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中国企业劳动关系与谐指数计算及其应用 　　[摘要] 根据273家企业调查数据，构建由5个一级指标25个二级指标组成的企业和谐劳动关系评价指标体系，确定企业劳动关系和谐程度的判断标准，最后以9家全国模范劳动关系和谐企业为样本进行应用研究。结果表明：企业在社会保障方面和谐程度最高，在工资报酬分配方面和谐程度最低，在培训教育与工作环境、劳动合同评价、工会建设与劳动争议处理等方面和谐程度一般，因此，中国企业劳动关系仍需进一步调整和改善。 　　[关键词] 企业组织；劳动关系；和谐指数；劳动关系管理 　　[中图分类号] F120[文献标识码] A[文章编号] 1008―1763（2013）01―0073―05 　　对企业劳动关系和谐程度进行评价，国内外学者进行了许多探索研究。在评价维度方面，Lee J， Lee D R在研究韩国企业劳动关系的影响因素时，从八个方面测量了企业劳动关系的质量[1]；Origo则认为员工收入、企业绩效和工会在企业中发挥怎样的作用才是企业劳动关系中的主要内容[2]；此外在男女薪酬公平问题、企业工会作用等研究中，学者们又临时设立和补充了诸如薪酬公平、工资集体协商情况、失业率等与劳动关系评价相关的指标。在劳动关系评价的指标体系方面，朱智文、张博文建立了包括劳动者工资增长状况、职业培训及技能鉴定发展状况、工会发展水平、劳动争议状况等六个子系统组成的企业劳动关系评价体系，并对相同水平评价指标赋予同等重要权重[3]；熊卫构建的劳动关系评价指标包括劳动合同状况、就业培训状况、工资状况、劳动安全与劳动条件状况、社会保障与福利状况、工会组织与员工持股状况、劳动争议状况、企业经济效益与文化8个一级指标，共46个二级指标[4]。在评价方法及评价体系的应用方面，张翠萍等运用德尔菲法、层次分析法等方法从劳动合同、劳动报酬、劳动纠纷、劳动环境与职工培训等方面构建了山东省民营企业劳动关系评价指标体系[5]；香港学者Lu yi等人通过建立工资奖金、医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房补贴、就业、个体合同、集体合同等劳动关系评价指标来研究工会对劳动关系的影响[6]；袁凌，许丹根据全国企业实际调查数据，筛选并优化原有理论分析的劳动关系评价体系，构建了转轨时期中国企业劳动关系评价模型[7]。综上所述，企业劳动关系现有研究方法的科学性、合理性稍显欠缺，对企业和谐劳动关系的评价以及应用有待进一步研究。为此，本文从中国企业和谐劳动关系评价指标、判断标准及其应用方面展开研究。一企业劳动关系和谐指数计算的指标确定 　　近年来，国内外关于劳动关系评价的研究日益增多，形成的评价指标纷繁复杂，缺乏较为统一的评判标准。根据目前我国企业劳动关系的特点和发展状况，通过比对分析已有企业劳动关系评价指标体系，我们选取了由就业培训及工作环境、劳动合同与制度建设、工资报酬分配、社会保障和工会与劳动争议5个一级指标，28个二级指标组成的企业劳动关系评价指标体系作为修正的基础[8][9]。该指标体系是在参考相关资料和研究文献基础上初设评价指标，继而通过问卷调查对原指标体系进行隶属度分析和相关性分析，并运用层次分析法确定各指标权重而综合分析得来的。 　　在修正过程中，我们遵循系统性与层次性、科学性与可行性、可比性与针对性、定量与定性相结合的原则，采用课题组调研所获得的273家企业的数据，通过探索性因子分析和验证性因子分析最终构建了由5个一级指标25个二级指标组成的企业和谐劳动关系评价指标体系，如图1所示。 　　二企业劳动关系和谐指数的计算过程 　　为了便于客观和直接的衡量一个企业的劳动关系状况，我们对改进后的劳动关系评价指标体系进行权重设计，建立企业和谐劳动关系评价指数即企业劳动关系和谐指数。我们采用因子分析的方法确定各指标权重，以信息损失量最小化为前提，以方差贡献率大小为标准确定权重，方差贡献率和所赋权重成正比，贡献率越大，权重越高。在进行评价指标体系修正时的调查数据中随机选取100个企业为样本，对经过改进优化后的指标体系进行因子分析，以确定各个一级和二级指标的权重。 　　湖南大学学报（ 社 会 科 学 版 ）2013年第1期黄新萍，袁凌等：中国企业劳动关系和谐指数计算及其应用1.评价指标权重确定 　　（1）一级指标权重的确定。采用SPSS13.0软件对100个样本企业的各二级指标数据进行KMO值和巴特利球体检验，目的是检验数据是否适合做因子分析，结果显示KMO值为0.803，说明各指标间的相关程度差异不大，数据适合做因子分析。同时巴特利球体检验统计量的显著性概率是0.00070%，同时验证了修正后指标体系的合理性。以每个公因子所对应的特征值占所提取公因子总的特征值之和的比例作为权重，具体方法是对各公因子旋转后的特征根进行归一化处理。