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企业社会责任内在逻辑的重新审视与思考侯水平○［摘要］ 企业社会责任 ( 企业社会责任内在逻辑的重新审视与思考 侯水平 ○ ［摘要］ 企业社会责任 ( CSR) 是指社会规范对企业从事经营活动，不损害或增加各种利益相关者 福利的规制。相关者的多元性和利益关系的复杂性，决定了与 CSR 相适应的规制应具有复合弹性特 征。完善的 CSR 体现了法律规制、道德约束和行业等自律的内在统一。法律责任维护的是 CSR 的底 线; 道德责任反映了 CSR 的价值追求; 自律责任强化了 CSR 的实现机制。经济责任不是社会规制层 面的概念，而只是 CSR 规制体系下的具体内容之一。 ［关键词］ 企业社会责任; 内在逻辑; 法律责任; 道德责任; 自律责任 ［中图分类号］ F270 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1006—012X ( 2011) —06—0005 ( 06) ［作者］ 侯水平，研究员，经济学博士，硕士生导师，四川省社会科学院，四川成都 610072 社会责 任》 一 书。［10］ 弗 里 曼 ( Freeman，R． E． ) 1984 年 出 版 的 《战略管 理: 利益相关者方法》［11］ 一直被认为是一部 “划 时代的著作，”［12］ 是 “利益相关者理论 的 开 创 性 之 作。” 从 那 时起， “利益相关者理论成为 CSR 的主导模式。”［13］ “利益相 关者是那些能够影响企业目标实现，或者能够被企业实现目 标的过程影响的任何个体和群体。”［14］ 该学派主张的 CSR 是指 企业在创造利润、对 股 东利益负责的同时，还需承担对消费 者、顾客、职工、政 府、供 应 商、纳 税 人、社区和环境以及 支持慈善公益等的社会责任。［15，16］ 我国企业监管部门完全接受了利益相关者理论。2002 年 1 月，中国证监会和原国家经济贸易委员会联合发布的 《上 市 公司治理准 则》 明确要求重视公司的社会责任，并 在 其 第 6 章专门就公司的利益相关者做了规定，指 出 其 包 括 “银 行 及 其他债权人、职工、消费者、供应商、社区等”，要求公司应 尊重利益相关者的合法权利 ( 第 81 条) 。“在保持公司持续发 展、实现股东利 益最大化的同时， 应关注所在社区的福利、 环境保护、公益事业等问题” ( 第 86 条) 。2008 年 1 月，国务 院国资委发布了 《关于中央企业履行社会责任的指导意见 》， 该指导意见将企业的社会责任分为: 坚持依法经营诚实守信; 不断提高持续盈 利 能 力; 切实提高产品质量和服务水平; 加 强资源节约和环 境 保 护; 推进自主创新和技术进步; 保 障 生 产安全; 维护职工合法权益; 参与社会公益事业等 8 项内容。 从监管部门上述两份规范性文件不难看出其在规定 CSR 时 对 利益相关者理论 的 运 用。上 海 证 券 交易所还直截了当地发布 5 任何社会责任的提出都不仅仅是为了描述一种自然状态， 而是着眼于引导某种社会关系朝 着主流价值的方向发展，它 既是手段，也是结 果，是 以对特定主体的行为进行规制为前 提的。企 业 社 会 责 任 ( Corporate Social Responsibility， CSR ) 问题缘起于企业与社会之间日益凸显的利益 矛盾本身所暗含 的对调整冲突的诉求，相关理论历经数 10 年的发展已经把如 何落实企业社会责任推向了突出 位 置，而从规制落实的视野 重新审视与思考 CSR 的内 在 逻 辑，具有重大的理论意义和实 践价值。 一、CSR 的相关概念界定及理论回顾 企业社会责任概念一经提出，就伴随着不同的认识， “似 乎有无限 的 CSR 定 义， 从简单到复杂和一系列的术语与思 想，”［1］至今公众对其认识仍五花八门，［2］其具体内容也因不同 的国家或地区而 异，各国学者对其 有多种不同的内涵阐释和 定义主张。但深入分析表明，各种定义一般都从环境、社会、 经济、利益相关者和 自 愿 5 个 维 度 对 CSR 加 以 界 定，它 们 之 间并不存在本质上的冲突。［3］由于利益相关者理论既指明了对 谁的责任，也包含 ( 至少 是 暗 含) 了 责 任 的 内 容，这 很 自 然 地导致建立在该理论基础上的 CSR 观逐渐为多数学者所支持 并被相关国际国内组织所接受。［4 ～ 9］ 利益相关者理论 学 派 早 期 的代表人物是美国著名学者博 文 ( H． R． Bowen) ，其代表 作 是 1953 年 出 版 的 《企 业 家 的 NO． 6 ． 2011REFORM OF ECONOM NO． 6 ． 2011 REFORM