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考试中粗心问题心理学探讨 　　摘 要：考试中的“粗心”问题是高中生普遍存在的现象，对于“粗心”的原因分析，多数人将其界定在注意力分散、情绪干扰、性格缺陷等方面。本文试图寻找到隐藏在其背后的深层次原因，从真性粗心和假性粗心两个方面来探讨，并尝试找到解决问题的对策。 　　关键词：考试 粗心 心理学探讨 　　 　　一、问题的提出 　　 　　高三的某一次考试后，笔者对学生的考试失分的原因作了调查，其中认为自己“粗心”、“马虎”而导致失分的占到所有原因的42.7%，在他们看来，“马虎”就是前进路上的绊脚石，取得优异成绩的拦路虎。“马虎”有时候甚至影响到他们积极的心态。笔者就“你因为马虎而在此次数学测试中失去多少分值：A：5分以下；B：5分以上15分以下；C：15分以上30分以下；D：30分以上”的问题进行了调查，现将调查结果列举如下： 　　 　　“马虎”的确是一个长期困扰学生的难题，尤其是在考试中，影响到学生正常水平的发挥。有的学生也重视，而有的学生却把马虎当成了考试失利的托词。针对学生对马虎的不同看法，笔者又作了“你怎样看待马虎”的个案调查。在分析，归纳，总结后，将对“马虎”的看法列举如下： 　　1.马虎是一种行为习惯，应引起重视； 　　2.马虎是“小节”，只要注意就能避免出错； 　　3.学习上粗心大意不会影响自己聪明才智的发挥，不必过分担心； 　　4.马虎与遗传有关系，无法改变； 　　5.马虎会影响到学业成就以及未来的发展； 　　6.马虎与生活习惯有关系，生活习惯好的人，很少有马虎的毛病； 　　7.马虎与个性品质有关系； 　　8.马虎与考试时的情绪有直接的关系。 　　可以看出，在对待马虎是先天遗传还是后天养成的关系上，多数认为是后天形成的，尤其与习惯有很大的联系。在对马虎影响的后果看，四成的学生认为对学业产生很大的负面影响，四成的学生认为不是问题，注意一下就可以了，还有两成的学生没有表态。不难发现，多数学生意识到了马虎的负面、消极的作用，但对于如何克服或者尽量避免这一问题，没有找到良好的对策。针对这一问题，本文试图从心理学的角度探因并找到合理有效的对策。 　　 　　二、概念界定 　　 　　（一）关于考试的心理学界定 　　从心理学的角度来说，考试的过程实际上是知识应用的过程，信息加工系统理论（阿特金森―希弗林模式）告诉我们，考生在考试的过程中，通过审题，来调动长时记忆的知识储备，展开联想，在短时记忆中进行加工处理，从而解答出题目。总的来说，这是一个信息提取的过程，但其中含有创造的成分，考生不是原原本本地提取储存的知识信息，而是要根据题目的要求，进行知识的再创造，从而寻找到解决问题的方法和途径。 　　 　　（二）粗心的心理学界定 　　“粗心”、“马虎”是由于注意力不集中，感知不全面或由于传统定势的影响而导致的行为不能达成或问题不能解决。从传统观念来看，“粗心”、“马虎”属于非智力因素，也就是说注意力、观察力、记忆力、思维力和想象力等智力因素以外的兴趣、情感、意志和性格等因素。“粗心”、“马虎”应该说是一种不良的心理素质，它严重影响学生的学业成就，影响问题解决能力的发展。 　　（三）考试过程中粗心问题的具体表现 　　考试马虎指的是考生在能力可及的题目上因为粗心出错，从而造成人为失分。常常会听到学生对着考试过后的试卷这样发表感慨：“看错题目了，要是题目没看错，就不会失分！”“又漏掉了一个小数点！”“这个题目忘记做了！”“这道题本来会做的，没有注意到里面的隐含条件。”“考试紧张，心里急躁，写错了！”“时间不够用，否则，我会把会做的做完！”等等。可以看出学生实际上把考试失分的原因归结为不认真、马虎、粗心等非智力因素。他们认为考试认真点，仔细点，就可以避免上面的问题出现。但是，为什么“马虎”、“粗心”不是偶尔为之，而是经常甚至每次考试都出现呢？令人深思！ 　　 　　三、原因分析及对策 　　 　　1.真性粗心的原因及对策 　　真性粗心是指由于情感、态度、意志、性格等非智力因素而引起的考试丢分现象。其表现及其对策为： 　　（1）情感上的焦虑、紧张是导致真性粗心的主观原因。有的学生由于求胜心切，或者太在乎外界的评价，从而导致考试动机强度过高。过分紧张、焦虑心理抑制其从长时记忆中正常地调出所储备的知识，也影响它在短时记忆中的正常加工，导致了很简单的题或本来会做的题也会出错。考试长期受挫的学生也容易出现焦虑、紧张的心理问题，这些学生接连失利，情绪低落，有强烈的挫败感，再遇到考试，就会心慌、害怕。 　　针对特别严重的考试焦虑、紧张等问题，可采用心理学上的系统脱敏法、认知疗法、“曝光法”、观察学习治疗法等有针对性地进行治疗。结合学生的考试，可设计出一系列的程序，逐渐消除焦虑、紧张情绪。可以要