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论下意识行为在产品设计中运用 　　【摘 要】“下意识行为”是一种人不自觉的行为趋向，是人在生活中经由本能反应、心理和情感暗示等精神状态下自然流露的客观行为。在我们日常与产品接触的过程中，相对于目标明确的功能性操作行为而言，下意识行为是基于本能而发生的，并且无意中也与产品产生了“交互”。设计师通过对人类心理状态的了解、洞悉用户的真实内心需求，将使用者的下意识的行为需求物化为设计对象，这所体现的正是发现需求、解决需求、平衡矛盾的过程，研究人的下意识行为需求对创新产品设计具有独特的价值和重要的意义。 　　【关键词】下意识行为；隐性需求；本能；自然；产品设计 　　【Abstract】The subconscious behavior is not consciously behavior tendency，is the person of experience in the long term，the psychological effect. The designer through the human psychological state of understanding， insight into customer real needs， transforming the subconscious act as tangible visible objects. This process is found to solve the demand， demand， conflict. Therefore， the subconscious behavior in product design shows the unique value. 　　【Key words】Conscious behavior； Implicit demand； Instinct； Nature； Product design 　　在新设计思想不断发生碰撞的今天，人性化设计理念是当代设计领域力求不断突破的主流设计思维之一。对“下意识”行为现象的研究和探索，将从心理学的角度为人性化设计理念找寻到新的突破口。下意识领域中的人性化设计迎合了大众的审美情趣，在寻求感性诉求点的同时，最终激发用户强烈的心理震撼与共鸣。 　　1 下意识行为与产品之间的关系 　　下意识是指那些在正常情况下根本不能直接转变为意识的东西，比如，内心深处被压抑而无从意识到的想法和恐惧，原始冲动和本能等，由于种种原因在现实生活中没有得到满足而被压抑到意识之中，但它们并没有消失，而在下意识中积极活动。下意识行为是人不自觉的行为趋向，它虽然无形，力量却极不容小视。例如，当你衣服上沾有灰尘时，你会下意识地用手拍掉，而“拍”这个小动作就是我们用来解决衣服脏的这个表现。正是有了“小动作”挡在隐需求之前，使得用户本身和设计师都无法轻易将其辨识。下意识行为融入在我们的日常生活之中，人们无需作出特定思考，不会产生由复杂心理活动而带来的疲劳感，使人们的生活变得轻松。 　　产品设计是将人的某种目的或需要转换为一个具体的物件或工具的过程，把一种计划、规划设想、问题解决的方法，通过具体的载体，以美好的形式表达出来。简单地理解，就是通过使用产品解决矛盾达到平衡，起到和谐的目的。每个产品不是孤立的，而是存在与一个交互系统之中的，它由人（People）、人的行为（Activity）、产品使用时的场景（Context）和产品中运用的技术（Technology）以及最终完成的产品（Product）这五个基本元素组成。从表面上看，人的行为在意识的掌控之中完成。实际上，下意识才是最终主宰了人的精神。唐纳德?A?诺曼在他的《设计心理学》一书中指出，多数人类行为是下意识的，自身不会主动察觉到。在我们日常与产品接触的过程中，相对于目标明确的功能性操作行为而言，下意识行为是基于本能而发生的，并且无意中也与产品产生了“交互”。比如说路边有一个铁栏杆，在等车的人将未喝完的牛奶放在了栏杆上。这个栏杆存在是为了起到分隔、导向的作用，那为什么会被人利用来放置牛奶？因为这个栏杆的方形和这个牛奶盒的底座形状一样，人们很自然地把两个物品产生了联系。还有一个例子，比如小朋友在玩电动游戏的时候，会跟随画面里面的人物身体开始前后倾斜和左右移动，而这些行为并不是他的脑海下达了指令需要跟着游戏而活动，他只是下意识地把游戏中的人物和自己相联系，通过这些小动作而获得游戏的真实感，并增强游戏的娱乐性。人们日常生活中的各种行为――比如走路、吃东西，这些细微平凡的举动都是一种去搜索价值的连续的行为。 　　2 下意识行为在产品设计中的运用 　　图1 　　深泽直人为无印良品设计的壁挂式CD播放器，超简约造型没有任何多余的配件和华丽的装饰，让人一目了然。C