练你把握语言的熟练度，以及讲话的语调和语速。 《邀约台词卡》 1、熟人邀约 你好！是***吗？我是***（“是的”）。我现在在外边，时间很紧，不过有件很重要的事，我要找你好好谈谈。（“什么事？”）是给你介绍一个生意。（“什么生意？”）我现在很忙，在电话里也说不清楚，再说我还有很多资料要让你看。你明天白天还是晚上有时间？（“晚上”）。那咱们到时候见面再谈吧…… [用二选一法确定时间，再确定地点，并要给对方留下你的电话] 注：此邀约适用于一对一或家庭聚会。 2、第三者邀约 你好！你是***吗？（“是的，你是谁？”）我是***，我是***的朋友。 （“有什么事吗？”）是这样：我是***公司的销售人员，我们正在**市拓展市场，我们需要一些有能力，又比较了解当地情况的朋友合作。我和***提起这件事的时候，他极力向我推荐你，他说你很优秀。（“过奖了，你有什么需要我做的吗”）。我不知道你有没有1个多小时的时间，我们坐下来谈一谈。（“谈什么，是什么事啊？”）是一个生意！在电话里一下也说不清楚，并且我还有些资料要让你看。（“哦”）。 我今晚或明天下午还没有安排，你看在这两个时间内，你什么时候方便…… [用二选一法确定时间，再确定地点，并要给对方留下你的电话] 《邀约台词卡》 3、一面之交邀约： 你好！你是***吗（“是的”。）我是***，你还记得我吗？上个月我们在去北京的火车上见过面，你给我留下了深刻的印象。（“谢谢”）这次我给你打电话是这么回事：我是 ***公司的销售人员，我们正在这个地区拓展市场，需要找一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作。我一下就想起了你，上次你给我留下了很好的印象。（“过奖了，谢谢”）。我不知道你有兴趣吗？（“什么生意？”）是一个很好的生意，在电话里一下也说不清楚，并且到时我还有些资料要让你看。（“哦”）我今晚或明天下午还没有安排，你看哪个时间你比较方便…… [用二选一法确定时间，再确定地点，并要给对方留下你的电话] 《邀约台词卡》 沟 通 第六步 企业家的摇篮 三 板 斧 一、产品 准备必要的工具（资料、产品、相机） 二、商机 三、算账 感 召 第七步 企业家的摇篮 第七步 感 召 感召是销售工作中的最后一步，这一步做不好就会全功尽弃，有人把它称做“临门一脚”。 24小时内感召：讲完商机，不要错过新客户的兴奋期。 做好回答疑义工作：不要让新客户把问题带走。 ABC法则：利用成功人士的经验、影响力和工具做工作。 适当泼冷水：不让新客户回去做大喇叭。 PS：常见问题答疑 常见问题答疑 一、我没时间，没有口才，没有人脉，您先做做看，有人都做失败了……如何处理类似借口？ 1、没有时间——（反问） ①您愿意一辈子这么忙吗？ ②如果这个事业花费您1到2年的时间，以后您有钱又有闲，您愿意吗？ ③每个人都有时间，只是如何去安排而已，更何况从事这个事业是很自由的，没有规定工作时间，随时随地都可以做。 2、没有口才——（反问） ①这是一个诚信的事业，不需要你有相当好的口才，退一步来说，没有口才，讲的话就更实在，更容易得到别人的信任，这也是一个优点呢！ ②没有口才，那更需要学习，这个可以提供绝佳的学习条件和环境 3、没有人缘——（反问） ①在这里可以认识更多的好朋友，广结益友，所以更需要参与。 ②问他结婚时请了多少朋友？而且这个事业的好处就是可 以通过市场运作，认识更多更高层次的朋友。 处理借口的方法 4、您先做做看——（反问） ①每个行业都有成功或失败者，重要在于要不要做而已。 ②成功的人总是有先见之明，在事情未发生之前，他已经看到了，我想您也是这样的人。 ③告诉他，您已经在做，让他知道你一定会改变，会成功，也正在改变，收获很大。 ④我们是好朋友，我不希望以后你会说：“早知道我那时候做该多好。”而且我们现在一起努力，以后我们一起来享受成功的果实，不是更好吗？ 常见问题答疑 常见问题答疑 5、太多人失败——（反问） ①有成功就会有失败，结果是掌握在自己手上的。 ②如果成功易如反掌，请问世上还有失败吗？正是因为这个生意太好了，所以有很多人想碰碰运气，他们根本没有认真地做，所以失败了。天底下的事不可能随随便便就成功，因此，当您我成功以后，才能更显得与众不