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论科学与艺术在管理学研究中意蕴
论科学与艺术在管理学研究中意蕴
摘要 “管理学既是科学又是艺术”是与管理学与生俱来的经典命题。但时代不同,科学维度与艺术维度在管理学的交融与冲突中的形式是不同的。时下人本主义管理学研究范式的兴起及中国人文传统元素在管理学研究中地位的提升则为二者交融提供了时代新形式。
关键词 科学 艺术 管理学研究假设
中图分类号C93 文献标识码A 文章编号1674-1722-2009(01)-0025-06
一、老话题,新形式
管理学既是科学又是艺术,这里是管理学与生俱来的一个经典命题。它概括了管理学实践性,以及管理学多学科的交叉性。科学性和艺术性它们是管理学的一体两面,不可分割。然而,尽管二者不可分割,但并不意味着它们在理论与实践上是完全交融的,没有内在逻辑矛盾和外在实践冲突。为此,需要完整地从哲学的高度,考察科学与艺术的各自特质与体系,以辩明其地位和作用。笔者从研究立场、思维方法、研究对象及哲学根源进行对比,如表1。
综合以上四个方面,从哲学本体论的高度继续展开的话,科学遵循着决定论。决定论假设,每一个物理事件都是有原因的,既然人类行为是一个物理事件,它也应由先前的因素引发。如果所有的事件都是有原因的,完美的知识由宇宙中当前的状态中获得,那么将来及过去发生的事情完全可以被预测和推知。人类的行为和事件也可以由此而认知。决定论强调完美的因果决定律,科学研究的目的就是发现这些规律从而对将来的事件进行预测和控制。这是管理科学的研究者们的理论信念,他们坚信人类的个体及群体行为是符合决定论的。
理论信念导致研究方法模式,科学主义采用自然主义(实证主义、现实主义)、还原主义(基础主义)的方法是必然的,因为决定论假设,没有事物原则上存在于科学说明的范围之外,自然界不单是一切自然对象(包括人)的总称,而且是一切自然过程的系统,就其提供科学说明而论,自然界是一个自足的系统,一切过程原则上都可能得到科学的说明。就管理学而言,管理学中的科学主义必然把管理学看成是纯理性的事业,理性的认识结果必须由客观经验事实裁决,对试验、定量、实证方法的严格追求,强调研究的经验化、数量化和客观化,即唯有被经验证实或者证伪的命题才是有意义的科学命题,同时在研究过程中要尽量摒弃一切研究者的个人因素,比如态度、价值、情感等的影响。管理学研究转化成对一些可定量的、纯客观的、可外在观察的变量的研究,而与人有关的变量,特别是难以数量化客观化观察的,则加以淡化处理,甚至只能予以忽视。由此出发,必然认定管理学是由组织及其管理过程的技术规律决定的,人是被动地反映组织及其管理过程的,得出管理学的发展与人无关的极端结论。这看似符合科学原则,其实是人为剪裁的结果。大量有价值和实践意义的命题被忽略掉,有可能导致管理学的畸形发展。
与科学相同,从哲学本体论上,艺术则遵循自由意志论。自由意志论假设人类有选择他们行为的自由,人类本质上是自我决定而非外在决定的。当然自由意志论并不意味着行为是没有原因、完全随机地存在,而是认为影响(生物的或环境的)能被意志所拒绝。自由意志并非没有原因的自由,而是从高压和强制中摆脱出来的自由――如果我们的行动是自愿的并且符合我们的意识要求,那就是自由的。遵循自由意志论的研究立场、研究方法都将归入艺术类,所以艺术应该是人文艺术类的简称,所有认同此类研究方法的哲学、艺术、社会科学的研究都属于此范畴。
在方法论上,管理学的人文艺术范式的方法显然不同于经验化、客观化的方法,而主要采用解释、感应的方法,管理学研究,在于管理“意义”而不是外在行为。其研究对象主要是人内在的价值观,而内在价值观的管理依赖于组织与情境。内在“意义”,依赖于人的思想,其产生离不开民族的人文传统资源。因此,人文艺术的管理学研究必然是地域性的。民族哲学是民族人文世界的精华和核心所在,管理学离不开对民族哲学的管理学的回应。人文艺术的管理范式,其研究立场、研究策略、研究视角和研究方法必然是本土化的、民族化的。管理学的发展必将重合物质世界与人文世界,以科学人手,以艺术完局,科学维度与艺术维度的完美结合才能支撑管理学的时代新发展。
二、管理学中的科学主义范式
科学主义管理的研究方法论源自美国古典管理学家弗雷德里克?W?泰罗。他将工人的工作动作分解成基本单位,剔除无效工作动作单位,组合具有重复性的高效工作动作并标准的形式在组织中推广。泰罗这套科学管理原理对管理学的意义,除了其管理效果,最大的意义还是其对人对物的研究态度和方法论启示。他(泰罗,1911)说:“只有通过对应用的一切办法和工具进行科学的研究和分析,结合着进行准确、精密的动作研究和工时研究,这就意味着通过机械工艺逐步以科学替代单凭经验的办法。”。这其实是开创了以自然
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