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数字图书馆信息质量系统质量和服务质量整合研究 　　〔摘 要〕 [目的]为提高数字图书馆的信息质量、系统质量及服务质量，增加用户感知效果，增强用户黏性。[方法]本文以理性行为理论、技术接受模型、技术接受与利用整合理论为基础，通过引入信息系统成功模型的信息质量、系统质量、服务质量三个变量，结合已有研究成果，构建数字图书馆信息质量、系统质量及服务质量整合模型。运用探索性因子分析、验证性因子分析、结构方程模型对数字图书馆的用户行为意愿进行实证研究，并利用R语言编写程序，计算该模型的统计力。[结果与建议]结果显示，信息质量对感知有用正向影响显著、系统质量对信息质量以及服务质量和感知有用正向影响显著、服务质量对感知易用正向影响显著等。该模型统计力非常高，表明对本文的分析结果有足够的信心。根据对研究结果的讨论，提出了如何提高数字图书馆的信息质量、系统质量及服务质量的建议。[意义与局限]最后对本文的研究意义和局限性进行了探讨。 　　〔关键词〕数字图书馆；信息质量；系统质量；服务质量；结构方程模型；R语言 　　DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.08.001 　　〔中图分类号〕G250.76 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2017）08-0003-09 　　〔Abstract〕[Objective] In order to improv