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高校图书馆数字化信息服务现状和对策 　　〔摘 要〕在图书馆向自动化、网络化、数字化跨越的时代,数字化信息资源已经成为图书馆馆藏资源的重要组成部分,本文在分析高校图书馆数字化信息服务的现状基础上,提出改善高校图书馆数字化信息服务的对策。 　　〔关键词〕高校图书馆;数字化;信息服务 　　〔中图分类号〕G252 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)07-0064-03 　　 　　Status and Countermeasures of Digital Information Service of University LibraryYue Chunjie 　　(Library,Zhaoqing University,Zhaoqing 526060,China) 　　〔Abstract〕With the entry of the era of automation,networks and digitalization,digital information resources have become an important part of library collection.The article pointed out how to improve the digital library information services solutions on the basis of the analysis of university libraries in the digital information services status quo. 　　〔Key words〕university library;digital;information services 　　 　　所谓图书馆数字化服务就是图书馆利用现代计算机技术、信息技术和网络通讯技术,通过声音、数据、图像、影像等形式,将数字化了的信息传递给读者。从20世纪80年代开始,以CD-ROM为典型载体的出版物风靡世界。图书馆员开始用这种新型载体为用户提供多种检索途径、信息密度更高、更便捷的服务。20世纪90年代,随着因特网的迅速发展,信息传播打破了时间、空间、地域的限制,目前,我国互联网上网人数已超过美国,居全球首位。无论从上网的人数,还是上网的地点,高等学校已经成为因特网的最大用户。高等学校引进、开发了更多的虚拟资源,能够为用户提供更全面的、个性化的、便捷的信息服务。在数字化、网络化的信息环境下,高等学校的用户需求发生了很大的变化,信息用户通过电子化、网络化资源,以十分便捷的方式,获取了广泛的、多样性的、个性化的服务。他们不仅能够得到收费信息,也能得到免费信息;不仅能够得到本馆收藏的电子信息,也希望得到其他馆、甚至是外国的信息服务。图书馆不仅能够提供馆藏书目信息,也能够足不出户地获得全文信息。高校图书馆应认识到这种变化,并能尽快适应它,最大限度地满足用户在数字化、网络化环境下的信息需求[1]。这不仅是图书馆生存与发展的需要,也是信息时代社会对图书馆提出的必然要求。 　　 　　1 高校图书馆数字化信息服务的现状 　　 　　所谓数字化信息服务是指对具有高度价值的图像、文本、语音、影像、影视、软件和科学数据等多媒体信息进行收集、加工、整理和保管并实施知识增值,提供在广域网上供横向跨库连接的电子存取服务。信息技术的广泛应用和因特网的迅速发展,加快了全球信息化进程,逐步形成网络化、数字化的信息环境。随着数字信息的不断增加,开展数字化信息服务成为高校图书馆面临的重要课题。 　　数字化资源作为信息资源的重要组成部分,由于本身具有的优点已逐渐得到信息用户广泛认同,高校图书馆在数字化资源建设中形成自己的特色,自建及引进书目型、全文型数据库,在为信息建设服务中发挥了重要作用,但也存在许多不足。 　　1.1 数字化信息服务意识淡薄 　　用户思想比较传统,主要还是通过实物型的信息源来获取信息,通过计算机和网络来获得信息的人数不多,没能意识到数字化信息资源的强大优势,网络资源的利用率较低。这些都表明,用户思想比较传统,信息思维不开阔,对信息的敏感程度较弱。不仅如此,图书馆员的数字化信息服务意识淡薄,仍然把印刷型文献的借借还还定位于图书馆的主要工作,尚未意识到数字化信息资源同印刷型文献一样,已经成为现代图书馆馆藏信息资源的重要组成部分,开展数字化信息服务是图书馆发展的必然趋势。服务意识的差异,直接制约着数字化信息服务的开展及服务质量的提高。一些图书馆投入大量经费购置电子信息资源、数据库资源、网络数据库使用权,并自建一批特色数据库,组织力量开发网络信息资源,但是,由于意识淡薄、宣传不力,用户并不了解馆藏数字化信息资源及其使用方法等等,数