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学习型组织理论和2l世纪学校管理策略
学习型组织理论和2l世纪学校管理策略
[摘 要]21世纪人类面临的时代将是一个以知识为基础,注重创新的知识经济时代;时代使每个组织都面临生存与发展的挑战。在21世纪学校管理同样面临前所未有的挑战与发展机遇。学习型组织理论是20世纪90年代以来,在企业管理理论与实践中发展起来的一种全新的被认为是新世纪管理模式的理论。学校管理者能从中吸取营养并结合实际努力实践,必将发展壮大学校管理新理论,拓宽发展新思路,实现以培养学生的创新精神和实践能力为重点的目标。
[关键词]学习型组织理论;企业管理理论;学校管理策略;创造性学习
[中图分类号]G40
[文献标识码]A
[文章编号]1004―4434(2006)03―0201―05
一、学习型组织理念的提出与模式
学习型组织理论是20世纪90年代初针对企业管理而提出的一种新的企业管理方法,是指作为企业组织而言,其本质就是一个具有持久创新能力去创造未来的组织[1]。它就像具有生命的有机体一样,在内部建立起完善的“自学习机制”,将员工与工作持续地结合起来,使组织在个人、工作团体以及整个系统三个层次上得到共同发展,形成“学习一持续改进一建立竞争优势”这一良性循环。
学习型组织理论集大成者彼得?圣吉认为,企业本身是一个系统,它像人一样可以通过不断的学习来提高生存与发展的能力。现实中企业如此短命的原因是企业在学习能力上有缺陷,即“学习智障”,这种缺陷使企业在环境改变时不能迅速应变,从而严重损害了组织的生存与发展,使组织被一种无形的力量所支配甚至吞没。
学习型组织理论的提出源于“学习智障”。长期以来,人类个体问题习惯于把问题加以分解来解决,把事物分割成片段来加以理解。这种思维方式忽视了组成事物的各部分间的彼此联系和互动关系,以至于面对“动态性复杂问题”茫然不知所措。这是传统思维方式给人们学习所带来的困难。此外,企业中还存在团体学习低效的现象。如同不善于学习的儿童不能健康成长一样,学习能力有缺陷的企业在竞争激烈的环境中也存在致命的危险,企业只有提高学习能力才能生存与发展。
实际上,学习型组织理论的理论基础是美国麻省理工学院教授睿思特于1956年创建的系统动力学。系统动力学认为,系统是由单元、单元的运动及信息组成的。单元是系统存在的现实基础,而信息在系统中发挥着关键的作用,赖以信息的单元才形成系统的结构,单元的运动才形成系统统一的行为与功能。系统动力学所研究的系统,其范围与规模可大可小,其种类可以是各种自然系统、社会系统、经济系统、技术系统、思维系统等以及这些系统相互作用所构成的复合高阶时变系统[2]。当代社会的烦琐复杂,不仅使得各种社会组织面临的环境日益复杂,且使得组织本身的要素与结构亦变得日益复杂。由此,系统动力学成为现代组织研究的重要理论基础。在众多有关组织的理论研究与实践中,学习型组织理论脱颖而出。
彼得?圣吉是睿思特的学生,在睿思特的指导下,圣吉花了十年时间研究出学习型组织的理论与实务。他的学习型组织理论主要涉及五个方面的内容,即“五项修炼”。他在其名著《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》[3]一书中指出,学习型组织中的学习不同于一般用语中的学习。一般所谈的学习仅仅是指汲取知识或获得信息,这与真正的学习还有较大距离。真正的学习,涉及人一生的学习与实践计划。他提出的构建学习型组织的五项修炼是:第一,自我超越。它是学习如何扩展个人能力,创造出我们想要的结果,并且营造一种组织环境,鼓励所有成员自我发展,实现组织与成员之间应建立“和谐”的“盟约”关系。自我超越是学习型组织的精神基础。第二,改善心智模式。所谓的心智模式就是以个人理解和等待周围世界的思维模式。改善心智模式的修炼即要求组织检查和修正以往局部或静态思考问题的方式为主的心智模式,向注重全部与动态变化的思考方式为主的共同心智模式转变。同时,员工之间应充分表现自己的意愿与想法,而且每个员工都以开放的心灵容纳他人。第三,建立共同愿景。即形成组织成员普遍认同的目标、价值观与信念。它为学习提供了焦点与能量,并激发组织成员形成不断向前超越的力量。它要求组织领导和员工拥有共同的使命感,组织领导必须愿意同员工交流个人观点,鼓励员工对未来做出卓越贡献,从而取代员工对改革的抱怨,以及对领导个人意愿的被动服从。第四,团队学习。所谓团队是指为了达成共同目标彼此分工协作相互依存的人群。团队学习是发展团队成员相互配合实现共同目标的能力的学习活动及其过程。团队学习的修炼要求成员超越自我,克服防备心理,学习相互学习和工作,形成共同思维。第五,系统思考。要求人们树立全局的观念,形成整体为动态的搭配能力和思维模式,运用系统的观念等待组织的发展,将问题置于系统中思考,从动态发展的各种要素中寻求新的动态
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