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电子商务环境下的移动支付分析-信息管理与信息系统专业论文

HYPERLINK \l _bookmark0 4.3 服务器端的实现 36 HYPERLINK \l _bookmark1 第 5 章 移动支付面临的问题及建议 39 HYPERLINK \l _bookmark2 5.1 移动支付面临的问题 39 HYPERLINK \l _bookmark3 5.2 移动支付发展的建议 41 HYPERLINK \l _bookmark4 5.2.1 产业链各方互补合作 42 HYPERLINK \l _bookmark5 5.2.2 保障产业链各方利益 42 HYPERLINK \l _bookmark6 5.2.3 安全技术的不断发展 43 HYPERLINK \l _bookmark7 5.2.4 信用体系的逐步建立 43 HYPERLINK \l _bookmark8 5.2.5 移动支付法规的完善 44 HYPERLINK \l _bookmark9 5.2.6 支付系统的互操作性 45 HYPERLINK \l _bookmark10 5.3 小结 45 HYPERLINK \l _bookmark11 第六章 结论与展望 46 HYPERLINK \l _bookmark12 6.1 结论 46 HYPERLINK \l _bookmark13 6.1.1 创新之处与不足 46 HYPERLINK \l _bookmark14 6.2 展望 47 HYPERLINK \l _bookmark15 参考文献 48 IV PAGE PAGE 1 1.1 研究背景与研究意义 研究背景 第 1 章 引言 移动支付,是指交易双方为了某种货物或业务实现,通过移动设备,采用无线方式所 进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。通常移动支付所使用的移动终端是手机、 掌上电脑、笔记本电脑等。随着 3G 时代的到来,移动支付、移动广告和移动电视是通信 领域继传统应用语音、短信、彩铃之后的新业务增长点,具有巨大潜在的市场。尤其是移 动支付,其应用覆盖面之广将使其占居首位。移动支付随着市场需求和用户数量的迅速上 升,其市场空间逐步放大。 据工信部数据显示,截至 2008 年 7 月底,中国移动电话用户数已达 6.08 亿,移动分 组数据用户已达 2.24 亿,截至 2008 年 6 月中国互联网用户数已达 2.53 亿[1]。从移动电子 商务潜在用户群体方面讲,对手机及互联网依赖性较强的部分人群可能成为最先使用移动 电子商务的群体;从用户使用移动电子商务的方式以及具体业务形式看,目前中国的短信 用户、WAP 用户、移动搜索用户以及网络购物用户均将成为未来移动支付业务的潜在用户。 根据艾瑞咨询发布的《2008 HYPERLINK / 年中国移动电子商务行业发展报告》数据表明,2008 年移 动电子商务用户规模将达到 770 万人,比 2007 年增长 120.0%。WAP 资费的下调以及市场 推广力度加大所带来的用户认知度的提高将成为刺激用户增长的主要动力,艾瑞咨询预计 截至 2011 年底中国移动电子商务用户规模将达到 4207 万[2],如图 1.1 所示。 图 1.1 2007-2011 年中国移动电子商务市场用户规模及预测(来源:艾瑞市场咨询) 目前移动支付业务在国内发展缓慢,在国内不管是业务项目还是使用范围都远远少于 日本、韩国、美国等国家,在日本、韩国、美国等国家移动支付业务成为居民日常生活常 用的一种支付方式,产业链的健全大大促进了移动支付业务的发展。据知名分析机构 Strategy Analytics 发布报告称,未来几年,全世界手机支付替代现金或者信用卡/借记卡支 付手段的速度将快速增长,预计到 2011 年,将有 360 亿美元的交易通过移动非接触式方式 进行支付。 我国作为世界第一大手机用户国,手机支付的各种条件也正逐渐成熟。国内移动支付 产业链上的各个成员(如移动运营商、金融机构、内容和服务运营商、移动支付平台运营 商、移动支付技术开发商、设备提供商、行业用户等)都开始涉足无线电子商务领域。产 业链成员的协同努力是移动支付产业发展的主要推力。如中国移动、中国银联、联动优势 科技有限公司联合各大银行共同推出的手机钱包业务;中国移动与商务部中国国际电子商 务中心联合开发“商信通”;联通搭建如意商城;用友移动开发移动电子商务平台——移动 商街;阿里巴巴注册无线功能变数名称、与英代尔合作搭建无线商务平台;“手付通”业务 2008 年 10 月 17 日在上海正式商用。 总的来说,国内移动支付产业经过了几年的低速发展期,目前产业链的各个成员开始 协同合作,政府的政策导向,居民的对移动支付业务的认可以及现实中的支付需

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