论案例教学法在市场营销教学中应用及其改革.docVIP

论案例教学法在市场营销教学中应用及其改革 　　[摘 要]案例教学法作为一种新的教学方法对于提升教师素质、锻炼学生能力、优化课堂教学效果发挥着积极作用,但也存在着应用并不普遍、案例资源不足、师资力量薄弱、师生积极性不高、班级人数过多等问题,正确处理案例教学法与传统教学法的关系、案例教学中老师与学生的关系、进一步完善案例教学规范、加大营销案例资源库建设和营销案例教学师资培训力度、努力探索大班条件下案例教学的新思路是促进市场营销案例教学发展的重要举措。 　　[关键词]案例 案例教学法 市场营销 市场营销案例 　　 　　作者简介:张振江(1967-),男,河南宝丰人,经济学硕士,平顶山学院经济与管理学院副院长、副教授,主要从事区域经济、市场营销研究。 　　 　　市场营销学是以企业市场营销活动为研究对象、以探索企业如何能比竞争对手更好地满足消费者需要并在此基础上实现企业盈利为目标的具有较强的实践性特征的应用性学科。案例教学法作为一种不同于传统教学方法的新的教学法,因其在实现市场营销教学目标方面所显现出的独特优势而被越来越多的高校所接受并日益得到广泛的应用,从而成为当今市场营销教学中不可或缺且日益重要的教学方法。 　　 　　一、案例教学法在市场营销教学中的作用 　　(一)案例教学法有利于学生学习主体地位的提升和学习积极性的提高 　　案例教学能够最大限度地调动每个学生的积极性和创造性。在以讲授为主的课型中,学生更多地是被动地接受知识,而在案例教学中,教师只扮演课堂组织者和引导着的角色,学生则作为主动的、积极的参与者成为整个课堂教学的主体和学习活动的更加突出的主体。在课堂上,教师将更多地作为主持人(而不是授课人)引导讨论并且让学生就他们的观点畅所欲言,实现了从“要我说”到“我要说”的转变。学生们在异常活跃的课堂气氛中讨论、辩论和解决问题,学生的学习热情、学习积极性和参与度等都是以讲授为主的传统课堂教学无法比拟的。[1] 　　(二)案例教学法有利于学生综合能力的锻炼和培养 　　案例教学法是以学生对既定案例的讨论、分析为主要特征的教学方法。教学过程中,学生必须独立或以团队的方式提出、分析、解决问题,这不仅巩固和加深了学生对所学市场营销课程理论内容的理解,也培养了学生综合运用所学的营销知识解决实际问题的能力。同时,由于案例教学过程多采用分组讨论的形式进行,在这这一过程中学生们的团队意识、合作精神、竞争意识得到强化,分析、讨论、归纳、总结、决策、团队合作、语言表达等多种能力得到锻炼和提高。此外,案例教学中还经常采用角色扮演法,让学业生扮演公司总经理、部门经理或其他公司人员,体会不同岗位职责要求,运用市场营销的方法和技术,模拟解决企业经营中出现的问题,制订营销方案,培养学生的营销管理能力。 　　(三)案例教学法有利于课堂教学效果的提高 　　在案例教学中,教师作为组织者、引导着、指导者是教学活动中的配角,学生作为积极主动的学习者成为教学活动的主角。教师通过引导和启发组织、调控教学过程,学生在老师的引导下独立或以团队的形式完成案例教学活动。师生之间的地位更加平等,距离更加贴近,学生学习更加积极主动,思维更加活跃,面对同一问题,学生可以从不同的角度提出自己的构想、方法和策略,通过学生之间的充分交流和思想上的激烈碰撞,识别出现象背后隐藏的规律,从而使学生对问题的理解更深刻和清晰;同时多元化的答案选择也让学生懂得,由于营销环境的不确定性和不可预测性,为解决问题,可能会有多种方案,面对两难困境时,并无绝对完美的解决之道,也无绝对的标准答案可能或合适的就是有效的,从而摆脱了“唯一标准答案”对学生思维的束缚[1]。活跃的课堂气氛,师生之间的充分交流与沟通,思维的拓展都使案例教学下的课堂教学效果得到极大提升。 　　(四)案例教学法有利于教师综合素质的提高 　　市场营销案例教学法是以学生为主体、学生在教学活动中起主导作用的教学方法。表面上看,这种教学方法的运用似乎减轻了教师的课堂教学压力,降低了对老师的要求。事实上,案例教学法与传统以讲授为主的教学方法相比,对教师的要求不仅没有降低,反而更高了。因为,要组织好一次案例教学,需要教师提前对相关理论、所需案例、课堂组织形式、过程控制与管理、教学目标、教学效果、成绩的评定等进行周密的安排和充分的准备,任何一个环节、任何一个方面都不能有丝毫的疏漏,否则都可能会影响到案例教学活动的顺利进行和预期目标的实现,从而使得案例教学的效果大打折扣。所以,案例教学法对教师的知识储备、课前准备、组织管理能力、协调能力、临场应变能力等都提出了更高的要求,从而有利于教师综合素质的提高。 　　 　　二、市场营销案例教学中存在的主要问题 　　 (一)案例教学法在市场营销教学中的应用仍不普遍 　　有着近百年历史的案