论中美文化差异对国际商务谈判影响.docVIP

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论中美文化差异对国际商务谈判影响

论中美文化差异对国际商务谈判影响   随着我国经济贸易的飞速发展,与各国间的商务活动日益密切。尤其与美国企业间的商务谈判活动迅速增加。由于语言习惯、思维方式和价值观念等方面的差异,谈判开展较为复杂和困难。本文对中美文化差异及其对两国商务谈判带来的影响进行了分析,提出了相应对策。   中国入世以来,与世界各国间的贸易活动越来越频繁,与各国的贸易关系也日益密切。其中,中国与美国间的贸易往来发展最为迅速,商务活动量急剧增多。国际商务谈判作为一种跨国的商务活动,由于中美两国间的文化差异,必然会对谈判的各个方面都产生直接的影响。因此,在商务谈判中,谈判双方应该充分了解其在国际商务谈判中存在的文化差异,合理规避这种文化差异所带来的负面影响,以期顺利开展国际商务交流,实现商务谈判双赢。   一、中美文化差异的主要表现形式   (一)语言文化上的差异   语言是人们用于沟通、传递和表达信息的一种载体,也是一种最基本的价值符号。语言是文化组成的一部分,与文化相互作用和影响,同时语言对文化的发展起着非常重要的作用。不同的地域,造就了不同的语言风格。从语言使用上来说,中国人的母语是汉语,而美国人使用的则是英语。二者在书写和使用上是大有不同的,汉字是象形文字,起源于图画,更多的是体现出一种韵味。而英语是拼音文字,起源于拉丁文,与汉字相比更加富有逻辑性。在交流方式中,美国人的交流方式比较直接、坦率、明确,讲话力求清楚简洁,不喜欢模凌两可的态度。而中国人讲话大多较温和,委婉,说话较间接隐晦,字里行间往往另有深意,并且不太喜欢争辩,即便和他人有不同意见时,也不会很直接的表达出来。   (二)价值观念上的差异   价值观念作为文化的核心,对人们的行为方式和思维模式都起着一定的作用。价值观念对于一个国家来说,是这个国家在一定程度上的一种文化特征的反映。在不同的文化背景的下,价值观必然会有所差别。美国文化主要起源于古希腊罗马时期的文化,其主要的核心观念是个人主义。美国人强调要注重个人的独立性和自我的发展,他们从小就有了独立奋斗的习惯,父母也让孩子早早的离家开始独立的生活。另外,美国人也是十分注重个人隐私的,年龄、婚姻以及财产收入状况是不能轻易过问的。在中国,受五千年传统文化的影响,更多的是强调一种集体主义,把个人看作是社会整体组成的一部分,认为整体利益高于个人的利益,个人的成就和集体是密不可分的。并且,中国人更加注重家庭观念,“父母在,不远游”,倡导一种和谐圆满的家庭生活。另外,和美国人不同的是,除却一些较敏感隐晦的话题,中国人在交谈中,是没有太大的禁忌的。   (三)思维方式上的差异   思维方式是人们看待事物的一种角度、方式和方法。不同国家民族、文化背景下的人看待事物的角度、方式都是有所不同的。在思维方式上,中国人主要偏向于辩证形象思维,比如我们常说的“事情要一分为二地看,”“事物是普遍联系的”。中国人对事物的分析习惯从整体出发,强调事物的整体功能和能动性,而不太注重对事物的内部结构的分析。虽然中国人在思考问题上,注意辩证、矛盾、联系与和谐的统一,但是在逻辑思维能力上还是略有欠缺。美国人则更加偏向于逻辑分析思维,美国人从小就培养了独立的个人意识,认为个体是最主要的,这也就形成了美国人不同于中国人的开放,张扬的思维模式。美国人注重对个体思维的分析,分析问题会抓住问题的本质所在,不像中国人看事物看得很全面。中美两种思维方式上的差异,对两国人员在进行国际商务谈判时,所带来的影响是显而易见的。   二、中美文化差异对国际商务谈判的影响   (一)对商务谈判谈判风格的影响   由于中美两国人的思维方式和价值观念上的差异,双方人员在进行商务谈判时,都具有着各自鲜明的谈判风格。美国人受其思维方式的影响,在谈判过程中,通常比较喜欢直入主题,干脆利落的方式,在一开始,就阐明自己的立场和观点,以便在谈判中能够争取主动权。并且,美国人在谈判时,很容易就会流露出一种自信感和优越感,因为他们对自己民族有着极强的荣誉感和自尊感。但他们常常喜欢以自我为中心,所以容易会给人有一种傲慢、自负的感觉。而中国人受其性格特征的影响,在谈判过程中,通常会显得富有耐心,话语温和,比较谦虚含蓄。在谈判刚开始时会先让对方介绍产品的一些性能,然后认真的听取对方的想法和观点。不过却很少直接的阐述自己的立场和想法,在达成一些原则后,才会详细的洽谈具体的细节问题,这正是中国人做事谨慎的体现。同时,对具体的事务的处理上,中国人又表现出一种极大的灵活性。   (二)对商务谈判沟通过程的影响   在跨文化谈判中,因谈判双方来自不同的文化背景下,彼此都有着各自的沟通方式,所以文化的差异对商务谈判沟通过程会带来很大的影响。主要表现在语言和非语言沟通两方面。首先美国人办事干脆利落的方式,使得他们

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