浙江民营企业劳动关系与谐度评价研究.docVIP

浙江民营企业劳动关系与谐度评价研究 　　摘要：构建了浙江民营企业和谐劳动关系评价模型，并对金华市SS公司的劳动关系个案进行了研究，在此基础上提出了构建民营企业和谐劳动关系的对策。 　　关键词：浙江民营企业；和谐劳动关系；评价模型；个案研究 　　DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2015.04.24 　　中图分类号：F243；F2729 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2015）04-0109-04 　　Research on Labor Relations Harmonious Degree Evaluation of Zhejiang Private Enterprises 　　LI Changjiang， JIANG Na 　　（College of Economics and Management， Zhejiang Normal University， Jinhua 321004 　　） 　　Abstract： A harmonious labor relations evaluation model of Zhejiang private enterprises is constructed in this paper， and a case study of Jinhua SS company labor relationship is provided， some countermeasures for constructing enterprise harmonious labor relationship are promoted in the end. 　　Key words：Zhejiang private enterprises； harmonious labor relations； evaluation model； case study 　　劳动关系问题是企业发展的关键问题。劳动关系作为人类社会最基本最重要的社会经济关系，是社会和谐稳定的基础和核心。和谐的企业劳动关系是构建和谐社会的基础。当前，伴随社会主义市场经济的发展，我国劳动关系日趋复杂化和多样化，一些长期积累的问题和矛盾日益显现出来。其次，劳资冲突日益直接化和尖锐化。我国70%以上的劳动力集中在民营企业中。浙江是民营企业最活跃的地区之一，浙江的企业绝大部分是民营企业，90%以上的劳动力集中在民营企业中。因此，对浙江民营企业劳动关系的和谐度展开深入的调查与研究，非常具有代表性和现实性，对于准确判断和评价我国劳动关系的现状、未来发展趋势，以及有效化解和预防劳资矛盾，实现劳资两利，建立稳定和谐的劳动关系，促进社会和谐，具有重要的理论价值和实践意义。 　　1国内外劳动关系定量评价相关研究现状 　　对劳动关系的评价，可分为定性评价和定量评价。劳动关系的定性评价主要从营造良好企业管理氛围视角来分析，如良好的组织承诺[1]、融洽的企业文化[2]。尽管劳动关系的定性评价取得一定成效，但其结论似乎不太让人信服，因此，越来越多的学者研究劳动关系的定量评价工具和方法。 　　11国外劳动关系定量评价相关研究现状 　　Harry C Katz等[3]构建了6个劳动关系评价方面的指标：劳动合同签订率、投诉率、受处分率、缺勤率、谈判时间及劳资满意度，从研究工作计划对企业绩效的影响与劳动关系的角度，分析工作计划与劳动关系之间的相关性[4]。Jeffrey B Arthur主要研究企业经营战略和劳动关系之间存在的相关性，所选取的评价指标有员工参与企业治理情况、劳资双方冲突的解决、决策权的集散程度、工资及结构、员工与监督者间数量比等 [5]。Robert Buchele， Jens Christiansen通过对1980年代初至1990年代中期15个国家的有关资料进行实证研究，构建出工人与监督者数量比、平均工龄及员工最高收入与最低收入的比率3个评价指标，并得出协作和谐的劳动关系有利于劳动生产率的提升[6]。Mark R Weber主要通过筛选反映员工满意度和民主参与度的评价指标：员工满意度、对企业的抱怨率、企业对员工的建议采纳率、员工缺勤率、员工受处分比率等，将它们对劳动关系的影响程度进行分析[7]。Bob Gilson对劳动关系评价指标总结得较完整，他从管理指标、组织指标、领导指标、员工民主参与指标、劳动工会作用指标等方面对劳动关系进行评价 [8]。Marcus H Sandver在邓洛普的劳动关系系统理论[9]基础上比较系统地分析了劳动关系的具体影响因素和工作紧张冲突问题的解决方案，提出了劳动关系研究领域的多因素的桑德沃模型 （Sandver Model）[10]。 　　12国内劳动关系定量评价的相关研