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论云协作机制对我国旅游经济发展促进作用 　　摘 要：为进一步推动我国旅游经济的发展，使旅游产业成为国民经济战略性支柱产业和较高发展水平的现代化服务业，在我国现有的旅游经济体系基础上建立云协作机制，能够有效整合旅游经济产业中各个参与实体的资源，实现资源共享，壮大旅游经济发展实力，最后达到提高我国旅游经济发展水平的目的。本文首先界定了云协作的概念；然后从分析我国旅游经济发展的传统模式入手，指出其现有缺陷；在此基础上提出建立云协作机制加以根本解决，提出云协作机制应用的两个发展阶段并创建发展模型；结合我国旅游经济发展现状，分析了云协作机制应用中可能存在的问题和解决办法；最后阐述了该机制对我国旅游经济发展的重要意义。 　　关键词：旅游经济；产业；云协作；机制 　　一、云协作的涵义 　　所谓“云”，是指产业中相互关联的各种关系的总称。通过对IT行业中云计算的理解，结合多年的研究及实践经验，笔者认为云协作（Cloud Collaboration）可以定义为：存在社会和经济关系的诸多产业实体，通过开放式的资源集中整合平台，使用任意一方可共享资源的协作关系。而这个资源集中整合平台，称之为云平台（Platform as a Service）。云协作体共同面对、发展和拓展市场，以实现和谐共赢。 　　二、我国旅游经济实体的传统往来关系和弊端 　　传统的旅游经济参与实体主要包含五大类：旅游行业管理部门、旅游专业院校、旅游企业、旅游从业者和旅游者。在旅游经济运行中，这五类实体之间的关系通常分为两种：一种是固定业务关系，一种是非固定业务关系。固定业务关系一般为：旅游行业管理部门对旅游企业进行业务引导和市场经营规范管理；旅游专业院校向旅游企业提供旅游专业从业者；旅游企业则通过旅游从业者为旅游者提供旅游服务。非固定业务关系一般为：旅游行业管理部门根据国家宏观经济情况的要求和计划对旅游专业院校的业务进行指导；旅游企业将旅游专业人员需求情况提供给旅游专业院校；当发生旅游投诉等需规范市场的情况时，旅游者则会和旅游行业管理部门产生往来关系。 　　从以上对传统旅游经济参与实体之间的关系初步分析来看，我们可以发现三个比较突出的问题：一是非固定关系只是在外部条件具备的前提下才会发生，这样就会产生信息阻隔，导致沟通不顺畅；二是五大类实体各方利用自己特有的资源各自为战，既没有形成环形产业链条，也没有形成固定的网状或者星形产业关系，而这种资源也是各自仅有的资源；三是整个旅游经济产业参与实体只是与旅游业密切相关的，而社会中更多的看似“非相关”的实体资源，并没有更多更好地参与进来，这就直接造成旅游经济发展在一定程度上的产业封闭性。 　　三、旅游经济发展中的云协作模式 　　为解决好传统旅游经济的产业发展存在的几个比较突出的问题，笔者提出利用建立旅游产业资源集中整合的云平台，通过云协作机制来促进旅游经济的产业发展，以此提高我国旅游经济的发展水平和速度。 　　根据我国旅游经济发展的实际情况，笔者认为云协作的应用需经历两个发展阶段，即初级应用阶段和高级应用阶段。 　　1.云协作在旅游经济发展中的初级应用阶段模式 　　云协作在旅游经济发展中的初级应用阶段，最需要做好以下两点： 　　首先，建立开放式的云协作机制 　　在云协作机制中，各种参与实体之间可以顺畅地沟通信息，使用对方可共享的社会、经济、信息等资源，以此达到降低自我经营投入成本和提高资源利用效率的多赢局面，促进整个旅游经济产业和谐发展，最终提高旅游经济发展水平，使旅游产业中各方之间固有的和非固有的关系得以巩固化和规范化。 　　其次，引入社会中第N方参与到旅游经济的产业发展中来 　　第N方可以是银行、担保等金融机构，也可以是通讯、快递等信息物流机构，可以是除旅游行业管理部门以外的其他行政职能政府部门，也可以是其他各种对旅游经济的产业发展有促进作用的社会任何实体、任何产业。这样能使得旅游产业的发展从封闭半封闭状态，一跃成为开放式产业。这种第N方加入越多，整合的社会资源越丰富，旅游经济的产业发展实力也就越强大。因此，开放式对云协作机制作用的发挥，至关重要。 　　2.云协作在旅游经济发展中的高级应用阶段模式 　　在云协作初级应用阶段的基础上，建立类似IT行业中云计算的云平台。这一云平台是参与旅游经济发展的各类社会实体的信息加工处理和资源整合的中心。所有的社会、经济、信息等资源都将在这一平台进行处理和交换。 　　以旅游专业院校为例：旅游行业管理部门将国家相关产业政策和行业法律法规设置到云平台；旅行社将切实需要的各种专业人才要求设置到云平台；旅游从业者将工作中遇到的市场情况和问题设置到云平台；旅游者将对旅游服务人员的素质要求设置到云平台；第N方将自身参与旅游产业的目的和存在的各种需求设置到云平台。旅游专业院校就