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网络环境下高校图书馆管理改革与创新对策分析 　　摘 要：随着网络技术、计算机技术的迅猛发展，使图书馆信息交流中心的地位发生了变化，图书馆的潜在用户的锐减，使图书馆面临着是否继续保留的问题。另外，客户经济、消费至上的消费观念的出现，对图书馆的管理、服务模式提出了新的要求，也带来了新的挑战。该文以广东科技学院图书馆为例，浅谈网络信息化环境下，高校图书馆发展过程中存在的问题，以及新时期高校图书馆加强管理改革与创新的具体措施。 　　关键词：网络环境 高校图书馆 管理创新 　　中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）06（b）-0135-02 　　计算机技术和通讯技术的发展，加速了信息资源的增长速度，造成了信息资源的混乱。此外，用户对信息需求的质量和效率要求逐渐提升，对图书馆的服务也提出了新的要求。高校图书馆传统的服务模式已不能满足用户对图书信息获取效率的要求，图书馆管理和服务面临着全面性的整改和创新。因此，高校图书馆必须从客户实际需求出发，利用先进的计算机网络技术，不断地创新管理服务模式，为客户提供高效率、高质量的个性化服务，进而推进高校图书馆的现代化发展步伐。 　　1 广东科技学院图书馆发展概况 　　广东科技学院图书馆图书馆面积2.36万平方米，拥有各类图书203万册，各类书籍、期刊涉及22大类、130余个子类，基本形成以软件工程、材料成型及控制工程、汽车服务工程、市场营销、英语等本科专业文献为主的综合文献保障体系。图书馆现有纸质图书130多万册，电子图书71万册，光盘音像资料6万余件。2016年订购期刊600种，中外文报纸100种，帮助全院师生拓展专业知识、更全面了解社会、行业发展动态。目前正在着手整合文献信息资源，将为全院师、生科研、教学、实践提供更完善的文献信息资源支持，为学校应用型人才培养提供重要保障。 　　2 网络环境下广东科技学院图书馆管理服务中存在的问题 　　2.1 图书馆文献资源的教育效能低 　　高校图书资源的质量和数量是高校教育发展的重要保障，不同性质和规模的高校图书馆藏书量都有相应的规格标准。国家对本科院校的藏书数量的合格要求是：A级标准是180册/人，B级标准是150册/人，C级标准是100册/人。由于部分院校对这一规定的错误性理解和实施，将提高图书馆藏书质量的问题放到了图书数量上，片面地追求图书的馆藏数量而忽视藏书质量。广东科技学院以工学为主，管理学、经济学、文学、艺术学等多学科协调，专业图书分类较多，图书更新速度较快，图书购买资金数目庞大，受各方面综合因素的影响，学校对大批量的图书购买经费负荷方面存在问题，致使图书购买过程中，往往会购买质量差、实用价值低的图书，致使图书的学习利用率较低，无法达到求知解惑的作用。 　　2.2 图书馆馆员业务素养有待提高 　　学校图书馆是学校教育资源的贮藏地，是学校重要的教育服务机构。图书馆服务功能的发挥离不开馆藏人员的服务工作。他们将各类图书进行分类整合，为读者提供合理有效的信息服务，是图书与读者之间的桥梁和纽带，决定着高校图书馆教育职能的效率和质量。目前，学校图书馆馆员服务工作中还存在一系列问题：（1）馆员服务意识淡薄。馆员的工作任务是及时地为学生提供有效的图书信息。部分馆员在工作中缺乏信息意识，没有对馆藏图书进行信息检索、提炼、分类，这就导致学生在图书资源利用过程中，带有一定的盲目性，无法快速高效地获取到有效的图书资源，大大地削弱了图书馆的服务教育职能。（2）工作积极性不高。由于图书管理人员工作环境带有局限性，工作内容单一枯燥，容易造成工作人员心理上的倦怠疲劳，导致部分馆员在工作中窜岗、找人代班，或干其他与工作无关的事。图书管理工作松懈怠慢，工作积极性不高，服务意识淡薄，图书管理工作效率低下。 　　2.3 学生在图书馆利用中缺乏科学的引导 　　广东科技学院设有机电工程系、计算机系、管理系、财经系、应用英语系、艺术系、公共基础课部、思想政治理论课教学部、继续教育学院、国际教育学院、创新创业学院等六系两部三院，专业分类细化全面，课堂教育具有很强的专业性。在相应的专业教学中，由于学生知识基础薄弱，经验单一，在课堂上所获取到的知识是非常有限的，且在知识的理解掌握方面存在一定难度，这就需要学生到图书馆对相关课堂知识进行全面系统的翻阅，以达到补充课堂知识的效果。 　　针对这一现象，学校设有专门的图书信息检索课程，以提高图书的教育效能。但在授课过程中，教师和学生过分追求学分与成绩，只注重理论化的讲解，忽视了培养学生图书信息检索的能力，使学生在网络环境下无法获取到有效的图书信息，使部分学校的电子阅览室成为休闲娱乐的场所，图书信息资源大量闲置，利用效率低。 　　2.4 管理不合理，欠缺信息素质教育功能 　　随着计算机技