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移动阅读和图书馆延伸服务研究
移动阅读和图书馆延伸服务研究
摘要:随着科技的发展,手机的普及,人们的阅读方式发生了深刻的变化,图书馆不再是人们进行阅读的唯一场所,如何利用现代科技,拓展服务范围与内容,是图书馆当务之急。
关键词:移动阅读;图书馆;延伸服务
中图分类号:G250 文献标志码:A文章编号:1002―2589(2011)08―0062―02
阅读是人类获取知识的有效途径。随着科技的发展,人们阅读方式发生了翻天覆地的变化。手机的普及与手机终端技术的发展,人们有了更多的阅读选择。2004年北京大学副校长、法学家吴志攀教授就为我们勾画了一幅“移动阅读与图书馆未来”的阅读场景[1],如今这个诱人的场景正在变为现实。图书馆应在这场阅读革命中抓住机遇,拓展服务范围与内容,提高全民阅读率。
一、移动阅读的概念及优点
移动阅读是指利用手机或专用手持阅读器作为承载终端的一种阅读行为,用户一般通过移动阅读终端阅读手机报、资讯、小说、杂志、动漫等内容。
目前移动阅读主要有两种方式,一是通过手机登录WAP网站或在手机上下载客户端,满足浅度阅读需要,二是以提供类似纸质阅读的移动电子书为载体,通过移动设备随时随地上网阅读,满足长时间深度阅读需要。
移动阅读具有传统纸张阅读无法比拟的优点。阅读信息量大、价格便宜,移动阅读内容丰富,小说、杂志、漫画,满足更多人看书需求,一套价值百元的纸质书籍,用移动阅读设备几块钱就能搞定;不受存储空间及获取信息需求的限制,并可大范围传播,人们可随时随地通过手机上网获取信息;有趣性:由于是数字化的存储,可提供视、听、动态等多方面的阅读方式,增加阅读趣味;低碳环保:与传统书本纸张阅读方式相比,由于减少了纸张的使用,对森林、水源起到有效的保护 [2]。特别是电子阅读器以其类纸阅读性、无辐射、不伤眼、超低功耗以及超常待机等优异性能,正发展成为移动阅读市场的主力军。除此之外,移动阅读在消除“信息鸿沟”、维护信息平等等方面也将发挥重要作用。
二、图书馆开展延伸服务的必要性
随着科学技术的不断发展,公众获取知识信息的渠道增多,单纯来图书馆读书看报及查阅资料的读者在减少,图书馆在信息上的主导地位正在逐步减弱,图书馆需要不断地、有针对性地拓展业务,根据用户需求开展延伸服务。图书馆延伸服务是图书馆在传统服务(文献借阅、文献保存与参考咨询)的基础上,利用图书馆资源和先进的信息网络技术等条件,积极拓展图书馆社会教育功能,增强服务辐射能力,扩大服务覆盖面,丰富服务内容与方式,为社会公众提供多样化、个性化服务,它是图书馆在服务的广度与深度的延伸。开展延伸服务工作,不但实现了图书馆服务效益和馆藏资源利用效益的“更大化”,并可促进和谐社会、全民阅读社会的建立,进一步树立图书馆良好的公众形象,扩大图书馆的社会影响力。
当前图书馆开展延伸服务的内容与形式主要包括三个方面:一是服务空间的延伸,主要是实行总分馆制,开设行业分馆、专业图书馆、流动图书馆等;二是服务活动的延伸,主要是开展多种形式的讲座、展览、培训等;三是网络服务的延伸[3]。手机作为一种新的数字出版形态,已经成为继报刊、广播、电视、互联网后的第五媒体。3G的正式商用、手机网速的逐渐提高、上网资费的进一步下调、智能手机的日益普及以及阅读内容的日益丰富,手机阅读将成为3G时代主流阅读方式之一。移动阅读正是图书馆开展网络延伸服务功能,扩大服务范围,吸引更多用户的有效方式[4]。
三、图书馆开展移动阅读的服务内容
对于使用电子阅读器的读者来说,这类读者大多是从事文字工作或每天需要阅读大量文字的学术研究人员,而以专业图书、期刊、论文等馆藏内容为主的图书馆恰恰能满足这部分读者的需求。
对于习惯使用手机的读者来说,图书馆通过移动手机开展各项短信服务,可以延伸图书馆服务时空,增加与读者互动的又一新途径,扩大图书馆外延服务,使图书馆服务更加个性化、实用化和高效化。
1.开馆信息、临时闭馆信息、举办读者活(下转73页)(上接62页)动等信息。通过各项短信服务,读者可以及时了解以上信息,参加图书馆举办的各项活动,聆听各种讲座。
2.文献续借和预约服务。读者有时工作比较繁忙,无法办理续借手续。有了短信服务续借和预约服务,足不出户,就能轻松地完成。
3.读者个人借阅史查询。此项服务,可以查询读者个人的详细借阅历史,方便查询曾经借阅的文献目录,及时查询个人的还书日期等。
4.文献催还服务和提醒服务。通过短信服务,向读者传达文献应还日期,提醒读者归还文献或者办理续借手续,减少睡眠证的发生,提高文献流通率。
5.书目查询(OPAC)。开展短信书目查询,可随时随地随意地查询图书馆文献收藏情况,它将比网上查询更加快速高效,是对馆藏书目
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