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网络时代和前网络时代高校学生工作比较研究 　　摘 要：本文从管理理念、管理方式、管理内容以及学生工作者和学生角色地位四个方面辨析了网络时代和前网络时代学生工作的异同，并分析了变化的原因，以期对学生工作实践者有所启发。 　　关键词：网络时代 前网络时代 高校 学生工作 　　 　　本文中“网络时代”一词是指以互联网迅速发展和普及为标志的我们所处的这个时代。前网络时代是和网络时代相对应的，它指的是网络时代以前的时代。网络时代与前网络时代相比，学生工作的变化主要表现在以下几方面： 　　 　　1.高校学生工作管理理念的变革 　　在网络时代高校学生工作管理理念的变革主要表现在两个方面。 　　（1）学生管理向学生服务的转变 　　在前网络时代，我国高校对学生的管理，一直实行“行政本位”式的管理，在管理过程中，学生和校方处于信息不对称地位，学生没有知情权和参与学校规章制度制定的权利，对所受处分，没有申诉的机会和渠道，只能服从和遵守，对学生的评价也以“听话”、“顺从”和“守纪”为标准。 　　在网络时代，市场经济和网络文化所带来的民主、平等、竞争等观念已深入人心，大学生权利意识开始觉醒，这极大的推动了高校学生工作从管理到服务的转变。我国高校的学生工作指导思想已经开始从管理向服务转变，并表现出鲜明的过渡痕迹，即一方面，学校已经为学生提供了比较优质的服务；而另一方面，在学生工作的个别领域仍存在着学生被管理的现状。 　　由于学生工作指导思想还没有完全转变过来，部分学校管理者在实践中强调从制度入手，严格管理，而不去关心规范是否科学和合理；大学生认为自己缴费上学，是“消费者”，应该享受优质的教育服务，对学校的一些的做法提出质疑，二者因之在管理中出现一些矛盾，严重影响了高校人才培养的质量。 　　（2）以“教师为本”向以“学生为本”转变 　　传统的学生工作方式容易使学生产生逆反心理，挫伤学生的进取精神，压制学生的创造能力，使管理失生机和活力，陷入本本主义的泥潭。学生在学校中处于附属地位，这种附属性的地位及在学校中的学习实践导致了学生人格上的依附性和主动精神的丧失，个性被共性所替代。而当前，高校不仅注重管理的科学性，注重规章制度的建设，更突出规章制度的“人性化”。尊重学生个性化的需求，关爱学生的品质和非智力因素的发展，关爱学生的心理健康成长。 　　 　　2.高校学生工作管理方式的变化 　　前网络时代学生工作管理方式主要是：行政命令式和以班级为单位进行教育和管理。高校中大学生明确隶属于某一确定班级，由辅导员和班主任共同负责班级具体事宜，以班级为教育对象，实行集体教育和集体管理。行政命令式在德育领域主要表现出“行政动员式”，由上级通过正式组织动员、领导动员和层层动员的方式对大学生进行品德教育。由于过去大众传媒不发达，高校内同一层级的单位之间，以及个人与个人之间的横向交往相对较少，影响大学生思想道德的主渠道，以及政策、观念、价值取向、信息的主渠道是依靠各级组织，由领导层层传达，层层动员。 　　现在，这种行政命令式依然存在，并发挥一定的作用，但相对过去，其影响力已大大减弱。传媒技术的发展，人们横向交流增多，民主参与式管理成为网络时代的选择。民主参与要求学校为学生创造更多的机会，参与学校的活动，在活动中锻炼和提高学生能力。与民主参与相一致，学校更加尊重学生的个性选择、兴趣爱好，实行个性化管理，承认学生之间的差异，提供给学生的服务更加多样化。 　　管理由刚性向柔性转变。柔性管理不仅注重发展学生的智力，更注重学生非智力因素的培养，世界观及人生观的培养，注意学生个性的培养和人格的完善。刚性管理忽视学生的个性，强调规章制度的作用，在管理过程中“见物不见人”。而管理柔性化，能够充分保障每位大学生的个性在适宜的教育情境中得到充分发展，成为高素质的创造性人才。柔性化管理是新时期培养创新型人才对学生工作的必然要求。 　　 　　3.高校学生工作内容的变化 　　高校学生工作在网络时代增加了一些新内容。伴随网络进入高校，大学生网上越轨行为出现。大学生的网上越轨行为主要有以下表现：（1）大学生沉迷网络，影响学业。（2）大学生在网上聊天交友，浏览黄色网站，忽略了正常的人际交往，损害了身体健康。（3)个别学生敷衍学业，在网上剽窃、抄袭论文，在同学中造成了很坏的影响。（4）网上犯罪行为出现。个别学生黑客侵入别人计算机，修改别人网站主页，制造事端，或盗取别人的邮箱密码，窃取他人的隐私。 　　网络时代学生工作增加的新内容还有：出现了一些与网络有关的心理疾病；一些高校之间相互承认学分，学生可跨校选课，大学生属于某一学校的归属感变弱，由“单位学生”向“社会学生”转变，各校学生工作部门之间的配合与协作问题也提上了工作日程。 　　减少了一些老任务。网络时代高等教育发生