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校园网上商城订单处理部分系统分析与设计 　　摘要：本文通过设计校园网上商城的订单处理流程、功能和数据库，解决网上商城订单处理的问题，进而解决学生的实习问题。 　　关键词：网上商城；订单处理；系统分析；系统设计 　　中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)18-31579-02 　　System Analysis and Design of Order Manage in College Web-Shop 　　LIU Pei-hong 　　(Guangdong Science and Trade Professional College, Guangzhou 510640, China) 　　Abastracts:This Article solve question of order manager in college web-shop through analyzing and designing order process flow、function and database, further more wish to achieve to solving the question of practice of students in College. 　　Key words:Web-Shop; Order Process; System Analysis; System Design 　　 　　1 引言 　　 　　电子商务是在计算机技术、网络通讯技术的互动发展中逐步产生和不断完善的，是以Internet为依托，并随着Internet的广泛应用而迅速发展起来的。电子商务不仅使我们的生活以及传统商务发生巨大变革，而且使我们在高职高专的教育中产生了新的教育方法和手段。 　　我院电子商务专业在2003年创建了一个网上商城，我们将全系400多人放在商城去真刀实枪地操练。我们按照业务流程将网上商城分成几个职能部门，如数据录入部、网络营销部、采购部、技术部、财务部、配送部，电子商务专业的学生就安排在数据录入部、网络营销部、技术部，电算会计专业的学生就安排在财务部，市场营销专业的学生就安排在采购部，每个学生的角色还可以轮换，因为一切都是真的：真的采购、与供应商谈判、真的营销、真的配送，整个商城全部由学生负责经营，老师只需监控财务即可，学生的能力得到了很大的锻炼。 　　2006年我系申请重新购建校园网上商城，我担任项目的负责人。该项目用来解决学生的实习问题。 　　学生在网上商城实习时，主要任务就是订单处理和配送。学生分组参加订单处理，组长担任订单确认人，三个组员作为配送员，一个组员做财务。 　　本文要解决的问题有： 　　(1)订单如何处理？(2)如何统计学生实习的工作量？ 　　 　　2 订单处理业务流程 　　 　　订单处理原则：订单履行，按先收到先处理；订单处理完毕后，不能再修改订单。 　　2.1 收到订单 　　有两种方式收到订单，一种是从网上收到订单，一种是电话订单。 　　如果是电话订单，首先需录入到电脑转变成网络订单，然后核对订货信息，如商品名称、数量、价格、订货人姓名、宿舍号码等。如信息不完整，则需电话确认。也有商品可能缺货的情况，也需要核对订单。核对订单后，填写配送单，一式三联，一联给仓管员拣货用，一联给配送员，一联给顾客。 　　2.2 配送处理 　　定单处理员通知仓管员拣货，安排配送线路，安排送货员，将配送单放入送货篮中。 　　电脑处理则有：输入配送人，输入配送状态：正在配送（订单状态显示正在配送）。 　　2.3 已配送处理（财务处理） 　　订单处理员将顾客签字的回执和货款上交会计，会计登入财务帐。 　　电脑处理有：检查顾客签字的回执和货款―输入配送完毕时间―录入实际收到货款―录入收款人―录入配送状态（配送完毕）。 　　2.4 总流程图 　　图3 订单处理总流程图 　　 　　3 功能设计 　　 　　3.1 订单管理首页 　　(1)尚未处理的订单： 　　表1 　　点击订单号，则进入订单明细页面。 　　工作流程： 　　(a)工作人员要先查看订单，确认订单信息是否完整，填入订单确认人； 　　(b)订单确认后，填写一式三联配送单，交给仓管员拣货； 　　(c)点击确定，订单进入正在配送订单行列，并将系统此时时间记为确认时间。 　　(2)正在配送的订单 　　表2 　　工作流程： 　　(a)仓管员拣货后，留下一联单据，将货物和其余两联单据交给配送人员。 　　(b)组长填入配送人和配送时间； 　　(c)配送员送货，收款； 　　(d)配送员回来后，将收款交给财务人员，财务员填入实收金额，在收款人栏中填入自己姓