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论当代图书管理工作中六个创新 　　摘 要：随着现代社会的不断发展和变革，人们对知识和信息的需求越来越大，作为以知识和信息服务为核心的图书馆，实施图书管理创新是必然的选择，以提高管理和服务水平，满足读者的需求。为此，在图书管理工作中进行管理理念创新、管理制度创新、管理方法创新、管理模式创新、读者服务管理创新和人力资源管理创新等六个方面的创新，是提升图书管理水平与管理质量，实现图书管理工作可持续发展的关键和核心。 　　关键词：图书管理；发展；创新 　　创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新是管理工作的不竭源泉，如何组织、行业的管理都是一个不断创新和发展的过程。管理创新是在创造和掌握新的科学管理知识基础上，主动适应外部环境，提高组织整体效能，推动组织各要素发生新变化和新组合的过程，管理创新是组织和行业可持续发展的基础和动力。 　　21世纪是一个变革和创新的时期，新观点、新思想、新观念不断涌现，人们对知识与信息的需求不断提高，当代图书管理工作也有了新的内涵和特点，信息化服务、社会化协作和科学化管理是图书馆工作的必然趋势。适应社会发展，满足人们对图书管理工作的需求是做好图书馆工作的基本保证。为此，我们必须在管理理念、管理制度、管理方法、管理模式、读者服务管理、人力资源管理等六个方面对图书管理工作进行创新。 　　1 管理理念创新 　　管理理念就是管理者对管理的基本观点和理性认识，是有关管理的主意、念头、思想、计划、意见等，即管理思想和观念。管理理念创新是图书管理创新的核心，影响和决定着其他方面的创新。“以人为本”是当代图书管理观念创新的首要内容，主要体现在提供人性化的服务观，使图书管理人员变被动、接纳式的服务为自主创新和参与式服务，以读者为本，开展个性化服务，提升服务水平；图书管理人员对读者的尊重，不仅仅停留在微笑服务上，还应该落实到从“书本位”向“人本位”的转变；图书管理人员还必须更新观念，一切以读者的需求为准则，为读者提供优质的服务，以最短的时间、最高的效率，满足读者对图书信息资源的需求，这才是对读者最大的尊重，也是以人为本服务理念的集中体现。 　　资源的共建共享是图书管理理念创新的又一重要内容，主要包括以下几个方面：1.从一般化建设向特色化建设转变。网络时代的图书馆建设有别于传统意义上一般化建设，是在合作和共建的基础上进行的，各图书馆也是采用分工合作的形式进行特色化发展；2.对图书管理发展途径进行创新。在图书管理中应转变发展观，形成竞争与协作的发展思路，克服封闭、独立办馆模式的缺点，实现跨地区、跨部门的协作，建立图书管理联盟，加强合作与互补，走共同发展之路；3.对图书管理职能与认识进行创新。要求我们在图书管理工作中不断探索新的管理方式和方法，以创造性的思路来解决新问题，使图书管理工作井然有序而又科学合理。 　　2 管理制度创新 　　管理制度是在管理理念基础上制定的管理章程和准则，是执行和实施管理工作的要领和依据，对图书管理工作起着决定作用。管理制度的创新应从以下3个方面入手：1.对制度资源进行创新。根据制度的运作程序和构建原则创新制度资源，从管理体制创新入手，实现人事、财务、分配等制度的创新，科学制定和合理配置制度资源，将宏观和微观创新结合起来，采用横向移植和纵向继承综合创新的方法，建立相应的制度体系；2.对制度体系进行构建创新。一是综合制度创新，包括管理机构和设置业务部门、制定工作内容、职责范围、管理权限与编制、管理者的职责及部门责任制、岗位职责等。二是行政管理制度创新，包括对各类人员的要求标准及考核、晋升、奖惩方法，还有人、财、物的管理原则等；三是业务工作制度创新。主要涵盖文献工作的采、编、藏、阅、咨询等相关制度，以及信息技术服务等相关规则。 　　长期以来，图书管理人员的选配往往以图书管理工作经验为标准，这在某种程度上制约了人才的流动，容易产生不思进取的思想。应当引入竞争机制，改变图书管理中存在的“铁饭碗”现象，从源头上解决影响创新的根本问题。建立相应的创新激励机制，鼓励创新的用人制度、分配制度、奖励制度，将个人创新的内容作为考核的重要指标，并与劳动报酬和晋职挂钩，努力营造创新氛围和环境，促进图书管理工作的可持续发展。 　　3 管理方法创新 　　管理方法是指为实现管理目标而运用的手段、方式、途径和程序等的总称。包括人本管理、目标管理和系统管理几个方面，注重管理的数据化、系统化、标准化和民主化，要求管理责任明确、员工参与并注重管理结果。图书管理应选择最佳化的管理方法，把现代科学的最新成果引进和移植到图书馆管理中加以应用。实际工作中可以借