第7讲-涉外礼仪.pptVIP

旅游注意事项 提前了解前往国家的宗教文化和习俗禁忌 举例：泰国 泰宪法明确规定，必须尊崇和服从国王和王室，任何人不得冒犯，否则就是违法。因此，旅游者也需表示对泰国和王室的敬意，否则会引起泰国人不满。 寺庙内或寺外的每尊佛像都视为神圣，绝对不可爬在佛像头上拍照，或对佛像作出不尊敬的动作。 寺庙内的穿着。在寺庙内可以穿鞋，但进入佛殿时，或进入伊期兰教清真寺以及私人住宅时，必须脱下鞋子，并注意不可脚踏门槛。 在泰国不要摸泰国人的头，特别是小孩子的头。  做好攻略，随遇而安 不抱幻想，谨防受骗 （3）留学注意事项 认识你自己 适合出国的人需要具备如下品质： 能独立生活，很好地照顾自己。 有足够的适应力，在学习上要能很快地变换思维方式去适应国外环境。一般来说，只会背书、考试是不够的有创意的人更适合国外的思维方式。 在感情上要学会忍受一切思念、孤独，学会处理和朋友、爱人、亲人的关系。 语言要尽量掌握，且要能自如运用，而不只是会考试。 经济上没有问题，无论是靠家庭还是靠奖学金。 需要具备以下心理素质： 1.要抱着破釜沉舟的打算。 2.不要老和中国人待在一起，那会让你的语言进步太慢，一定要交些外国朋友，尽量去他们的圈子里活动。 3.要时时记得父母赚钱的不易。如果有机会赚点外快，只要不影响学业，不妨试试。 安全第一。 4.沟通要直截了当、作风积极自信，不要做个害羞不说话的人，要学着表现自己。 留学必知的十五个潜规则——以美国为例 1.不要随便称呼老师。学校称呼老师最安全的方法是用“教授”(professor)。 2. 不要随便在书上做记号不要随便在书上做记号不要随便在书上做记号不要随便在书上做记号。 3、不要称呼为“Negro” 。 4、同性不能一起跳舞，这是美国公认的社交礼仪之一。 5、别在别人面前脱鞋。 6、不要随便搭便车。 7、夜间不要乘地铁 8、不能随便说“I am sorry” 9、谦虚并非美德 10、同陌生人打招呼 我们在路上、电梯内或走廊里，常常与迎面走来的人打照面，目光相遇，这时美国人的习惯是用目光致意，不可立刻把视线移开，或把脸扭向一边，佯装不见。 11、交谈时的话题 参加聚会时，切莫只谈自己最关心最拿手的话题，谈论只有自己熟悉的话题，会使其他人难堪，产生反感。 12、不可在别人面前伸舌头 13、不可随便微笑 14、不乱送礼物 15、不为别人付帐 Thanks 涉外礼仪 交往的文化 社会层面的涉外礼仪 对涉外礼仪的文化理解 国家层面的涉外礼仪 一、交往的文化 问：面对不同信仰、价值观、生活方式、文化传统的对象时，我们应该如何让交往和谐化？ A.一味的遵从对方习惯？ B.固守自己民族的文化习俗？ 哈贝马斯——交往行为理论 交往行为：它至少是两个或两个以上的具有语言能力和行为能力的主体之间通过语言媒介所达到的相互理解和协调一致的行为 交往行为的主体：两个或两个以上的具有语言和行为能力的人 交往行为的手段：以语言为媒介 交往行为的主要形式：主体之间的诚实对话 交往行为的目标：通过对话达到人们之间的相互理解和协调一致 交往行为的原则：必须以公众认可的社会规范来作为自己的行为规则 实质：行为主体之间以语言为媒介通过没有任何强制性的诚实对话而达到共识、和谐的行为。 交往行为：不仅是以语言为媒介、以理解为目的的对话行为,而且还是在行为主体共识基础之上,通过规范调节实现个人与社会和谐的行为。 什么是交往理性？ 理性的新内涵 VS工具理性 通过话语共识和民主政治来： 克服晚期资本主义社会的危机， 实现社会合理化, 构建理想的交往共同体甚至世界公民社会 整合个人自由和社会秩序的关系， 寻找失去的价值和意义。 交往行为理论的目标： 重建交往理性，实现社会合理化 社会交往、文化交流的行为准则 符合交往 理性的 话语平等 和民主 答：用相互理解、宽容、和解的立场处理 不同信仰、价值观、生活方式、人际关系、文化传统。 理想、公正、稳定的社会秩序 建立的前提条件 未来文明发展的方向 二、对涉外礼仪的文化理解 例：升国旗 升国旗： 文化内涵 符号意义 三、涉外礼仪规范 1.国家层面的涉外礼仪 外交礼仪： 指主权国家的外交代表机关和人员在代表国家进行正式的对外交往互动时为表示对交往对象的尊重和维护本国的形象和尊严，所应遵守的国际通行的礼仪规范。 中国近代外交： 以1793年英国Macartney使团来华为标志，中国就与西方国家发生了略具近代意义的外交关系。 中国现代外交：以国际社会一员的身份遵守着现代国际礼仪。 现代国际礼仪：在长期的国际交往中逐渐形成的，是一种国际习惯（International comity）。 宏观层面： 总原则——遵守国际惯例 国际法是国际交往的公约 国际社会通