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终端管理技能 内容大纲 终端的工作目标 开发终端的业务流程 终端维护策略 日常管理方法 终端的定义 手机终端就是卖手机的任何地方！ 贡献销量，贡献品牌形象； 实现真正意义上的销售； 销售渠道的神经终端； 讨论 终端的工作目标是什么？ 请每组给出各自的答案！ 一、终端工作的目标是什么？ 终极目标 销量； 四个目标： 渠道的基础； 销售曲线的稳定； 市场理念认同； 产品主推。 目标一：成为渠道的基础 终端是有规划的分销渠道的有机组成部分 渠道管理的基础 – 终端管理； 渠道管理的目标 – 终端服从公司的市场理念与管理； 终端必须有效！ 产品陈列有效； 人员也要有效； 目标二：销售曲线正常化 终端销售量达到公司规定的任务目标； 新市场，销量应该是持续上升的； 成熟市场，销量是稳定的，只有季节性的合理变动 。 目标三：市场理念的认同 终端对公司、当地经销商、市场代表的市场操作理念是认同的 发展方向 – 我们是不是同路人？ 营销战略 – 基本原则； 服务方式； 企业和终端合作无间。 目标四：形成产品主推 店内主推 – 金立产品 产品在店内有最佳的陈列位置 受过专业训练的促销人员 产品知识丰富； 优秀的销售技巧； 良好的职业形象。 终端开发的业务流程 讨论 平时你是如何开发新终端的？ 具体的工作、步骤有哪些？ 请每组出示答案 – 1分钟时间 1、基