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石油企业ERP风险分析和实施策略 　　［摘要］ ERP项目是国际先进的企业管理模式，将企业的所有资源进行整合。大型石油企业工作范围广，工作复杂，急需ERP这样的优秀软件来管理整个企业。本文主要讨论石油企业ERP项目实施情况，我国石油企业ERP项目风险与实施策略。 　　［关键词］ ERP项目； 石油企业； 风险； 实施；策略 　　doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 14. 039 　　［中图分类号］F270.7 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）14- 0068- 02 　　 　　一?pＥＲＰ 　　 　　ＥＲＰ（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ，企业资源计划），是１９９０年由美国加特纳公司（Ｇａｒｔｎｅｒ Ｇｒｏｕｐ）提出的概念，是新一代的管理理论与计算机系统，是ＭＲＰ Ⅱ的进一步发展。 　　１． ＥＲＰ的定义 　　ＥＲＰ包含3个方面的内容： 　　（１） 管理思想。ＥＲＰ是一套企业管理系统，是在ＭＲＰⅡ基础上进一步发展而形成的面向供应链的管理思想。它展现了新一代的社会管理思维。 　　（２） 管理系统。综合了数据库关系结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（４ＧＬ）等方面内容。 　　（３） 软件产品。ＥＲＰ是将企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机通讯技术整合为一体的优秀企业资源管理系统软件。 　　以上3个方面的内容侧重点不同，但是又有内在联系，它们诠释了ＥＲＰ项目的含义与作用。 　　２． 石油企业ＥＲＰ实施状况 　　石油企业是一个特殊企业。它的业务包括石油天然气上游勘探、开发、生产，包括中游储存、包装、建立管道，包括下游石油冶炼、石油产品横向开发、及成品化工产品的销售环节。 　　多数国际大型企业采用ＥＲＰ系统，这是在新的社会条件下，企业壮大、发展、提高管理水平的必要步骤。Ｍｏｂｉｌ最先引进ＳＡＰ系统，拉开了石油企业全面管理信息化的序幕，之后Ｓｈｅｌｌ，Ｓａｕｄｉ Ａｒａｍｃｏ，Ｐｈｉｌｌｉｐｓ，Ｐｅｔｒｏｂｒａｓ，ＯＮＧＣ等石油企业也加入ＥＲＰ系统大家族，并且成立了ＳＡＰ石油天然气行业协会，使用户与软件商紧紧地联合在一起。我国石油企业也意识到引进ＥＲＰ项目的重要性，但是未将ＥＲＰ项目的优点发挥到最大。目前我国三大石油企业巨头，中石化、中石油、中海油都开启了ＥＲＰ项目。其中中石化运用ＥＲＰ项目较为完善，２００６年引进ＥＲＰ项目，作为试点项目。２０１０年是中石化的ＥＲＰ达标年，信息部组织了企业内部ＥＲＰ项目知识比赛，充分调动了各部门的积极性，从而更加规范地应用ＥＲＰ项目。 　　 　　二、石油企业ＥＲＰ风险分析 　　 　　１． 软件风险 　　ＥＲＰ软件成熟性与稳定性都不够完善，存在潜在的风险，需要不断发展。每种软件都会有自身的不足之处与潜在风险。石油企业在启用ＥＲＰ项目的时候，要对软件进行系统考察，即时发现软件的潜在风险。 　　２． 应用风险 　　大型石油企业包括很长的生产线，从石油的勘探、开发到产品销售环节等。引进ＥＲＰ项目必须先做试点研究。试点成功后，才可把ＥＲＰ推行至各部门、各分点。 　　３． 管理模式风险 　　我国石油企业信息化基础薄弱。ＥＲＰ的管理思想较为先进，与我国的管理思维有差异。我国石油企业较旧的管理模式不能适应ＥＲＰ的集约化管理模式。建立ＥＲＰ管理模式，重点是管理者的管理思想更新、企业业务流程更新、工作模式更新。 　　 　　三、实施策略 　　 　　ＥＲＰ项目存在一定风险，但是若在实施过程中加以控制和合理管理，ＥＲＰ项目可以充分发挥自己的优势。 　　１． 组织培训 　　ＥＲＰ对于多数工作人员来说，是一个复杂的新鲜事物。在引进ＥＲＰ项目前，公司必须要有计划地组织公司人员进行相关培训，学习如何运用ＥＲＰ及ＥＲＰ的作用，优点。让每一位员工明白，ＥＲＰ不单单是公司上层领导应该接触的事物，它关系到整个企业的员工与所有部门。这样才能合理运行ＥＲＰ项目。同时需要调整业务流程。引进ＥＲＰ项目，不仅是引进了新的管理软件，它从根本改变一个企业原有的操作流程。ＥＲＰ项目带来部门调整，管理层次压缩，工作人员减少等问题。依然使用原有的业务流程，会大大降低使用ＥＲＰ的期望，造成资源浪费。 　　２． 选择合适正确的软件商 　　每个石油企业都有自己的特点和自己的市场领域。企业在引进ＥＲＰ项目的时候，要做好前期考察工作。不同软件商开发的ＥＲＰ有不同的优点与潜在的风险。而且国内软件商开发的ＥＲＰ没有国外ＥＲＰ软件成熟、稳定，缺少发展，但是它的财务系统较符合中国的国情。企业应根据自身的信息特点，选择正确合适的软件商。从而减少日后ＥＲＰ项目使用过程中的麻烦