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网络环境下图书馆信息咨询平台构建 　　关键词：网络环境；图书馆；信息咨询；平台；构建 　　摘要：文章结合网络环境，探讨了网络环境下图书馆信息咨询服务的功能，然后基于此运用数据库技术与互联网技术，构建了图书馆的信息咨询系统，并且给出了具体的设计阐述。 　　中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）02-0121-03 　　1网络环境下图书馆信息咨询平台的需求 　　图书馆信息咨询系统的展示功能在一定程度上可以影响整体效果，系统的展示功能主要包括系统人机操作界面设计，这里的界面包括图书馆工作人员和图书馆借阅者两大用户层面，工作人员应系统展示功能的具体需求，完成界面设计、内容整理、图书资料管理以及设计等方面的工作，总体来讲，工作人员是要负责系统展示模块的实现，借阅用户在展示功能层面可以利用系统进行图书预览，网上预订等。 　　在具体的架构设计方面，笔者采用的是B/S架构（见图1），B/S架构实质（Browser/Server），即浏览器/服务器架构。该架构技术一般是与传统的C/S架构（Customer/Server架构）技术相对而言的。B/S架构之下用户的工作界面不再是电脑的客户端，而是浏览器，其中部分的事务是由浏览器前端实现，但是主要的事务逻辑却都是在服务器端实现的。 　　B/S架构一般分为三个层次，第一个层次是数据服务层即业务系统数据库，具体到本文中就是存储有NC宏程序特征库以及其他数控逻辑运算程序的服务器。第二个层次是应用服务层，该层次主要是进行内容的管理和发布。第三个层次即为表现层，它也是整个B/S架构中用户唯一能够直接接触并且进行操作的一个层面，具体而言就是浏览器。用户通过浏览器发出自身的服务请求，在经过应用服务层的处理之后，将相关的数据请求发送到服务器，服务器进行相应，发送相应的数据给应用服务层，经过内容发布，通过浏览器将处理的结果反馈给用户。笔者的方案就是在应用服务层，即B/S架构的第二层设置两个应用程序，一个应用程序是针对的管理人员，提供更高的数据管理和查询的权限，能够对服务器的数据进行修改、查询和添加，另一个程序则是针对的读者，只提供信息的查询与其他相应的服务功能。 　　1.1网上信息咨询服务 　　网上信息咨询服务主要包括解答事实性问题，课题检索、全文传递以及定题服务等。通常情况下，图书馆网页都有设置常规性问题库，用户在浏览过程中，只需点击便可以十分方便地查询答案。 　　1.2网络信息导航服务 　　网络信息导航服务可以使信息资源更具条理和秩序，提升网络信息资源查询效率，尽可能地避免信息查询的盲目性。结合用户的个性化需求，对网络信息进行收集、筛选、点评及重组之后，按照质量水平对信息进行排序，并在图书馆咨询网页建立相应的链接，以便用户可以更加便捷、准确地浏览所需信息。 　　1.3在线查询机信息提供服务 　　信息时代，人们将网络视为信息获取的重要途径。很多用户通过对图书馆公共联机检索目录进行查询以便明确图书馆是否有其所需的信息，同时还具有在线信息咨询需求。图书馆信息咨询员应当向用户提供协助服务，及时准确地向用户提供所需的信息资源。 　　2网络环境下图书馆信息资讯平台的设计 　　2.1系统功能的设计 　　笔者构建的图书馆信息咨询系统的功能主要包括如下几个方面的功能：书刊目录查询、借阅信息查询、信息发布以及网络信息咨询。 　　当然，一个科学的图书馆信息咨询系统，除了需要强大的信息系统支撑之外，还需要有赖于馆藏文献信息资源。随着网络时代的到来，着力开展高效、优质、系统化的文献信息资源建设是图书馆馆藏建设工作的重中之重。 　　在文献采编方面，要对文献数量及质量予以充分有效地开发和利用。要从现实需求出发，引入结构化综合布线系统，构建起高度集成化的计算机监控管理网络，提供灵活程度高、拓展能力强的信息通道，以便向图书馆信息端口进行信息的高速实时传输。此外，借助广域网建立起与外界的有效联系，提供联机检索及资料跨库查询服务，实现对网络优势资源的有效利用，确保文献采集及信息检索的顺利实现。 　　信息技术的发展也带动了图书馆藏书模式的转变。各个图书馆应结合网络时代背景，及时更新理念，坚持多种媒体优势互补，同时注意对电子资源进行严格的筛选，严把采购关，摒弃传统采购模式，要注意协调好馆藏文献资源与网络信息之间的关系，科学配置电子文献与纸质文献之间的比例，构建科学合理的印刷型、关盘型、网络型文献信息资源并存的复合型馆藏结构。 　　何金丽：网络环境下图书馆信息咨询平台的构建何金丽：网络环境下图书馆信息咨询平台的构建2.2数据库的选择与设计 　　图书馆信息咨询系统需要管理的信息量虽然庞杂，但是其实质上需要录入到数据库之中的信息一般只有书目和其他文献资料的基本信息，而不是所有的书目、