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如何做好基层供电企业用电检查和安全服务管理工作 　　[摘 要]在当前的发展中，人们生活水平提高的同时，对各项服务的要求也逐渐提升，电作为人们生活中必不可少的资源，人们对电力企业的服务水平以及各项综合设备水平的要求也逐渐提高，在这样的基础上，为了保证企业的发展，必须重视基层供电企业用电检查和安全服务管理工作。本文主要针对当前基层供电企业在用电检查和安全服务管理工作中存在的问题进行深入的分析和研究，并探索其做好基层供电企业用电检查和安全服务管理工作的重要意义，最后针对当前发展的实际情况提出具体的解决措施，提升我国基层供电企业的服务和管理水平，使其能够实现与时俱进。 　　[关键词]基层；供电企业；用电检查；安全服务管理；解决措施 　　中图分类号：U356 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）46-0279-01 　　前言 　　当前我国处于发展的新时期，基层电力企业作为经济发展过程中的基础性领域，针对电力基层电力企业中的用电检查工作与安全服务管理工作中存在的问题，采取措施有效解决存在的问题能够把当前基层电力企业面临的窘境变成机遇，从而使其为中国各项经济产业发展提供重要的动力支持。 　　1.基层电力企业在用电检查和安全服务管理工作中出现的问题 　　1.1 在安全服务管理中并没有进行有效的监管 　　在我国供电企业的发展中，最初我国国家存在着电力部门，随着电力部门被撤销，电力企业中一些相对的功能也逐渐消失，基层电力企业在执行《用电检查管理办法》出现了一定的困难，工作人员在进行用电检查时工作效率非常低，企业各项法规的执行办法并不能实现有效的使用，客户不能进行积极主动性的配合，导致管理出?F问题，导致其安全管理出现问题，对基层供电企业的发展有着非常重要的影响[1]。 　　1.2 社会上一些不实的言论对工作人员产生了不利的影响 　　基层供电企业在经营和发展的过程中，受到社会中不同人的监督，在一定程度上督促其用心进行工作[2]。但是反之，不实以及片面性的言论会打消工作人员的工作积极性，影响其工作效率。在工作人员履行自身智能的过程中，必须遵循相关的法律法规以及各项使用条例，许多用户对其内部的各项要求和措施并未有效理解，所以对工作人员进行指责。当前在电力企业的发展中本身对企业员工的素质要求非常高，客户对工作人员的评价会给其带来重要的影响。许多用户由于未能理解其工作，对工作进行片面性认识，从而给工作人员带来非常严重的不利影响，严重打击其工作的积极性，导致当前的基层供电企业本身在用电企业和安全服务管理工作水平未能得到有效提升，一定程度上给其发展带来非常严重的影响。 　　1.3 部分单位本身对安全管理工作认识不足，导致电网故障出现频繁 　　在当前的发展过程中，在基层电力企业的发展中，一些单位会涉及到农村，农村在电网由于其在建设过程中资金投入不足，所以其本身的设备非常老旧，在不断的运行过程中逐渐变得更加老化，从而导致其经常出现故障，这样的问题严重影响了基层电力企业的用电检查和安全服务管理工作，从而严重影响供电企业的发展，由于其本身对安全管理工作没有足够的认识，虽然基层电力企业采取了一定的措施，但是在产生的治标不治本，从而导致安全服务和管理工作并不能达到相对标准的要求[3]。 　　2.做好用电检查和安全服务管理工作的重要意义 　　在当前的发展过程中，做好用电检查和安全服务管理工作，首先能够有效提升工作人员本身的工作水平，从而在一定程度上保证基层供电企业本身的用电检查与安全服务管理工作实现有效的进步，一定程度上能够有效实现其功能，从而有效促进我国的发展。 　　3.提出具体措施，做好用电检查和安全服务管理工作，促进基层供电企业的发展 　　3.1 基层电力企业进行积极主动的管理，并主动沟通 　　为了保证其实现有效的监督和管理，基层电力管理部门应该对此进行积极主动性的工作，首先供电企业应该针对用电情况想相关的部门进行定期性的汇报，并且对客户用电情况进行分析，对有严重问题的客户进行有效的监督，并且针对存在问题较为严重的管理部门进行有效的监督，从而保证工作人员的用电检查和安全服务管理工作效率得到有效的提升，并且通过高效的沟通和监督，提升各个电网在供电过程中的可靠和安全性。能够有效保证其客户的进行正常的用电情况。 　　3.2 基层供电企业应进行主动性的工作，让人们充分认识到电力企业相关的规定 　　首先为了保证社会各界的人们对其进行有效的认识，保证其能够最大限度上对工作人员的工作进行支持，从而有效消除其负面影响，提升工作人员的工作效率和工作水平。[4]第二，相关电力管理部门应该与政府的相关机关进行有效沟通，对各项隐患进行有效的治理，从而营造其相对和谐统一的氛围。这样能够使工作人员放下思想包袱，从而有效提升其安全服务管理