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论职业院校图书馆团队管理 　　 摘 要:本文阐述了团队管理的内涵和优势,图书馆创建高绩效团队的方法,以及图书馆实行团队管理所取得的成效。 　　 关键词:职业院校 图书馆 团队管理 合并 　　 　　 从1998年我国教育布局结构调整开始,高校连续多年扩招,严重打破了我国职业教育的平衡,出现了普高教育和职业教育发展“一条腿长、一条腿短”的不协调现象。近年来,随着全球制造业中心向我国的转移和第三产业的快速发展,产业结构发生急剧变化,这种不协调的结果直接造成了社会专项岗位人才短缺,出现了罕见的“技工荒”现象。为此,2005年10月国务院发布了《国务院关于大力发展职业教育的决定》。为了尽快把职业教育做大做强,2006年教育部对职业院校进行了全面整合。在这个大背景下,广州市由财政核拨经费的41所中职学校被合并成19所[1]。2009年教育部公布工作要点时,再次提出大力发展职业教育[2]。而图书馆作为学校重要的文献信息部门和学校的三大支柱之一,是教育教学资源的重要组成部分,图书馆如何进行有效的资源整合和人员重组,做到平稳过渡,并发展壮大,团队管理具有其他管理不可替代的优势。本文就职业院校图书馆的团队管理问题进行了详细的阐述。 　　 1.团队管理的内涵和优势 　　 1.1 团队管理的内涵 　　 团队是指致力于共同目的和工作目标,具有互补性技能,彼此互相负责的工作群体,其成员能很好地合作,以追求集体的成功,并能在开放式沟通的环境中工作[3],随时分享沟通与团体合作的快乐。团队管理就是将一个个独立的团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成既定目标。团队管理具有几个特征:一是成员精干,工作效率高。二是能力互补,达到人尽其才。这是发挥团队管理的基本前提。三是目标清晰,职责明确。四是在团队管理中,团队领导具有很强的组织、管理和协调能力。 　　 1.2 团队管理的优势 　　 团队管理具有以下几方面的优势:第一、在团队中,集体的业绩成果远远高于每个人所付出的总和。第二、与传统的组织形式相比,团队具有快速集合、开展工作、调整重点和快速解散的能力,而且组织扁平化。第三、以团队形式工作可以帮助一个人学习人际关系技巧、沟通技巧,以及向别人学习新观点、新知识等。第四、团体决策的优点是团队成员对既定目标更加信任而且会更好地贯彻执行,团体决策更加有创造性、多样化、高质量、低风险。[3-4] 　　 2.图书馆创建高绩效团队的方法 　　 2.1 加强团队内部的沟通与协调 　　 由于合并后的图书馆是由各校区馆员组成的,他们有各自的特征、偏好、专长和技能,因此,在团队管理中难免会出现一些交流与沟通等方面的问题。为了塑造一支高绩效的团队,团队领导者可充分发挥影响力,努力营造一种支持性的人力资源环境。团队领导者需要为此架构良好的沟通平台,在沟通基础上达成共识,在信任基础上达成承诺,在自主基础上达成有效管理,建立一种创新和学习的机制,以开放和公正无私的态度对待团队成员,尊重团队成员的个性,巧妙处理团队冲突,发挥其积极作用,以迅速提高团队的向心力和凝聚力[3-5]。 　　 2.2 培养团队成员的自豪意识 　　 团队成员的自豪感是一种团队精神,是一种组织文化,它体现的是一种组织面貌,而图书馆本身就是一个团队。图书馆的团队领导者将团队精神培养并融于图书馆全部工作之中,培养馆员的协作意识,营造一个提倡重视团队精神的氛围,塑造良好的团队形象,让图书馆这个团队的成员拥有自豪感,这正是馆员们愿意为图书馆这个团队奉献的精神动力。俗话说“人心齐泰山移”,便道出 “团队精神”的所在。因此,创建团队的良好形象,鼓励营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。[3-5] 　　 2.3 设置清晰明确的团队愿景 　　 愿景是团队为之共同奋斗的理由,愿景可以激发团队内部的火花。这对于职业院校图书馆的可持续发展至关重要,图书馆的管理者首先要设置清晰明确的愿景,并使之成为全体馆员自愿采纳的共同愿景,以激励整个图书馆团队向共同目标努力。在实现愿景的过程中,管理者要持续不断地提供绩效反馈,与馆员进行有效的沟通,从而为馆员提供及时、正确的指导,以利于团队共同目标的顺利实现[5]。所以,高效率的团队需要清晰明确的团队愿景并有足够达成团队愿景的资源,以促进全体馆员都全力以赴。 　　 2.4 引进并推广快乐的管理方法 　　 快乐管理是以感情为基础来建立团队中人际互动关系,是建设和达成高效团队的重要技能。高效团队很大程度取决于成员心情愉悦下工作投入与效率的实现,快乐管理能引发愉快的心态,会造成愉悦的特殊心流现象,也是激励员工的技巧之一,并以最终实现满意馆员的管理目标,这就是高效团队建设中“快乐管理” 的独特魅力和技能,以达到“事半功倍”管理效果,也揭示出快乐管理