第14单元撰写场调研方案.PDFVIP

市场营销专业 《市场调查与预测》课程 第14单元 撰写市场调研方案 （二） 湖南机电职业技术学院 任课教师 ：王琼芝 复习 •  复习：调研方案的主要条目有哪些？ •  调研目的、抽样方案、经费预算、 时间安排怎么表述？ •  告知： •  从今天起，我们开始进行第二个项目：星 沙商圈大学生手机需求调研。 •  与第一个项目不同的是：我们不在局限在 我们学校，调研内容由满意度调查变为市 场需求调查。 任务1-2 确定市场调查内容 案例导入 •  杭州大学生手机需求调研方案 •  思考题：这份调研方案与我们制定 第调研方案（一）有哪些相同和不 同的地方？ 任务1-2 确定市场调查内容 一、了解市场需求调查 •  市场需求反映消费者对某一特定产 品或服务的购买意愿和购买能力。 市场需求就是企业的市场机会。掌 握当前市场需求和潜在需求需求及 其变化趋势信息，是企业营销决策 的前提。市场需求调查包括市场需 求总量调查、市场需求结构调查、 市场潜在需求调查、市场需求时间 任务1-2 确定市场调查内容 一、了解市场需求调查 •  1、市场需求总量调查 •  市场需求总量是指在一定地理区域、 一定时间期限、一定影响环境下一 定的消费者群体所购买特定产品的 总量。市场需求总量要受到很多因 素的影响，是一个变量。 任务1-2 确定市场调查内容 一、了解市场需求调查 •  2、市场需求结构调查 •  包括需求总量结构和具体结构。需求总量 结构是按消费者收入水平、职业类型、居 住地区等标准分类，然后测算每类消费者 的购买投向，即对吃、穿、用、住、行、 商品需求结构进行分类。需求结构调查不 仅要了解需求总量结构，还必须了解每类 商品的品种、花色、规格、质量、价格、 数量等具体结构。 任务1-2 确定市场调查内容 一、了解市场需求调查 •  3、市场潜在需求调查 •  4 、市场需求时间调查 •  主要了解消费者需求的季节、月份、 具体购买时间以及需求时间内的品 种和数量结构。 •  5、市场需求影响因素的调查 任务1-2 确定市场调查内容 一、了解市场需求调查 •  6、产品实体调查 •  产品的有用性、耐用性、安全性、 维修方便等方都是消费者购买商品 时经常考虑的因素，通过调查可以 了解哪些问题是最主要的，那些是 生产经营中应该强调和狠抓落实的 重点。 任务1-2 确定市场调查内容 二、学生操练 •  操作任务：学生设计调研方案 •  教师讲解需求调查的主要内容 •  学生分工，逐条撰写调查目的、内 容、项目、方法、预算、人员时间 安排 任务1-2 确定市场调查内容 1、介绍调研背景 •  介绍企业或单位情况 •  为了…………，我公司决定进行一 次专项调研。 •  学生练习 任务1-2 确定市场调查内容 2、确定调研目的 •  写作格式： •  了解（或收集）…… （指调查第主 要内容或任务）等方面等信息， 为…… （指调查主题）决策服务 （或提供信息支持）。 任务1-2 确定市场调查内容 3、确定调查内容 •  1、调查项目 •  2、调查内容 •  （1）调查项目既是调查所需，又要能取得数据。 •  （2 ）调查项目包括调查对象的基本特征、调查主 题的主体项目和调查主