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福利满意度对员工工作绩效影响 　　（大连财经学院，辽宁 大连 116622） 　　[摘 要] 对于很多企业而言，经济效益永远都摆在第一位，但是企业的经济效益是需要员工的工作绩效来实现。员工的工作绩效与工作态度密不可分。员工工作态度会因为员工的满意度进行改变。综上所诉，了解员工福利满意度很重要，有助于企业建立健全相应的福利体系，通过提高员工福利满意度进而提高工作绩效，从而提升整个企业的经济效益。 　　[关键词] 员工福利满意度：员工工作绩效； 员工福利 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 054 　　[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）05- 0104- 03 　　0 引 言 　　员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他自己的期望的一个效果进行比较和对比。员工的满意对一个企业的各方面发展都很重要。虽然员工只是企业中一个很小的存在，但是麻雀虽小，五脏俱全。员工的满意度既可以帮助企业稳定健康的发展也能对外反映一个企业的发展水平。 　　1 影响员工满意度的因素 　　（1）工作环境。员工们会对企业所在地进行一个考量，对所在地区环境有一个初步的了解。同时还需要使员工满意合理的上下班时间，加班制度等因素。而且工作配备是否齐全，工作设备和其他相关的资源是否配套，满足需求。同时还应该增加福利的满意程度，福利，薪资，保险和医疗等。 　　（2）工作群体。上级的信任，同事之间的相互配合相互帮助都对于员工的满意程度起到加分的效果，能更快速的了解到上下各级的需求。同时还应该增加信息的开放程度，使信息渠道更加的畅通无阻，信息的传播效率准确无误。 　　（3）工作内容。工作内容要尽量符合员工的自身特点，能够使员工都能在适合自己的岗位上发挥重要的作用，按岗匹配，这样有利于增加员工对工作岗位的喜爱程度提高员工满意度。另一个方面，工作强度因人而异，每个人的工作强度都是不一样的，这时候我们就需要即满足个人工作的需要，又不能超过人的负荷能量。 　　（4）企业背景。应该使员工多参与到企业的日常中来，多了解企业的历史文化背景，战略政策的认同。多营造一种组织参与感：让员工感受到自己的意见和建议得到重视，参加决策让企业发展与个人发展都能够得到统一。只有这样企业它的发展前景才让人看好，值得发展。 　　（5）个人观念。一些拥有完美主义的人，他们会因为企业发展与他们预期不一致，他们就会走极端；遇到问题只会逃避，不会积极的面对。还有一类人他们将人际关系方面的问题和对工作中的困难挫折全部归结于客观原因或他人，很难与他们进行沟通，他们在处理人际关系上是比较欠缺的，容易产生不合理和不满；最后一类人称为狭隘主义，他们重视个人利益，如果个人利益有冲突，就会产生出不满的情绪；还会自以为是，目光短线。 　　2 研究员工满意度的意义 　　（1）员工满意度管理是当代社会发展环节中非常关键的。在经济发展的今天，人力资源成为各个企业的竞争对象，因此各个企业都需要建立一种健全的员工体制用来吸引人才，留住人才。从这里可以看出，这是最快速有效的增强员工的满意度的方法。 　　（2）员工满意度可以提高生产效率。一个企业最重要的不是老板，董事长，总经理而是员工，员工才是支持一个企业的关键力量，因此员工的满意度是非常让人看重的，一个拥有好心情的员工所产生的经济效益一定高于心情不好的员工。霍桑的实验向我们诠释了一个道理：在劳动生产率的决定因素中，我们应该把员工放在首位，这就使每一个员工都能意识到自己是企业的一部分。通过这个实验我们知道了员工满意度与生产效率有着密切的关系。 　　（3）员工满意度是企业监控的重要工具。每一个企业都会有自己的不足和问题，这就需要通过员工满意度进行一个分析和研究，这样有助于企业?J识到自身的不足，加以改进。员工的满意度是一个动态的过程，它可以实时的捕捉到员工们的主观思想和心理需求，促进企业员工满意度的建设和完善。 　　（4）员工满意度管理会使每一个员工都能参与到工作中去，使企业具有凝聚力，让员工有一种归属感。 　　3 提升员工满意度的措施 　　（1）建立一个的公平发展的机会与机制，从政策上真正的支持员工们在相同的规则下展开激烈的竞争。公平才可以让人们树立一个积极的成长环境。人性中的根本价值是公正价值，其中涉及了很多最基础最重要的社会资源社包含了成员的社会地位，社会利益，义务等。只有公平公正的社会环境才可以协调社会各个阶层，不同年龄段的关系，让大家和谐的相处。建立一个公平的社会成为每一个公民所认可的，同时也为加强员工满意度营造了一个大的支持。 　　（2）设计合理的薪酬制度体系，有助于增加发员工工作动力，这是非常好的