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详析产品说明书特点和功能 　　摘 要：产品说明书作为介绍及推销产品的重要手段，对消费者具有极大的影响力，消费者只有在完全明白产品说明书的基础上，才知道如何更好地使用产品。 　　关键词：汽车说明书 特点 功能 　　一、产品说明书的定义 　　《现代汉语词典》指出，说明书指的是“关于物品的用途、规格性能和使用法以及戏剧、电影情节等的文字说明”。产品说明书是“生产厂家向消费者介绍说明商品性质、性能、结构、用途、规格、使用方法、保养、注意事项、质量保证、销售范围和负责声明时使用的经济应用文体”（张光明等，2009：201）。 　　二、说明书的功能 　　产品说明书主要是介绍商品性能、特征、用途和保管方法等。产品说明书必须实事求是，不可为达到特定目的而夸大产品的性能和作用。说明书要对产品进行全面的介绍，其中不仅包括产品的优点，还要指出应注意的事项及可能出现的问题。 　　（一）信息功能 　　产品说明书是一种以说明文为主要表达方式，用朴实易懂的语言向消费者介绍商品的特征、性能、用途、使用和保养方法等知识的文书材料。因此，产品说明书一定包含大量的信息，尤其是一些电器、药品类产品，生产商必须给出详细的说明书，否则消费者无法正确地使用产品，从而影响销售效果。如： 　　当您打开车门并将钥匙插入附件或点火装置时，里程表/短距离里程表就将开始计数。当您关闭车门或点火装置后，里程表或短距离里程表将于3秒后关闭。这样，驾驶员或维修人员在不发动引擎的情况下也能读取里程表的记录。 　　从此例可看出，此份说明书为驾驶者提供了关于里程表的相关信息，使其知道在驾驶过程中如何正确的使用里程表，从而更好地了解该车辆的性能及用途。 　　（二）美学功能 　　产品说明书的美学功能是指说明书给消费者以美的感受，说服消费者产品是美好的，从而激发他们的购买欲。产品说明书的用词简洁、有条理且逻辑清楚，体现出对称美及节奏感，不仅具有美学价值，同时说服力也较强。此外，说明书的整体排版对消费者也具有极大的影响，尤其第一印象是极其重要。 　　例如， 在某汽车使用说明书中清楚地介绍了卡车的各个零部件，接着详细地阐释了车辆的驾驶步骤，并且在中间还穿插着清晰的图片来补充说明，这样消费者才能更好地知道如何进行正确地操作。 　　（三）宣传功能 　　宣传功能是指产品说明书自身可以影响消费者对产品的印象和购买决定。因此，产品说明书就具有宣传产品的职责。说明书通过传递有说服力的信息吸引消费者的注意力，并让消费者认为产品质量有保障，相信产品会有效果。如： 　　肯沃斯卡车是首款跨界车型，在微货车型中属于高端产品，是国内首款通过碰撞试验的货车，其安全性、驾驶的舒适性都很强，是微货车型中的领导者！ 　　三、说明书的特点 　　尽管不同的产品有不同的说明书，并且它们分别有自己独特的表达，但是它们依然在词汇、句式和篇章层面有共同的特点。 　　（一）词汇特点 　　1.术语和专业词汇使用广泛 　　说明书是一种较专业的应用文体，因此专业性是其基本特征。车辆说明书因属于科技英语的范畴，故大量使用专业术语，这类词汇规范严谨，专业化程度高。如piston（活塞），gear（齿轮），crankshaft（曲轴），solenoid valve（电磁阀）等。 　　2.缩略词和复合词的广泛使用 　　缩略词多为专业词语，由每个单词的第一个字母组成，通常要大写;复合词是指那些由一个以上的词汇语素构成的词，或由两个独立的词连接起来构成新的形式。 　　汽车使用说明书包含大量专业术语，为了方便交流，形成了许多缩略词和复合词。因此，大量使用缩略词和复合词构成了汽车使用说明书的一大语言特色。例如：wheelbase（由wheel和base组成，轴距）;windshield （由wind和shield组成，挡风玻璃）;EFI（全称Electronic Fuel Injection，电子控制汽油直接喷射系统）;ABS（全称是Anti block Brake System，防抱死制动系统）。此外，也有单词缩写的，如：IN（Intake，进气），BAT（Battery，电瓶）等。 　　3.词性转换现象较普遍 　　随着语言的发展，英语的词性转换越来越普遍，越来越丰富多彩。其中，最为常见的是动词名词化。英语中倾向于用名词来表达其在汉语中以动词表达的含义，使行文和表意更简洁，这更符合现代英语的发展趋势。尤其在说明书中，为体现说明书语言简洁、意思凝练的特点，多使用名词或名词词组。如： 　　Unnecessary slow running or high-speed running with the gear shift lever in high speed will lead to over-consumptio