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许敏田诚信价值观
许敏田的诚信价值观
从甬台温高速路大溪出口下来,便是温岭市大溪镇。大溪通往温岭市区公路的两边,是一眼望不到尽头的水泵广告牌。“中国水泵之乡”―浙江省温岭市大溪镇就是因为水泵企业众多而得名的。怀揣着父辈的理想,生长在这片土地上的许敏田一头扎进水泵行业。
许敏田说:“为什么我要做制造业?因为中国的强大来自于制造业,中国的强大不可能来自于房地产业。中国要增加内需,政府未来会从税收等方面对制造业给予重视。当大家不重视制造业,当制造业的人都去做房地产生意的时候,就意味着制造业的机会将要来临。”在制造业不被看好的今天,如今的新界泵业则是另一番景象:经过了20多年发展,新界泵业已经成长为中国农用水泵行业的龙头企业。2010年12月31日,新界泵业成功登陆A股市场。
品牌:以诚信为本
提到新界泵业,就不能不提新界泵业创始人许善福,他是许敏田的父亲,是当地最勤劳的企业家之一。早在18岁时,他便开着拖拉机从乡下闯到了上海。1987年,他与人合伙开办了一家电器厂,生产的是填补国内市场空白的螺杆泵。由于农用潜水泵在当时对大多数农民来说还是个新产品,几乎没人敢买,结果许善福的工厂亏了30多万元。1991年,他和儿子许敏田成立了一家股份制合作企业―新界水泵厂。父子俩不辞辛苦地一个村一个村地跑,一遍又一遍地做示范、安装、推销。当他们帮河北承德一个山村的农民用水泵把水从山下抽到山上时,新界泵业在农民心中的地位就确立起来了。
新界泵业成立之初,股东都是许敏田的亲戚,作为新界泵业董事长兼总经理,他完全可以照顾他们,他们有什么要求,满足一下就可以了。“当时摆在我面前的是两条路:要么把企业往上干;要么就是亲戚一帮人高高兴兴的,每个星期天聚在一起,今天到你家,明天到他家,喝喝茶,喝喝酒,就可以了。要干大事,就不能单靠血缘关系,而是应该聚集那些有共同梦想的人。”
但什么是共同的理想?如何才能朝着共同的理想前进?“这就必须列出规矩,建立一个核心―这就是企业的价值观。企业没有清晰的价值观告诉别人,别人怎么能认同?”
事实上,在中国水泵行业,重视文化、重视品牌的企业并不多。上个世纪90年代之前,大溪的水泵企业以仿制为主,自主开发产品的企业很少,大溪的水泵企业只能跟着别人亦步亦趋。为了摆脱被动的局面,许敏田请来了江苏理工大学教授林暾,终于让新界泵业走上了自主研发之路,拥有产品研发能力,并开始塑造自己的品牌。
许敏田认为,意识到“诚信”的重要性可以让企业不走弯路。“消费者都很聪明。消费者对我们产品的品牌认可基本上靠口碑,因为我们投入的广告费是很少的。要让消费者口碑承认,唯一的方法就是提供有价值的产品。”许敏田始终都在维护“诚信”两个字,他告诉《新营销》记者,有一件事对他影响很大:一次,一个朋友打电话给他,让许敏田给他弄一些好一点的水泵。当时他就想,自己的朋友打电话,就给他弄一些好的水泵,那么怎样才能确保新界泵业给那些不认识自己的消费者也提供最好的水泵呢?
“诚信是我们企业的核心价值观。”许敏田语气坚定地说,“我不只是要求员工有诚信,我首先要求的是我自己。作为企业价值观的一个示范者,你如果不跟员工讲真话,他们怎么会跟你讲真话?有些谎言被说成美丽的故事,那是因为他们习惯了。许多事情明明不是那么回事,有些人这么做,只是为了让你高兴。”
言而有信,以身作则,许敏田甚至给自己的孩子留下了深刻的印象。许敏田说:“大概十年前,我的小孩读初中,我到南非出差,给我夫人买了一个很漂亮的宝石戒指。回来后,我告诉了小孩。他马上对他妈妈说:‘妈妈,快拿出来看看。’他妈妈笑着说:‘没有,你爸爸骗你的。’你知道我小孩怎么回答的?他说:‘拿出来吧,爸爸说有,就一定有。’我听到这句话,顿时感到很自豪。证明我在小孩心目中,我就是说到做到的人。”
“达芬奇事件没出来之前,我们企业内部就一直在讨论一个问题,我们的一款水泵产品想用日本NSK品牌轴承。讨论时有人强调指出,是日本NSK轴承。我当时就非常反对,因为这种轴承其实是在中国生产的。日本轴承和中国轴承,价格差一倍。我认为没有必要这么做。最后在说明书上,我同意了的说法是‘日本品牌NSK轴承’,这是没关系的,因为这涉及在哪里生产的问题。”许敏田笑了笑说,他的原则就是―不是杀头的事情就不要说假话,但如果真要杀头了,那就没有办法了。
走出围墙看问题
当一个人有梦想时,他会拼命地朝着梦想努力,但是有多少人能为了梦想坚持到最后?成功在许多时候并不是失败的反方向,而只是失败的终点。在实现梦想的过程中,每个人都会遇到各种各样的困难。“有些问题我想不通,就会去跟我父亲沟通,他告诉我,要像走出围墙一样,走到墙外面去。”许敏田说。
“在管理中我遇到过困惑,松下幸之助和杰克
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