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试论企业人力资源战略管理内涵 　　摘 要 人类进入知识经济时代,企业核心竞争力的形成与保持主要依赖于员工的素质,特别是核心员工的素质。企业的人力资源战略管理也就成为企业战略管理的核心问题。本文从人力资源的特殊性质出发,探讨了人力资源战略管理的内涵、人力资源战略管理与企业战略管理的关系,以及人力资源战略管理中的关键性问题。 　　关键词 企业人力资源 战略管理 内涵 　　中图分类号:F270文献标识码:A 　　 　　20世纪90年代起,由于企业内、外部环境急剧变化,企业开始关注与追求持久的相对稳定的竞争优势。而企业的人力资源则被认为是企业持久竞争优势的来源。从提高企业竞争力的角度研究人力资源的管理问题,直接导致了人力资源战略管理的产生和发展。 　　那么,如何界定人力资源战略管理呢?本文认为,人力资源战略管理的界定,需要从以下三个方面来考虑:一是人力资源战略的内涵;二是人力资源管理的特征、程序和内容;三是人力资源战略管理与企业战略管理的关系。 　　 　　一、人力资源战略的内涵 　　 　　战略(Strategy)一词起源于希腊语中的动词(Stratego),最早用于军事方面,意思是通过谋划充分利用资源和调动各项战斗力而有效地打击敌人。也就是说,在军事方面,战略是指为实现战争目标而对战争全局进行的谋划与部署。随着人类社会实践的发展,在军事之外战略一词被广泛应用起来。如政府的经济发展战略、治理通货膨胀战略等;工商企业的企业战略、营销战略等。 　　人力资源战略自然属于企业战略,为企业战略的一个组成部分,就像营销战略属于企业战略的组成部分一样。在为人力资源战略下定义时,必须考虑这一特点。人力资源战略可定义为:依据企业战略的要求为实现企业的持久的竞争优势而制定的人才发展规划。 　　人力资源战略自然涉及有关招人、用人、薪酬待遇等策略、政策问题,那么,人力资源战略的制定是否有统一的规律可循?对此问题学者们有着不同的认识,存在权变模式与普适模式之争。主张权变模式的学者,如舒勒(R.S.Schuier)和杰克逊(S.E.Jackson)认为,企业竞争战略不同,人力资源管理的政策组合也就不同。针对波特(M.E.Porten)的三种一般竞争战略,分别提出了与各个竞争战略相适应的人力资源管理战略。主张普适模式的学者,如杰弗瑞。普费弗(Jeffreypfeffer)等通过实证研究发现存在一种适合于企业不同竞争战略的最佳的人力资源管理实践。目前的相关实证研究大多支持后一种观点。 　　有关人力资源战略的普适模式与权变模式的认识,实际上是对事物的个性和共性认识,是对事物发展的一般规律和特殊规律的认识。因此,笔者认为若从不同角度认识人力资源战略问题,普适模式和权变模式两种观点都是正确的。这是因为各个企业的外部环境不同,占有资源的数量和质量不同,企业的文化背景不同等,这些差异的存在必然导致各个企业的战略不近相同,形成不同的战略指导思想、战略目标和策略;另一方面,只要是人力资源战略,人们就可以从中提炼出共同性的东西来,获得所谓的普适模式。一个完整的人力资源战略应由以下基本部分构成: 　　(一)战略指导思想。 　　企业人力资源战略的确定,即战略目标、战略重点、战略措施等的确定,依据的是战略指导思想。企业的人力资源战略的指导思想,应根据企业战略对人力资源的特定要求、人力资源的发展规律,以及单位的人力资源状况等因素提出。 　　(二)战略阶段及目标。 　　人力资源战略是企业对一个长时期内人力资源的发展状况的规划和要求,但事物的发展是渐进的、阶段性的。因此,企业人力资源战略应反映由企业战略发展阶段的要求和企业人力资源条件所决定的战略的阶段性。同时要反映人力资源战略的总目标和各阶段目标。战略目标可以说是战略的灵魂,战略目标必须清晰、明确。 　　(三)战略重点。 　　人力资源战略实施的成败、人力资源战略目标实现与否,是由各种因素决定或影响的,但在这些因素中总有起决定作用的因素,若抓住这些因素,目标就能实现,战略就会成功。这些对企业战略具有决定作用的因素,就是战略的重点。如果说企业人力资源战略是以形成与实现企业的持久竞争力的话,那么,支撑企业持久竞争力的人才问题,就是企业人力资源的战略重点。 　　(四)战略政策与措施。 　　为了保证战略目标的实现,企业必须制定有关人才引进、人才开发、人才培养等政策和相应的切实有力的措施。 　　 　　 二、企业人力资源管理的特征、程序和内容 　　 　　(一)企业人力资源管理的特征。 　　企业人力资源管理经历了福利人事与科学管理、人事管理到人力资源战略管理的演化过程。无论人力资源管理如何演进,企业内部人际关系与利益关系和企业绩效始终是企业人力资源管理的两个基本主题。人力资源管理发展到人力资源战略管理,并未