别克轿车市场调研实务.ppt

别克轿车的市场调研实务 引言 加入WTO以后，汽车市场的竞争将更为激烈，如何在竞争中立于不败之地呢?俗话说的好“知己知彼，百战不殆”，这是在军事上打胜仗的前提条件。 在市场经济环境下商场如战场，商家如何像战场上的大将军那样，对竞争对手情况，对消费者的需求的了解和掌握，(如：市场上有什么东西比较好卖?消费者需要买些什么?用什么样的价格出售货物消费者接受得了?)把握投资方向的重要商业情报等，这些都是商贾人士时时刻刻思考的问题。 反过来，消费者也需要了解“到哪里可以买到合适的商品?”，“什么价格更合算?”， “货物或服务质量如何?”等信息；用一句话来概括，无论商家还是消费者都需要了解商业信息。 取得这些情报，市场调查就是不可或缺的科学手段。 背景 据最新调查显示，国内轿车市场需求呈多样化及多极化发展格局，20～50万元中高档轿车市场竞争日益激烈。 据专家预测，该档次轿车的市场需求量约为各生产厂家的计划生产总量的60％左右。 可见中高档轿车是各大牌汽车厂商奋争抢夺的重点。 竞争态势分析 从竞争态势分析，上海别克的竞争压力颇大，其强劲的竞争对手应是广州本田雅阁，而上海大众帕萨特则是后来者居上，已然成为上海别克的梦中杀手。 从国内中高档轿车六大品牌的历年销量及市场占有率分析，广州本田雅阁已远远超越了上海别克，上海大众帕萨特则直逼上海别克。2000年广州本田雅阁销量为32233辆，而上