TQP人才培养战略和专业教学改革实践研究.docVIP

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TQP人才培养战略和专业教学改革实践研究

TQP人才培养战略和专业教学改革实践研究   摘 要:TQP战略充分利用企业资源优势推进专业教学改革,学校与企业共同制定人才培养方案,通过专业课程体系教学改革,提升教师技能水平和执教水平,建设实训基地,不断培养TQP人才。   关键词:TQP战略;专业改革;课程改革   一、TQP人才培养战略   TQP项目(技术人才培养工程TQP战略―Technician Qualification Program的英文缩写)是一汽-大众公司与长春汽车工业高等专科学校共同联手打造的对应企业岗位需求、实施定向技术人才培养工程的“伙伴计划”。TQP工程是对经销商技术人才的管理工程,涵盖预留人才、选拔培养人才、用好人才和留住人才四个方面。   随着一汽-大众公司的不断发展和生产规模不断扩大,面对售后服务网络对人才不断增加的需求, 一汽-大众公司售后服务网络在2010-2015年计划建设一级经销商800家,二级经销商300家,总计1100家经销商。每年需要新的维修技术人员将达到2000人以上,见图1。TQP学校的建立可以满足一汽-大众公司的人力资源要求。   随着大众汽车技术的发展,汽车售后服务企业所需要的高技术人才的缺口越来越大,专业序列技师、高级技师,管理系列中的服务经理、技术经理等高级人才越来越缺乏,已经制约了大众公司售后服务质量的提高。因此,培养汽车高技术人才是TQP学校的主要任务。   2007年7月10日,首届 “伙伴让我飞翔―一汽-大众特许经销商与长汽高专毕业生见面会”在一汽-大众公司举行,标志着“TQP”战略正式拉开序幕,16家一汽-大众经销商与75名毕业生达成了就业协议。目前TQP伙伴计划已成功运行8年。通过专场招聘会,1000多名优秀毕业生进入一汽-大众公司售后服务体系,他们遍布祖国的大江南北,成为一汽-大众公司售后服务体系技术能手和精英骨干。   二、专业教学改革与实践   通过TQP伙伴计划实施,学校把人才培养目标与一汽-大众公司售后服务体系岗位直接对接,企业把TQP人才培养纳入一汽-大众人才规划体系,成为一汽-大众公司的人才培养的一个重要环节,突出体现了校企深度融合,实现“学校、企业、学生”多方共赢。   (一)人才培养模式改革与人才培养方案的制定   通过对一汽大众公司企业调研,根据一汽大众公司的人力资源要求,企业专家共同研讨制定了TQP人才培养方案。   1.人才培养目标   本订单培养面向一汽大众公司售后服务企业维修、管理、服务等岗位群所需要的,熟练掌握汽车检测与维修,懂专业管理知识的,具有良好的综合职业能力的高素质技能型人才。通过工作过程的系统化课程教学,使专业知识、专业技能、客户意识、环保意识、成本意识及价值观教育融为一体,使学生在专业能力、方法能力、社会能力方面得到提高。   2.明确就业岗位   通过市场调研,根据相关企业未来人力资源需求以及岗位群的分析、工作任务分析、所具备能力以及汽车技术的发展需求,确定TQP学员基本就业岗位和发展就业岗位,见图2。   基本就业岗位:汽车机电维修工。   发展就业岗位:备件订货计划员、质量检察员、工具资料管理员、内训员、维修工、维修班组长、汽车维修顾问、汽车维修经理、技术总监。   学生在上述岗位群就业是能力递进的体现,是学徒到专家的发展过程。   (二)构建“以能力为本位”“能级递进”工学结合课程体系   以能力为本位,以行动为导向,以专业核心课程建设为重点,以维修企业和生产企业的典型故障为载体,融入企业要素,体现职业性、实践性、开放性,对课程进行开发,先后开发了汽车发动机检修、汽车传动系统检修、汽车行驶与操纵系统检修、汽车电气系统检修、汽车总线系统检修、TQP独特能力递进的课程体系,见表1。   (三)通过标准认证,打造高水平师资队伍   大众公司将“TQP”纳入企业人力资源体系,按照经销商内训体系对教师开展培训与认证工作。通过TQP项目、中德SGAVE项目、中德大众师资认证中心等多种途径系统培养出一大批掌握先进教学方法和教学理念的中青年骨干教师,为课程的开发与实施奠定了坚实的基础。目前通过认证的教师16人,他们将作为德国大众公司认证培训师,面向一汽-大众公司售后服务人员和TQP学校、SGAVE学校及大众公司其他所有合作院校的教师开展培训。教师通过承担培训任务和参与技术服务项目,极大地促进了双师队伍的建设,做到了校企师资资源的共享。   TQP项目教师中大部分为国家级优秀教学团队成员,参与了“服务产业转型与升级,创新高职汽车类专业人才培养的探索与实践”吉林省教学成果一等奖的研究。同时,该项目教师和一汽-大众公司技术专家共同编写体现汽车新技术、适应岗位需求的TQP系列培训教材用于教学。   (四)校企共建实训基地,资源共

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