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计算机实验室技术管理与维护 　　 摘 要：中职学校计算机实验室是学生学习计算机知识必备的重要教学场所，做好实验室技术管理与维护工作是保证计算机教学与上机实践顺利进行的前提。本文就作者多年来实验室管理和维护方面的经验进行了探讨。 　　关键词：实验室；维护；管理 　　中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1673-8454(2008)10-0077-02 　　 　　 一、引言 　　 　　随着计算机的广泛使用，计算机应用能力的实际训练在中职学校所有专业中显得尤为重要。正因为大量与专业结合密切、具有职业特征的专业应用软件不断涌现，几乎所有专业都要求学生熟练使用和掌握本专业的应用软件，计算机实验室的使用频率因此不断攀升，已成为中职学校重要的公共实训基地，因而实验室管理和维护也变得日益重要。 　　我校是一所以经贸和技术结合的中等职业技术学校，其中的计算机专业成立于2000年，在学校专业教学中具有举足轻重的作用。所辖计算机实验室拥有的电脑设施，由1996年的62台486机，通过逐步新建、升级和改造，发展到目前的400多台高性能电脑和相关实验设备。近年来，随着计算机硬件和软件技术水平的飞速发展，实验室管理与维护的方法和手段也随之不断完善。 　　 　　 二、重视实验室硬件资源管理 　　 　　近几年来，学校招生规模不断扩大，我校先后兴建和改造了五个计算机实验室。下面以我校已建成使用的一个多媒体网络实验室为例，简述多媒体网络实验室的硬件配备及管理。 　　 1．配电系统和电源线的配置 　　实验室电源供电由室外楼层配电箱引入一路三相电源到实验室内配电箱处，经三相63A空气开关敷设至各计算机、服务器、机柜等所需电源的设备处；设计好提供电源的地插位置和电脑桌的结构，双位学生桌尺寸按1200MM*600MM* 730MM进行制作，教师桌则按1600MM*700MM*800MM进行制作。注意室内环境的通风和采光，避免强光直接照射显示器，影响学生上机和加速显示器的老化。为方便电源走线和网络布线，应采用活动式防静电地板。为安全考虑，需配备专用保险开关，与网络数据线隔离开，并在实验室内安装两台全自动应急灯，作为实验室在遇到停电时应急照明使用等。 　　 2．机器配置 　　在同―个实验室里，最好购置相同型号的计算机，各种配件如主板、显示卡、内存、硬盘等也选用相同的型号。因为有的品牌机虽然整机型号一致，但机器内部使用的配件却采用了不同的型号，这给今后的维修、更换和软件维护带来了很多麻烦。当机器到位后，给每张桌子编号，再根据桌子的编号，给主机和显示器分别贴上编号，并按机位号的顺序，将每台主机和显示器的系列号记录成表，以备报修时根据序列号来申请预订备件。这项看似简单的工作，却非常重要，对以后的管理将会带来极大的便利。 　　 3．网络布线系统 　　实验室网络布线系统设计采用星型网络拓扑结构进行建设，按60个学生座位，2个教师座位进行布置，其中学生座位按每座位1个信息点进行布局，教师座位则按1个教师用信息点和1个服务器用信息点进行设置，从而实现实验室内学生与教师之间的网络互连。 　　 4．多媒体教学网络系统 　　多媒体教学网络系统使用纯软件的易思多媒体广播系统，可代替投影仪，满足广播教学的需要；广播系统设计在实验室内四个角分别设置一台挂壁音箱，在讲台设置一台扩音机和一个话筒，教师讲课时可以通过话筒进行讲述，音量由扩音机进行调节，以满足教学的需要。 　　 　　 三、加强实验室硬件维护 　　 　　 近几年来，随着硬盘“克隆”（Ghost）技术和硬盘分区保护（PQMAGIC）技术的广泛应用以及还原精灵技术的不断发展，极大地提高了实验室管理员的工作效率。从多年管理实验室的情况看，硬件维护更多的是对计算机和网络故障的分析和排障。 　　 1．计算机故障的分析 　　计算机故障主要包括无法正常启动、硬件冲突、硬件无法正常工作、程序运行出错等几个方面。故障的现象可能是一种，但产生的原因有很多种。如开机后出现“黑屏”或“蓝屏”是很常见的现象，“黑屏”的产生就有很多原因，可能是显示器电源故障，可能是显示器信号线的问题，也可能是内存或显卡接触不良，还可能是显示器的亮度被调到最低，而“蓝屏”产生的原因多半是内存或硬盘出了问题。 　　 2．网络典型故障的分析 　　在实验室局域网使用过程中，管理人员应当熟悉服务器、网络设备以及客户端的配置，当出现网络访问故障时能迅速判断故障发生在哪一部分并及时处理。其中，最常见的故障应该是网络不通，通常应从以下几个方面着手分析：服务器方面，分析硬盘、网卡、主板、内存等状况；通信方面，分析双绞线、交换机等状况；工作站方面，分析内存、网卡、硬盘、主板等状况；病毒方面，分析是否有网络病毒驻留服务器或工作站内存等。