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自贡旅游产品开发存在问题及其对策
自贡旅游产品开发存在问题及其对策
【摘 要】通过对自贡旅游产品目前存在问题的分类阐述,让我们意识到问题的严重性,并提出了对自贡旅游产品可持续发展的对策,合理地开发旅游产品,提高该地旅游产品的吸引力,更好地促进自贡旅游业的发展。
【关键词】旅游产品;存在问题;对策
0.引言
自贡是中国历史文化名城,中国优秀旅游城市,文化历史悠久,自然风光秀丽,旅游资源得天独厚,内含丰富,被称为盐之都、龙之乡、灯之城。自贡的旅游产品丰富多彩,但是并没有形成一个完整的旅游产品开发体系,存在产品结构单一、销售不规范,促销能力差、包装粗糙、信息技术利用程度低、价值观念落后等问题。于是便提出了开发有特色的旅游产品、要重视包装、以市场为导向、规划销售市场、充分利用信息技术、改变价值观等对策来解决这些存在的问题,增强旅游产品吸引力,全面促进自贡旅游业的发展。
1.自贡旅游产品开发目前存在的主要问题
1.1旅游产品结构单一
自贡旅游主要以观光旅游为主,产品主要体现在“游”上,盐、灯、恐龙、是自贡“三绝”。但是自贡的经济基础相对薄弱,目前旅游业发展水平较低。旅游产品的开发偏重政府领导,民间开发力量薄弱,贪大求全,急功近利,盲目上规模开发旅游产品,没有针对所服务的市场特征分期、分重点地作出发展规划安排。应着力把经济投资在盐史、恐龙化石、彩灯“三绝”的研发上。根据市场需求,开发出有特性、多元化的新产品。
1.2旅游产品销售不规范,促销能力差
自贡的旅游产品之所以没有被消费者所熟悉,销售量低,它的一个重要原因在于产品销售不规范。自贡每年举办的彩灯会都会亏损,也在于此。旅游产品的类型虽然比较齐全,但经营者服务水平较低,同时,旅游商品的购物环境及购物厅堂设置缺乏艺术性。旅游门票的定价非常不规范,本地人相对于外地人价格便宜一半。这就造成外地旅游消费者心理的不平衡,影响对旅游产品的购买。
对于旅游商品,价格不统一,不同的购物点价格相差较大,产品本身质量就存在着很大的差异,而且还漫天要价,给有经验的旅游者留下这里的旅游商品质量没有保证和在这里购物没有安全感的印象,制约了旅游产品的发展。
1.3包装粗糙,缺乏艺术性
景区出售的旅游产品,特别是旅游商品大多都没进行精心的包装设计,一些土特产品,如:火边子牛肉、牛佛烘肘、盐等多是以袋装形式包装销售,难以引起游客的购买欲望。与此同时,景区大部分摊点只进行了一定的规范,没有对摊点布局进行精心设计,很难引起游客注意。
1.4现代信息技术利用程度低,很难受到游客的吸引力
互联网已经成为人们日常生活必不可少的一种通信工具,网上旅游也颇为流行。在重要的旅游网:中国旅游司南网、华中旅游网等,找不到任何有关自贡旅游产品的信息。即使在自贡旅游景区的官方网上,其网点的设计也是相对粗糙,没有吸进力。旅游者一般在出游之前都会了解旅游目的地的基本情况,如果查询结果一无所获,他们的积极性就会受到影响,甚至取消旅游计划,给旅游者留下的第一感觉就不好。
1.5价值观念落后,综合效益低
自贡打造的旅游产品主要着重于灯会和恐龙博物馆,通过收取门票的方式来获得效益,忽视了其它地方(比如:商业街、釜溪河)的装扮,短途旅游者在看完灯会和恐龙博物馆之后就直接返回家里,没有停宿,所以旅游者在自贡的消费都很低,因为主要停留地带没有进行精心的打造吸引不了游客,无法激起游客在此停留的欲望。
2.自贡旅游产品可持续发展的对策
针对旅游产品存在的问题,提出以下解决对策:
2.1开发有特色、多样化的旅游产品
地方特色是旅游产品区别于其他地区旅游产品的重要依据,是旅游产品得以生存和发展的最重要的基础条件。旅游产品的设计要从地区资源特色分析入手,根据其具体的资源特征确定可以选择开发的产品类型,以做到扬长避短。自贡旅游资源主要表现在恐龙化石、彩灯文化、盐业文化,在开发旅游产品时,要着重实现这三方面的特色历史文化,体现出独特价值,开发出“人无我有,人有我奇”的旅游产品。
2.2重视包装,提供精美的产品
旅游产品的包装,直接影响旅游者的购买欲望。精心的包装,能使旅游产品变得更加漂亮,吸引旅游者的眼球,激发其购买欲望,消除旅游者的后顾之忧。自贡旅游产品的包装创新应该向多样化、新奇化、环保化等方向的发展,但是杜绝华而不实。
2.3以市场需求为导向,减少开发的盲目性
旅游产品开发应以旅游市场需求变化为依据,以最大限度满足旅游者的市场需求为标准,因旅游者的旅游动机与市场需求经常变化,旅游产品在市场竞争中随时面临过时的风险,以及丧失吸引力的问题。因此,旅游产品的开发应注重旅游市场的调查和预测,随着市场的变化而选择开发重点,减少开发的盲目性。
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