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谈电子商务拍卖网站运作模式安全问题 　　摘要：目前，电子商务拍卖网站在网上社区推出了交易双方的信用评价系统、反馈机制、“信用公告板”。这种交易体制的出现，一度确保了网络交易的安全性，使恶性使用者的诈欺行为得到有效控制。本文分析电子商务拍卖网站动作模式下的安全问题，并以eBay易趣网为案例。 　　关键词:电子商务；拍卖网；安全 　　中图分类号：F72文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2010.10.001 　　文章编号：1672-0407(2010）10-001-03收稿日期：2010-09-21 　　 　　随着Internet的迅猛发展和广泛应用，越来越多的传统商务活动得以在网上运行，导致大量经济信息在网上传递、巨额的资金在网上划拨流动。为了网络资源的共享目的和采取的一些其实并不安全的加密措施，使网上交易面临了种种危险，电子商务的安全性问题也就成为大家关注的焦点。电子商务拍卖网站作为供应商和客户之间的交易平台，可以说，在电子商务拍卖网站的所有问题中，安全问题已成为了危害最大、最亟须解决的问题。网络安全问题也就成了电子商务拍卖网站发展的核心和关键。 　　 　　一、电子商务拍卖网站的法律责任 　　 　　安全、诚信依然是亟须解决的问题。只要是涉及金钱的交易就必然会存在风险，网络这一新兴的交易平台在创造许多财富神话的同时，也正在暴露出一些存在的问题。首先是诚信的问题，它对电子商务拍卖网站的健康发展起着生死攸关的作用。因为网上交易的主要瓶颈是信用，很多人比较担心的问题是产品质量、售后服务及厂商信用、安全性得不到保障，所以网上平台必须建立一套信用体系，保证商品质量、交易安全和市场秩序。 　　电子商务拍卖网站要成为拍卖人须符合两个要件：一是收取佣金，二是确认成交。如果拍卖网站向交易双方免费提供一个竞价平台，并不从中收取佣金，卖方自行确定竞买者，卖方甚至可以不选择出价最高者，而与综合条件最佳的竞买者成交。这时，拍卖网站只是充当了一个交易平台，并不享有拍卖人的权利和义务，因此也不应要求其承担拍卖人的一切义务与责任。反之，如果拍卖网站组织网上拍卖，向委托人和买受人收取佣金，又公开确认买定，并与买受人签订电子合同以确认成交的，则该网站须承担拍卖人的义务与责任。 　　 　　二、电子商务拍卖网站运作模式存在的安全问题 　　 　　（一）信息的不可抵赖性 　　电子商务拍卖网站可能直接关系贸易双方的商业交易，如何确定要进行交易的贸易方正是所期望的贸易方这一问题，是保证电子商务拍卖网站进行的关键。在传统的纸面拍卖贸易中，贸易双方通过在交易合同、契约或贸易交易所的书面文件上的手写签名或印章来鉴定贸易伙伴，确定合同、契约、交易所的可靠性，并预防抵赖行为的发生。这就是人们常说的“白纸黑字”。一旦交易开展后，便不可撤销，交易中的任何一方都不得否认其在交易中的作用。在无纸化的电子商务拍卖网站方式下，通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的了。可能出现这样的情况，买方向卖方订购某种建筑材料，订货时世界市场的价格较低，收到订单时价格上涨了，如果卖方否认收到订单，那么买方就会受到损失。因此，要求在拍卖交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识，使原发送方在发送数据后不能抵赖，接收方在接到数据后也不能抵赖。 　　（二）交易身份的真实性 　　交易身份的真实性是指交易双方确实是存在的，不是假冒的。网上拍卖交易的双方相距可能很远，互不了解，要使交易成功，必须互相信任，确认对方是真实的。对商家要考虑客户是不是骗子，对客户要考虑商店是不是黑店，是否有信誉。 　　（三）系统的可靠性 　　电子商务拍卖网站系统是计算机系统，其可靠性是指防止由于计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、计算机病毒和自然灾害等产生的潜在威胁，并加以控制和预防确保系统安全可靠保证，计算机系统的安全是保障电子商务拍卖网站系统数据传输、数据存储及电子商务拍卖网站完整性检查正确和可靠的根基。 　　 　　三、电子商务拍卖网站安全体系构成 　　 　　根据以上分析，拍卖网站的安全体系包括两个方面：系统信任和交易信任。拍卖网站建设好这两个方面，可以保障在网上交易安全。同时交易规则和安全策略的设置为系统信任和交易信任提供基础性的支持，此交易规则和安全策略不仅包括C2C交易整体交易规则和安全策略，还提出了基于个人交易的个性化的个体交易规则和安全策略。 　　（一）系统安全 　　系统安全由两个方面构成。第一，是用来减少基于网络以及交易环境所产生的不确定性，使交易双方对Web环境和交易平台产生信任。这是最基本的信任关系，是一切其他信任关系的基础。首先，除了加强立法维护良好的电子商务环境这些宏观措施以外，交易