古井酒店管理公城市之家连锁.pptVIP

交流内容 古井酒店管理公司隶属于古井集团，是中国领先的专业酒店管理公司之一，多次荣膺中国最具规模的饭店管理公司（集团）30强。管理着“城市之家”，“君莱”、“古井”三个酒店品牌。? 古井酒店管理公司在多年的发展中不断汲取国际先进管理经验，结合国内酒店管理实践，形成了成熟的管理体系和管理风格，建立了全面质量管理体系和顾客满意度体系等齐全的专业支持体系。公司发挥品牌优势和统一营销模式，发展核心会员，建立了先进的中央预订系统，为成员酒店提供客源支持。公司秉承诚信·责任、创新·卓越的用人理念，汇聚了一批优秀职业经理人，形成了具有职业精神，专业服务的管理团队。 公司理念 公司未来三年发展战略 管理公司新酒店发展目标： 至2013年末，管理公司管理的酒店数量突破65家。 洁净的客房； 营养的早餐； 温馨的服务。 为顾客提供洁净的客房，营养早餐，方便、快捷的服务，给客人温馨的住宿体验。 运营体系 标准化的运营管理体系 《客房手册》《前厅手册》《销售手册》 《工程手册》《安全手册》《人事手册》 全面的质量检查体系 《全面运营质量检查体系》 《全面管理质量检查体系》《宾客满意度调查体系》 《员工满意度调查体系》 系统的酒店培训体系 《基层