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风声鹤唳的何止北上广深
针对目前个别品牌与代理商合资的问题,专业人士分析认为,这不是一个品牌的问题,也不是北上广深几个核心城市代理商的个性化问题,而是整个零售业整合的大趋势问题,是个会普遍发生的问题。北上广深代理商暴露出来的问题,二三级市场的代理商未来两三年内也会相继遇到。也就是说,市场的整合正伴随着互联网+这一新的市场工具在快速进行,从代理商到零售商进而传递到品牌商,都要经受市场整合大潮的洗礼。
前几年的电子商务借助了新技术,以互联网+的新形象展示在市场面前。因此,整个供应链将与互联网做一次充分的融合。融合之后,谁能够实现华丽转身,都需要大战略。
电子商务正向纵深市场延伸。
数据显示,中国约有4.61亿消费者在网上购物。2011年到2014年,中国电子商务市场的增幅分别为59%、51%、70%和49%。2014年,中国线上销售额达到4530亿美元,占零售销售总额的11%。2015年中国移动电商的增幅将达到85.1%,占中国零售电子商务销售额的49.7%。2014年,全球电子商务销售额超过1.3万亿美元。在中国,网购潮更加迅猛,这在一定程度上是因为智能手机的渗透速度非常快。
在电子商务的巨大冲击下,传统代理商的业务规模与线上的增长呈现出此消彼长的状态。北京某小家电代理商原来以运作家电卖场为主。2013年,该公司开始与京东合作,且只用了短短两年的时间,其线上的销售额就超过了线下几十家卖场的总规模,跨入亿元俱乐部。该代理商老板坦陈,与线下各种莫名其妙的费用相比,京东的总体费用低于线下零售商10%左右,且合作的流程简单,更没有线下卖场复杂的客情关系。一些创新活动都是网上申请,只要符合条件就能做。所以,消费者在线上购物的价格低,不单单是因为厂家的供货价格低,而是整个流程的费用都低于传统渠道。这是一个劣币被驱逐的竞争。
与此同时,上海某家以运营几家大的连锁超市为主的传统代理商,从2012年开始将业务重点从线下转向天猫和京东。该公司2009年开始接触电商,2011年底开始筹划全面转型电子商务公司。到了2014年,该公司的线上规模已经达到近2亿元,是原来传统渠道业务规模的几倍。而与他们同期的当地传统代理商,几年下来还徘徊在五六千万的规模,几乎没有增长。
2014年,电商向纵深市场的渗透再次提速。截至2015年6月,阿里巴巴已建立了63个县级配送中心以及1803个村级服务站。京东则在全国的7大物流中心,在44座城市运营了166个大型仓库,拥有4142个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2043个区县,并通过京东帮向乡镇市场渗透。
河北保定某家电代理商在分析2015年市场的时候强调,上半年小家电类产品在传统终端的业绩下滑在20~30%之间。主要是因为电子商务对市场的冲击正在向纵深发展。2013年,二级市场几乎感觉不到来自电商的压力。2014年起,公司的售后服务部门接到来自线上购物消费者的售后维修服务需求开始增长。因为电商的冲击,毛利的降低,保定地区的小家电传统渠道的整合正在悄然进行。
在广东的粤北地区,电子商务的渗透不单单表现在终端规模的下滑,价格透明度提高,已经使得传统代理商的毛利减少了3~5个百分点。
可以看出,移动电商和仓储物流的发展,使得电商带来的市场影响正在从大城市向三四级市场传导。传统渠道的整合也将从一级市场逐渐延伸到二三市场。
O2O主导传统零售业整合。
消费者大批撤离实体店对世界各地的零售商带来冲击。2014年底以来,联合利华、雀巢、宝洁、拜耳等各大跨国公司的中国业务规模出现严重下滑。其库存严重的主要原因是外资公司对中国电子商务快速发展的预估不足。
2014年,连锁零售百强企业的消费品销售额占销售总额的8%,同比下滑3.2%。电子商务冲击是让传统百货业走下坡的主因之一。
2014年,百思买公司出售了所有在华剩余门店。沃尔玛2015年4月表示,第一季度门店客流量同比减少8.9%;销售额仅略有增加。目前,沃尔玛正在尝试通过应用软件将旗下在线平台1号店与门店关联起来,这样购物者就可以在手机上下订单,然后选择到店自取或送货上门。
今年7月,万达百货关闭了济南、温州、沈阳等多个地区共40多家严重亏损的门店。上海宝山、泉州、襄阳等地区的个别门店将压缩经营面积。
零售的核心不是追求净利率的持续提升,而应该通过供应链效率的提升,降低运营成本,进而降低销售价格,始终保持与竞争对手之间的价格优势,抢夺市场份额。
在北京的卜蜂莲花卖场里,一群提着“京东到家”购物袋的年轻人将来自线上的订单送到消费者家中。互联网+的推动下,O2O正在以各种模式改变着消费者的购物方式。京东还与永辉超市达成战略合作,通过联合采购来强化供应链管理水平。京东认为,只有将供应链做
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