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组织文化对员工影响探讨
组织文化对员工影响探讨
摘要:组织文化一直是管理学的研究热点。有效的组织文化需适应外部环境并随着环境的变化而变化,它的最高境界是一种精神信仰,它能为组织带来持久的竞争优势。组织文化能提高组织的效能并决定组织未来的发展。每个组织都有自己的文化,组织文化让组织独具特色。组织文化影响组织的方方面面,它能给组织带来怎样的变化,取决于人们做出的努力。管理者需重视组织文化的建设,组织的成败在于能否建设好组织文化。
关键词:组织文化 管理学 员工影响 导向作用
中图分类号:C936 文献标识码:A
1 组织文化
组织是指在社会、经济、政治、文化等活动中,依照法定程序批准建立的具有独立法人资格或法人授权管理的正式机构或正式团体,包括政府机关、企事业单位、商业公司、社会团体、院校、学术机构、各类协会等[1]。文化的含义多种多样,但其最基本的含义是一系列习俗、规范和准则的总和;文化起着规范、导向和推动人及社会发展的作用[2]。每个国家有自己的文化,每个组织也有自己的文化。组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称[3]。
一个成功的组织必有优秀的组织文化,组织文化是组织管理的最高层次。管理者必须知道组织文化不会直接创造利润,它只是有效管理的手段。组织文化管理是现代先进的管理方式。组织文化应以人为本,积极健康的组织文化能在组织中建立公平公正、团结友爱、互帮互助的工作氛围。马斯洛(1968)认为人的需要是由以下五个等级构成的:生理的需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要,这五种需要都是人的最基本的需要[4]。可见,员工的追求并不仅仅是金钱,还有社会方面的追求与精神方面的追求等,员工的精神追求就是自我实现的需要,这就是价值观的追求。组织文化就是全体员工共享价值观。
2 组织文化的作用
强有力的组织文化可以使员工迅速融入团队,为组织目标愿景与其他团队成员共同努力。成功的组织用自己独特的组织文化进行管理。组织文化能培养出满足组织需要的员工,不同的?M织文化塑造出不同的员工,且导致了不同组织文化的员工所作所为的差异。组织文化的作用就是让所有员工发挥其才能,优秀的组织文化能起到事半功倍的作用。
2.1 导向作用
组织文化体现组织及全体成员的价值观和目标。组织文化潜移默化地影响员工的思想、价值取向和行为,从而激发员工的自觉性和主动性。组织文化可使组织目标与个人目标相统一,达到组织目标的同时也实现了个人目标。组织文化引导员工具有较高的责任心,较强的集体意识,它使全体员工不仅关注自身利益也关注组织利益。组织文化有利于引导积极的行为,员工对组织规章制度的遵守不再是外部力量的迫使,而是内在力量的驱使。
2.2 约束作用
组织文化是一种软约束,它能提高员工素质并规范员工的思想、心理和行为。组织文化管理需灵活,不能让制度把人限制死。让各个层次的员工参与组织规章制度的制定,绝大多数员工认可的规章制度就是好的、可行的规章制度。在工作中,无论是管理者还是被管理者,不管在人前还是人后,都能按照组织的规章制度行事,当员工违反组织制度时他们会深感不安,这些都说明组织文化已发挥作用。组织中的规章制度要公正、合理并要及时更新。好的规章制度比几个管理人员加在一起还有作用。
2.3 激励作用
激励就是激发员工的工作动机,调动其工作积极性和创造性,以促使个体有效地完成组织目标[5]。要想激励员工,首先要尊重他们,信任他们,让员工自愿把工作作为自己的事业,自愿为组织拼搏、奉献。创建公平的组织制度,让员工相信“种瓜得瓜,种豆得豆”有付出就有回报。无论在工作还是生活中,管理者都应帮助员工解决困难,让他们感受到管理者与组织的温暖,这样员工将尽心尽力为组织服务。奖励和惩罚都是激励的一种方式。如果没有奖励,有贡献的员工得不到提拔,如果没有惩罚,犯错误的员工可能会多次犯错。当努力得不到激励时,会挫伤员工的积极性。员工在工作中得到提升和发展,并从中获得乐趣,工作本身就具有激励作用。组织文化能挖掘员工潜能,激发他们的士气。根据员工完成工作的情况,及时评价和鼓励。引导员工自我激励,敢于竞争,不怕挑战。激励的最终目的就是实现组织目标。
3 组织文化对员工的影响
同一组织中,员工应有一些共同的行为和工作习惯,这些共性一部分是员工们长期一起工作形成的。另一部分是组织理念和制度长期的影响。组织文化通过全体成员共同的价值观,减少员工与员工、员工与管理者、部门与部门之间的摩擦。员工的共性越多,内部的沟通和协调就越容易。组织文化的中心任务是重视人的价值,努力创造条件使人实现价值。组织文化在员工中渗透越深,扩散越广,组织的凝聚力就越强,那
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