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浅谈做好高校办公室主任工作思考 　　 　　摘 要：办公室是单位沟通上下、联络内外的桥梁和纽带。特别是高校的办公室主任岗位更是特殊，要求更高，责任更大。作为高校办公室主任，既要认清形势，摆正位置，又要讲究行为艺术和行为方法，创造性地运用各种知识和方法，妥善解决工作中的实际问题。一名合格而优秀的高校办公室主任，必须将服务师生作为一切工作的出发点和落脚点，才能确保高校办公室工作顺利有效开展，推动高等教育事业全面、协调和可持续发展。 　　关键词：办公室主任；素养；高校 　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）18-0239-02 　　办公室是一个为单位领导直接服务的部门，作为单位、部门的综合办事机构，是沟通上下左右，是上情下达、下情上传联系四面八方的桥梁和纽带，是领导的参谋和助手。办公室的形象代表着单位、部门的“门面”、“窗口”的地位形象。办公室主任作为办公室工作的领导者、组织者和实施者，在单位中扮演着重要的角色。特别是在工作协调、人员安排、文件处理等方面的工作更是千头万绪，困难重重。我认为要当好一名办公室主任应具备以下基本能力，以适应新时期办公室工作的要求。 　　一、办公室工作的职能和性质 　　（一）办公室的职能 　　通俗来讲，办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。 　　1.要协助领导了解和掌握党的路线、方针、政策及相关的法律法规；并组织制定单位各项规章制度并加强建设、落实； 　　2.要经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，及时向领导传递和反馈综合信息，为领导决策提供可靠依据； 　　3.要根据上级指示、中心工作和领导安排制订年度工作计划和任期目标等发展规划工作，并对照检查督促和总结； 　　4.要组织起草、审核通知、报告、总结、纪要、报道、规划等各种文稿，做好文字处理、文件扭转工作，把好政策关； 　　5.要做好各种会议的组织准备和会议议定事项的催办和落实工作； 　　6.要承上启下，沟通上下左右各方面的关系，安排好领导出行、各种公务接待和单位各项活动； 　　7.要认真做好单位宣传、财务、资产、安全、卫生、保密、劳动纪律、考核、用章、开介绍信、慰问和综合档案管理工作； 　　8.要认真做好信访和政务公开工作，积极开展机关建设管理和单位各项后勤服务工作； 　　9.要协助单位党委开展党建和精神文明建设相关工作； 　　10.要认真完成好领导临时交办的工作任务。 　　归纳起来有：参谋、助手、协调、服务、管理、督办六大职能。 　　（二）办公室工作的性质 　　1.办公室是领导决策的参谋助手。办公室作为机关的综合协调部门，是机关的总管，直接为领导服务。办公室主任每天都要给主要领导同志汇报、请示工作，在汇报、请示工作的同时，必然要提出处理的建议。这就是参谋助手作用。办公室主任也有条件给领导当好参谋助手。一是了解领导意图，这点很重要。二是情况掌握全面。机关所有文件都经过办公室，办公室领导同志有条件多了解情况。三是行政程序熟悉。办公室主任是各级单位、部门领导的参谋长，是第一助手，责任重大，身份特殊。 　　2.办公室是机关办公的桥梁枢纽。办公室是机关文件运转中心、事务处理中心、信息传递中心。办公室的运转影响到机关办公效率，关系到机关的工作水平。只有办公室运转正常，才能保障整个机关的运转正常；办公室的工作节奏加快，督促检查得力，才能带动整个机关效率的提高。 　　3.办公室是机关对外的窗口。办公室是机关对外形象的窗口，办公室不仅是机关内部办公的总管，而且还发挥着联系上下、沟通左右的桥梁纽带的重要作用。中央的方针政策、上级的指示，要靠办公室传达贯彻；下面的情况、基层的呼声，要靠办公室向上反映。办公室每天都要收发大量的文件，处理各种会谈接洽。各系所、各部门到机关办事，首先接触的是办公室。在很大程度上，学校各方面是通过办公室来评价机关的工作。办公室工作作风、工作质量如何，直接关系到机关的整体形象。 　　二、办公室主任应该具备的素质和能力 　　（一）着力提高五种素质：政治素质、道德素质、业务素质、文化素质和身体素质 　　1.政治素质：是指办公室主任在政治方面所表现出的素质，办公室主任只有具备了良好的政治素质，才能凝聚人心，领导下属，才能保证各项工作沿着正确的路线健康发展，不断取得进步。 　　2.道德素质：办公室主任的道德水准应该表现为正直诚实、谦虚谨慎、严于律己、公正无私。其道德的优劣，直接关系到能力的发挥、威信的建立。 　　3.业务素质：是指一个人在工作中表现出的业务能力。作为办公室主任，一要熟悉本单位的业务范围和工作区间；二要对自己的分管工作了如