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我国移动图书馆服务现状和发展对策 　　摘 要：随着信息技术的发展，移动图书馆成为未来图书馆发展的新趋势。我国移动图书馆发展还处于起步阶段，理论和应用都相对滞后。本文在分析我国移动图书馆发展现状和模式的基础上，探讨了制约我国移动图书馆发展的因素，并提出相应解决对策。 　　关键词：移动图书馆；服务模式；制约因素；对策 　　随着无线网络、3G、4G网络的普及，移动图书馆成为未来图书馆的主流服务方式和发展方向。本文在概述我国移动图书馆服务特点、服务模式与现状的基础上，分析制约移动图书馆发展的因素并提出相关解决对策。 　　1 移动图书馆的概念及特点 　　移动图书馆（Mobile Library）最初指图书馆以汽车等交通工具为载体，将服务推广至没有固定图书馆的区域，以方便市民就近借阅。随着网络信息技术的发展，新的电子化传递方式取代了传统的实物运输方式，移动图书馆的概念也相应发生了变化。目前移动图书馆主要依托比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术，使人们不受时间、地点和空间的限制，通过使用各种移动设备（如手机、平板电脑、笔记本电脑等）来方便快捷地进行图书信息的查询、浏览与获取的一种新兴的图书馆服务，是数字图书馆电子信息服务的延伸与补充[1]。 　　移动图书馆与传统图书馆比较，有以下特点：（1） 方便快捷。用户可以在移动终端上轻松地搜索获取数字资源，并可实现馆藏查询、图书续借、预约、挂失等自助式移动服务。同时可在线实时咨询问答等信息交流功能。另外，移动图书馆的终端载体主要是手机、IPAD等手持移动设备，携带方便。（2） 无时空限制。移动图书馆打破了传统图书馆地域及时间上的限制，读者可随时随地通过便携设备上网访问馆内数字资源。（3） 信息资源丰富广泛。移动图书馆拥有大量的数字资源，涵盖中外文图书、学位论文、期刊报纸等，充分弥补了现有图书馆馆藏资源不足的现状。 　　2 我国移动图书馆的服务现状与模式 　　2.1 我国移动图书馆服务现状 　　我国移动图书馆服务功能建设起步较晚，从2000年开始，经过几年的发展，到2005年进入快速发展时期。相对于社会上的其他类型图书馆，高校图书馆发展较迅速，推出了WAP服务和短信服务等。到了2007年以后，随着无线网络技术的发展，WAP技术也逐渐被应用于图书馆建设[2]。 　　目前大部分图书馆的移动服务仍然依靠短信息服务来实现，如到期提醒、超期催还、预约提醒、图书馆公告等，这只是实现了移动图书馆最基本的服务。也有一些图书馆建立了WAP网站，提供丰富的移动信息服务。3G技术的应用和4G技术的发展，大大扩展了移动图书馆的服务内容。如中国国家图书馆开发了“中国国家图书馆读者服务”应用程序，并放在APP STORE上供用户下载，为IPHONE用户提供了一种使用国家图书馆移动服务的便捷方式。移动图书馆服务内容日渐丰富，但服务重点仍以基本的文献借阅服务为主。总体来说，目前我国图书馆的移动服务还都局限在外围，数字化全文阅读服务尚未真正普及。 　　2.2 我国移动图书馆服务模式 　　1. 短信模式 　　移动图书馆短信息服务即通过短信收发功能，为读者提供短信提醒和参考咨询服务等。短信服务对软件的要求较低，读者只要具有短信收发功能的手机便可以享受到此项服务，具有及时、快捷等优点，能覆盖较大的用户群体[3]。由于格式简单、字数有限，对于复杂的数据库信息查询等无法实现，目前短信服务已经逐渐淡出了移动图书馆主流服务模式的视野。但作为移动图书馆传统服务模式，绝大多数的高校图书馆仍保留短信服务[4]。 　　2. WAP网站模式 　　WAP（Wireless Application Protocol） 即无线应用协议，其目标是将Internet的丰富信息及先进的业务引入到移动电话等无线终端。读者通过移动设备登录图书馆WAP网站，能够查看图书馆公告、查询书目和个人信息，通过网上办理预约和续借等手续。当前我国无线移动网络图书馆还处于平台建设和简单的服务功能上，但已发展成为众多移动图书馆主流服务模式。 　　目前一些图书馆开发和使用自己的OPAC（Online Public Access Catalogue） 移动版，即“联机公共目录查询系统”为读者提供查询、续期等网上服务，使读者的查询结果覆盖范围更大，它的主要任务是为不能访问桌面网站的用户提供有价值的信息。 　　3. 客户端模式 　　客户端模式因其技术先进，利用便捷，深受移动图书馆用户的喜爱。客户端模式起步较晚，但发展迅速。目前很多图书馆都提供了客户端服务模式，并在主页或者软件商店提供客户端下载链接。作为重要的信息资源服务机构，国内图书馆在客户端资源建设方面却进展迟缓，远远不能满足广大移动用户日益增长的需求。国内客户端资源建设做的比较好的只有国家图书馆。