绩效的管理改进之高效执行7个策略.ppt

怎样管理决策层级 卓越 诚信 契约 实效 高效执行的7个简单化策略 国家级管理咨询师 张友源 课程概要 一、执行认知 二、执行策略 三、执行方法 四、执行标准 五、执行系统 执行认知：三大认知 问题 根源 出路 中国企业97%处于执行不力状态 “纵观中国所有大大小小的企业，其中97%的企业处于执行不力状态，只有3%的企业执行力过得去，绝大多数企业的执行力在50分左右。” 有“华南地区最出色的新闻媒体”之称的金羊网曾报道： 值得思考的问题： 什么是执行力？ 执行力的内涵 目标 结果 执行 执 行 执 行 力 执行是实现既定目标的具体过程 执行力是完成执行的能力和手段 上升到管理能力的高度 外企员工与国内企业员工的执行素质， 谁的高？ ●研究命题：谁的素质更高？ 如果比较外资企业和国有或民营企业，提出这样的问题： ①问：我们是否同意外资企业的员工比国有或民营企业的员工执行素质高？ 答：（小部分人，犹豫地）不同意。 ②问：如果我们反过来说，国有或民营企业的员工比外企的员工执行素质高？ 答：（大部分人，犹豫地）不同意。 结果到底是咋样的呢？ 究其根源是什么？ 市场、客户导向 资源、机会导向 过程管理 经验管理 企业执行力的来源分析 领导力 执行力 绩效 领导力 人力资源 组织管理机制 决定 决定 提供人员 提供支持 让高效执行简单化是企业的出路 完成任务 发展个人 建设团队 三环领导力模型 自觉化管理 自动化管理 简单化管理背后的“不简单” 执行力 的本质是 领导力！ 你作决定，下属执行 你向下属推销决定 你提方案，与下属协商 你提建议，下属做决定 你定规则，下属做决定 1 2 3 4 5 下属工作自动化 领导工作自觉化 作业 层 管理 层 领导 层 自动化 管理 自觉化 管理 执行策略：七个策略 执行力 战略 考核 协作 制度 组织 落实 流程 战略管理与执行力 战略 战略目标 实施计划 关键绩效指标 绩效预测 明确的打算 或应对 期望达到的 绩效水平 详细的资源安排 和时间要求 选定绩效测量指标 对未来绩效的估计 战 略 制 定 战 略 部 署 关键的八大商业流程 信息流 客户关系管理 供应商关系管理 客户服务管理 需求管理 订单履约 制造过程管理 退货管理 生产 研发 营销和销售 物流 采购 财务 产品流 客户 消费者 最终用户 第一层 供应商 第二层 供应商 制造商 产品开发及商业化 协作背后藏着的秘密 有分工才有协作； 分工表明专业化的存在 组织外的协作 组织内的协作 专业人 做专业事 考核增强员工执行动力 考核与评价 考核的评价主体 考核指标与结果运用 绩效评价 绩效考核 绩效管理 制度化管理的奥妙 管理 制度 制度 管理 制度管理的 基本要求： 1、从实际出发； 2、根据需要制定； 3、建立在法律和社会 道德规范的基础上； 4、系统和配套； 5、合情合理； 6、先进性。 员工“就是”组织 没有员工 就没有组织 知人善任 组织才有生命 员工执行力 是组织管理 实现的 落实是执行的根本 坚决拒绝官僚主义 强化管理沟通功能 监督 检查 反馈 细节 信任 授权 责任 支持 激励 决策 执行 参谋 监督 执行方法：六步法则 确认需求 能力分析 关键推进 检查评估 预先防范 持续改善 执行标准：四条标准 企业 执行力 目标是否分解到位 人员管理是否得当 技术保障是否给力 运营流程是否合适 卓越 诚信 契约 实效