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项目质量管理在汽车零部件开发中应用 　　摘 要：随着社会的不断进步，汽车的使用也越来越广泛，汽车行业的竞争也越来越激烈。要加强企业的竞争力，就要加大汽车零部件的开发力度。基于此，本文针对汽车零部件开发的项目质量管理进行分析，旨在更好地促进汽车零部件开发的进步。 　　关键词：项目；质量管理；零部件 　　中图分类号： F407.471 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）29-38-2 　　0 引言 　　近些年，我国的汽车行业的进步越来越明显，我国也慢慢成为全球汽车零部件的主要生产供应基地，但目前我国的汽车零部件开发力度不够，存在诸多问题亟待解决，难以符合世界大公司的要求。因此，汽车零部件开发的质量管理就显得尤为重要，项目质量管理是项目管理的一个分支，其重要性不言而喻。 　　1 项目质量管理概述 　　项目质量管理指的是为了满足项目设定的需求，在指挥、控制和协调等方面开展的活动。项目的质量管理是一个系统性较强的过程，在实际的实施过程中，与项目的质量要求相一致，就要制造必要的资源条件。项目的各个参与方要在一定的条件下，围绕同一个目标，即实现项目质量的最佳化，而开展的项目质量工作。 　　项目质量管理作为项目管理的一个重要组成部分，主要是通过对顾客质量的要求进行识别与确认，从而根据这一需求制定出相应的方法与步骤，并运用到实际的测量和检测中，进而保证项目能够在规定的时间与预算范围内，完成既定工作，并使项目能够满足顾客的需求。项目质量管理的核心是确定质量方针、目标与职责，从而确立科学合理的质量管理体系，通过对质量的策划、控制、完善，确保质量的目标能够顺利实施与实现。 　　2 项目质量管理案例及分析 　　2010年某公司获得了X09中央装饰面板项目，在前期的客户定义中，中央装饰面板采用喷涂工艺，以提高产品质量与档次。公司接到项目以后，按照公司管理开发流程，开始对零件进行造型设计，结构设计。随着项目的进行，客户认为该项目需要取消中央装饰面板喷涂以降低零件成本。此时公司项目组召开紧急会议，确认取消喷涂的可行性。但项目当前阶段处于产品开发阶段，还未生产出零件，质量工程师无法控制质量，并且在公司的开发流程上，产品开发阶段是由设计师主导的，因此质量工程师按照公司流程拒绝发表任何意见。通过其余人员的辩论，项目组一致认为：只是减少零件表面工艺，不影响质量。因而，按照客户需求，取消了喷涂，并开设了模具。但是随着模具样品的出现，公司项目组成员发现，由于模具浇口仍然按照原有的方案设计，中央装饰面板存在多处无法消除的质量缺陷。最终，客户不能接受这种问题样件，公司无奈地重新开设了一套新模具，造成了公司资金与时间的双重损失。 　　3 汽车内饰常见的问题 　　3.1 仪表板 　　仪表板在开发中项目质量管理容易存在的问题有以下几个方面：第一，共振，在安装仪表板时发生扭曲。由于仪表板本身材质不够坚硬，加之安装位置不够合理，缺少固定仪表板的卡脚，部件之间的间隙过大，都会导致共振现象的产生；第二，仪表板与杂物盒的配合不好；第三，由于仪表板的加强件壁厚过厚或仪表板壁厚过厚，都会导致本体表面产生缩影；第四，除霜效果差；第五，仪表板和其他部件的配合不好。 　　3.2 门内饰板 　　门内饰板常见的问题有以下几个方面：第一，门内饰板与铂金的间隙过大或不均匀，这也是最常见的问题之一；第二，门内饰板软质的包覆区域强度不够；第三，门内饰板的装配较为困难；第四，汽车门内饰板经常容易拍碎卡口；第五，门内饰板在维修或更换时的难度较大。 　　4 汽车零部件开发项目质量管理存在的问题 　　4.1 项目管理的层级较低 　　汽车零部件开发项目的负责人大多为专业人员，这些人员的工作经验丰富，能够及时发现开发过程中出现的问题，并能够做到及时有效的解决，但是这些人员的管理经验却不够丰富，缺少项目质量管理的认知与技能，领导能力较差，无法提高员工的工作积极性与热情，无法实现带领团队精神的作用，加之组织内部成员的组成不够均衡，使人员管理也较为复杂与烦琐。 　　4.2 开发的项目计划模糊 　　汽车零部件的开发能够顺利进行的一个原因，就是有明确的项目计划。但是由于汽车零部件开发项目的进度压力较大，极易出现问题。开发项目的指定人员对于企业的整体情况不够了解，加之汽车行业的市场变化较快，使其制定的开发项目不够严谨，存在较多的潜在风险，不仅会影响汽车零部件开发的进度与质量，还会造成计划数据不够准确，影响企业的经济效益。 　　5 汽车零部件开发项目管理的优化建议 　　5.1 优化企业中管理层与项目经理的绩效指标评定 　　汽车零部件的质量管理极易出现问题，因此首先要从管理层做起，对企业的管理层与项目经理的绩效评定体系进行优化，从而提高项目的开发效率，增加企业的经济