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跨国内部社会认知维度对母子公司间知识转移绩效影响 　　摘要:在今天这个经济发展日新月异的时代,跨国公司越来越成为推动全球经济发展的引擎。如今, 有效的知识转移已经成为跨国公司竞争优势的重要来源之一,只有通过组织间的知识转移,才能推动组织对知识进行高效管理,实现组织的经济与竞争价值。本研究将基于企业社会资本理论中的认知维度,研究跨国母子公司间形成的认知维度对内部知识转移绩效的作用机制,从而探索母子公司在知识转移过程中的内部认知维度作用。 　　关键词:社会认知维度 内部知识转移 跨国公司 　　 　　20世纪90年代,Prahalad和Hamel (1990)首次提出了“核心竞争能力(corecompetence )” 的概念,从而标志着“企业能力基础观点(capability-based view of firm )”的产生。企业的竞争优势来源于异质性的知识,而组织中大量的知识资源存在于知识型员工的大脑之中。企业要想拥有优良的知识资产,不仅需要吸收大量的知识型员工,更重要的是能管理和开发知识型员工的知识,使其个人知识能在企业中迅速且有效的转移,使其个人知识被其它员工所共享并转化为组织知识,以发挥知识资产的最大效用。通过对转移成本的分析后发现,内部知识转移才是企业尤其是跨国公司保持竞争优势的最重要的来源之一。因此,研究如何帮助跨国公司更好地为全球经济做出更大的贡献,也是当今学者应尽的责任。本文通过分析跨国母子公司间社会认知维度影响公司间内部知识转移绩效以提高公司的知识存量与发掘子公司的创新能力是具有一定的经济意义。 　　社会资本是社会和资本的复合词。“资本”一词显然是属于经济学范畴的概念,而“社会”一词当然应该属于社会学范畴的概念。因而,社会资本是一个社会学和经济学相互交叉的词汇。Nahapie Ghoshal(1998)认为企业社会资本是指企业建立在信任和规范基础上的各种社会关系的范围与质量以及在此基础上所能获取的潜在的或者现实的外部资源。 　　 　　 　　一、 研究内容 　　 　　本研究拟以跨国公司海外子公司为研究对象,主要是着眼于公司内部母子公司间的关系,从社会资本的认知维度方面分析企业内部社会资本对知识转移的影响,继而,通过实证的方法来确认跨国公司母子公司间社会资本认知维度和内部知识转移之间的关系。影响知识转移绩效的母公司发送意愿、接收者接收意愿等两个中间变量对其进行假设与验证。本文的研究特色在于在研究中引入社会资本理论,并对企业内部社会资本进行分析,研究其对跨国母子公司间内部知识转移的作用及作用机理,目的是通过这样的分析让理论界和实证界认识到企业内部社会资本认知维度对知识转移的作用,并在以后的工作中有针对性地加强社会资本认知维度的培育;通过提出一些可行的有助于企业内部进行知识转移的有效建议,希望提升组织内部知识转移的水平和能力。 　　 　　 　　二、 研究方法 　　 　　根据本论文的研究问题、研究目的和研究流程,使用的主要研究方法如下: 　　1、跨学科的系统研究方法: 从跨国公司知识转移的研究背景来看,这一研究领域涉及到社会学、管理学等多学科理论知识提出本文研究主题: 基于社会资本认知维度的角度对跨国公司母子公司间内部知识转移绩效的影响。本研究将运用并融合这些学术研究的前沿性理论成果,基于跨国公司知识转移的系统分析方法尝试对这一领域进行理论探讨,并期望有所突破。 　　2、文献及比较分析:对相关理论的现状和文献进行比较和分析,整理出相关的结论并为本研究的目标和思路提供依据。 　　3、实证调研法:本研究运用调查问卷、实地访谈的方法获得了第一手资料和相关数据,并通过结构方程模型(SEM)、统计分析(SPSS)进行定量研究。 　　 　　 　　三、变量因素 　　 　　1. 因变量:认知维度 　　认知资本包含组织的现象,是指社会网络行为者为网络内不同主体提供共同理解的表达、解释与意义系统的那些资源,例如共享的观点、表述、解释、语言和文化习惯等。认知资本的两个重要方面是公司间成员共享的目标、愿景和基于文化的关注。共享的目标反映了网络成员对网络目标的共同理解,并在实现网络任务和结果的方法方面达成一致。 　　* 共同的语言和符号 　　语言和符号是人际交往过程中最重要的工具和手段,能够促进人际沟通和交流。 　　跨国公司是不寻常的组织因为它们几乎被定义为多语言的。Marschan-Piekkari认为语言技巧可能是在跨国公司内部单元和个人之间非正式网络出现的基础,并且可能影响跨国公司内部个人的非正式力量。这些研究结果与内部知识共享有明显联系。许多学者把语言看作是社会资本的先行要素。跨国公司母子公司间由于地域的不同,绝大多数都存在本土地域语言的差异。 　　* 共享价值观和愿景 　　当成员